Wiederherstellung von Meta Business Manager und Werbekonten für Kundinnen und Kunden in den USA
Ein gekaperter Business Manager, ein gesperrtes Werbekonto, eine eingeschränkte Markenseite oder ein Admin, der dich entfernt hat. Für US-Agenturen, E-Commerce-Marken und Creator, die Meta-Werbung schalten, bereiten wir den Fall vor und führen ihn über Metas eigene Einspruchs-, Prüf- und Business-Support-Wege. Kostenlose Vorabanalyse, nie dein Passwort.
01 / Was du zuerst tun solltest4
Was du zuerst tun solltest
- Alle Admins prüfenListe auf, wer noch Admin-Zugriff auf Business Manager, Seiten und Werbekonten hat — entferne Unbekannte, solange du noch kannst.
- Ausgaben stoppenSchaltet der Angreifer Anzeigen, kontaktiere deinen Kartenaussteller, um Abbuchungen von Meta zu sperren.
- Benachrichtigungen aufbewahrenBewahre jede E-Mail von Meta und jede In-App-Meldung zu Einschränkungen, Richtlinienentscheidungen oder entfernten Admins auf.
- Geschäftsnachweise sammelnHandelsregisterauszug, Domain-Verifizierung und Rechnungen helfen zu belegen, dass die Assets dir gehören.
02 / So arbeiten wir4
So arbeiten wir
- Niemals PasswörterWir fragen nie nach Passwort oder Bestätigungscodes. Identitätsprüfungen machen Sie selbst auf Ihrem Gerät.
- Nur offizielle WegeJeder Fall läuft über die Einspruchs-, Melde- und Verifizierungsverfahren der Plattform. Wir behaupten keinen Insiderzugang.
- Erst kostenlose VoranalyseWir sagen ehrlich, ob ein Fall realistisch ist. Wenn nicht, sagen wir es und lehnen ab.
- Bedingungen vor ArbeitsbeginnUmfang und Preis werden vorab schriftlich vereinbart. Kein Ergebnis ist garantiert – die Plattform entscheidet.
03 / Melden in den USA3
Melden in den USA
- FTC — ReportFraud.ftc.govMelde Betrug bei der Federal Trade Commission (FTC).
- FBI — Internet Crime Complaint CenterMelde Cyberkriminalität wie Kontoübernahmen und Erpressung beim IC3.
- IdentityTheft.govWurden deine persönlichen Daten gestohlen und missbraucht, erhältst du bei der FTC einen Wiederherstellungsplan.
Eine Anzeige bei Polizei oder FTC stellt ein Konto selten allein wieder her — das entscheidet die Plattform. Sie hilft trotzdem: Banken verlangen sie bei Betrugsfällen, und Plattformen können sie als Nachweis akzeptieren.
04 / Häufige Fragen4
Häufige Fragen
Lässt sich ein übernommener Business Manager wiederherstellen?
Oft, über Metas Business-Support- und Einspruchswege, mit Nachweisen, dass das Unternehmen und seine Assets dir gehören. Nach einer kostenlosen Vorabanalyse sagen wir dir, welcher Weg zu deinem Fall passt.
Mein Werbekonto wurde gesperrt — kann ich Einspruch einlegen?
Entscheidungen zu Werbekonten lassen sich über Metas Einspruchsverfahren prüfen. Wir bereiten den Einspruch mit dem nötigen Richtlinienkontext und den Nachweisen vor.
Braucht ihr mein Passwort oder Admin-Zugriff?
Nein. Wir fragen nie nach deinem Passwort oder Bestätigungscodes.
Sollte ich die Übernahme in den USA melden?
Melde Erpressung und Kontoübernahmen beim IC3 des FBI (ic3.gov) und Betrug bei der FTC (ReportFraud.ftc.gov); wurden deine persönlichen Daten missbraucht, hol dir einen Wiederherstellungsplan auf IdentityTheft.gov.
05 / Mehr für Kundinnen und Kunden in den USA4