Kurze Antwort
Die US-Verbraucherschutzbehörde FTC nennt Anzeichen, die Sie ernst nehmen sollten: Der Akku entlädt sich schneller, das Handy verbraucht mehr Daten, wird heiß oder schaltet sich von selbst aus und ein — und am deutlichsten: Jemand weiß Dinge, die Sie nur am Handy gesagt oder getan haben. Akku und Daten allein haben oft harmlose Ursachen, prüfen Sie also auch Ihre Konten: Viele „gehackte Handys“ sind in Wahrheit ein E-Mail-, iCloud-, Google- oder WhatsApp-Konto, bei dem ein fremdes Gerät angemeldet ist. Vermuten Sie Stalkerware von jemandem aus Ihrem Umfeld, denken Sie vor dem Entfernen an Ihre Sicherheit — laut FTC kann das Entfernen diese Person alarmieren. Danach: Handy aktualisieren, Apps und Profile prüfen, Play Protect oder den Sicherheitscheck nutzen und Passwörter von einem vertrauenswürdigen Gerät ändern.
Anzeichen, die Sie prüfen sollten
| Anzeichen | Mögliche Bedeutung | Wo Sie nachsehen |
|---|---|---|
| Akku leer, Handy heiß | Eine aktive App, ein alter Akku — oder Überwachungssoftware im Hintergrund | Batterienutzung nach App in den Einstellungen |
| Ungewöhnlicher Datenverbrauch | Eine App sendet Daten nach außen | Mobile Datennutzung nach App |
| Schaltet sich selbst aus und ein | Ein Softwarefehler — oder ein Eingriff von außen | Ausstehende Updates und zuletzt installierte Apps |
| Jemand kennt Standort, Chats oder Anrufe | Standortfreigabe, ein synchronisiertes Konto, ein verknüpftes Gerät — oder Stalkerware | Standortfreigabe, verknüpfte Geräte, Kontositzungen; am iPhone der Sicherheitscheck |
| Anmeldewarnungen, fremde Geräte | Ihr Konto wurde übernommen, nicht unbedingt das Handy | Bei Apple, Google, E-Mail und WhatsApp angemeldete Geräte |
| Apps oder Profile, die Sie nicht installiert haben | Mögliche Spyware oder ein Verwaltungsprofil | App-Liste; iPhone: Einstellungen → Allgemein → VPN und Geräteverwaltung; Android: Geräteadministrator-Apps in den Sicherheitseinstellungen |
Ist es das Handy oder das Konto?
Wer Ihr Passwort oder eine gestohlene Sitzung hat, kann Mails, Fotos und Chats lesen, die in die Cloud synchronisiert werden — ohne Ihr Handy je anzufassen. Prüfen Sie deshalb vor jedem Zurücksetzen die Konten:
- Angemeldete Geräte bei Apple, Google, Microsoft und sozialen Netzwerken — siehe wo Sie angemeldete Geräte prüfen.
- Verknüpfte Geräte bei WhatsApp: Eine Sitzung von WhatsApp Web oder Desktop lässt einen anderen Computer Ihre Chats lesen. Melden Sie unbekannte Sitzungen ab.
- Verbundene Apps und Drittanbieter-Zugriffe sowie versteckte Weiterleitungsregeln im Postfach.
Finden Sie eine fremde Sitzung, melden Sie sie ab und ändern Sie das Passwort von einem vertrauenswürdigen Gerät. Wurden Konten trotz Zwei-Faktor-Schutz übernommen, lesen Sie Session-Hijacking erklärt.
Wenn Sie Stalkerware vermuten
- Zuerst an die Sicherheit denken. Die FTC warnt, dass das Entfernen von Stalkerware die installierende Person alarmieren und die Gewalt verschärfen kann. Sprechen Sie vorher mit einer Beratungsstelle — in Deutschland etwa mit dem Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen (116 016).
- Nutzen Sie ein sicheres Gerät — das Handy einer Freundin oder ein neues Prepaid-Handy — für Kontakt zu Beratung oder Polizei, nicht das verdächtige Handy.
- Dokumentieren Sie, was passiert, und sichern Sie Fotos und Dateien, bevor Sie etwas zurücksetzen oder ersetzen.
- Am iPhone den Sicherheitscheck nutzen (ab iOS 16: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Sicherheitscheck), um zu prüfen, mit wem und was Sie teilen. Apple weist darauf hin, dass andere bemerken können, wenn Sie das Teilen beenden.
- Fachliche Hilfe: Die Coalition Against Stalkerware listet Beratungsstellen nach Ländern.
Das Handy bereinigen
- Betriebssystem und alle Apps aktualisieren — Updates schließen oft genau die Lücken, die Spyware nutzt.
- Unbekannte Apps löschen und am iPhone fremde Profile unter VPN und Geräteverwaltung entfernen.
- Unter Android Play Protect ausführen: Play Store → Profilbild → Play Protect → Scannen — und eingeschaltet lassen; es prüft Apps auf schädliches Verhalten.
- Passwörter von einem anderen Gerät ändern und die Zwei-Faktor-Authentifizierung einschalten, beginnend mit der E-Mail.
- Weiter misstrauisch? Fotos und Kontakte sichern, das Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen und Apps neu aus dem Store laden. Die FTC rät, Apps nicht aus einem Backup wiederherzustellen, weil das die Spyware zurückbringen kann. Am sichersten ist ein neues Handy mit Konten, auf die die andere Person keinen Zugriff hat.
Höheres Risiko? Blockierungsmodus
Journalistinnen, Aktivisten und andere, die Ziel teurer, hochentwickelter Spyware werden könnten, können Apples Blockierungsmodus aktivieren: einen optionalen, extremen Schutz, der bewusst manche Apps, Websites und Funktionen einschränkt. Die meisten brauchen ihn nicht — für sie erledigen Updates, ein starker Code, Zwei-Faktor-Schutz und die Kontrolle über das Gerät den Großteil, wie die FTC empfiehlt.
Häufige Fragen
Entfernt ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen Spyware?
Laut FTC kann ein vollständiges Zurücksetzen Stalkerware entfernen — sofern Sie danach keine Apps aus einem Backup wiederherstellen. Am sichersten ist ein neues Handy mit Konten, auf die die andere Person keinen Zugriff hat.
Kann jemand mein WhatsApp ohne mein Handy lesen?
Ja, wenn ein verknüpftes Gerät wie WhatsApp Web eingerichtet wurde. Öffnen Sie in WhatsApp „Verknüpfte Geräte“ und melden Sie unbekannte Sitzungen ab.
Ist mein Handy gehackt, wenn der Akku schnell leer ist?
Nicht unbedingt. Alte Akkus und aktive Apps haben denselben Effekt. Ernst wird es, wenn weitere Anzeichen dazukommen — vor allem, wenn jemand private Details kennt.
Sollte ich Stalkerware sofort löschen?
Nicht, bevor Sie an Ihre Sicherheit gedacht haben. Die FTC warnt, dass das Entfernen die installierende Person alarmieren kann. Dokumentieren Sie und sprechen Sie zuerst mit einer Beratungsstelle.
Quellen: FTC — Stalkerware: was Sie wissen sollten, Apple — Handbuch für persönliche Sicherheit und Sicherheitscheck, Apple Support — Informationen zum Blockierungsmodus, Google Play-Hilfe — Google Play Protect, WhatsApp-Hilfe — Verknüpfung eines Geräts aufheben, Coalition Against Stalkerware