Ce qui se passe réellement, étape par étape
La plupart des gens arrivent ici inquiets et un peu méfiants — à juste titre, vu le nombre d'arnaques dans ce domaine. Voici donc le processus complet, avant que vous ne vous engagiez à quoi que ce soit.
- sous 30 minutes maximumPré-analyse gratuite
- 0 à 72 heuresDurée du dossier (variable selon la plateforme)
- sous 30 minutes maximumRéponse sur WhatsApp
Le parcours d’un dossierFaites défiler pour suivre un dossier
Le parcours d’un dossier
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01Réception
Prendre contact
Écrivez-nous sur WhatsApp, ou utilisez le formulaire de pré-analyse : il ne fait qu'assembler vos informations en un message WhatsApp que vous envoyez vous-même. E-mail, DM Instagram et Telegram fonctionnent aussi.
Utile dès le départ : la plateforme, le nom d'utilisateur et deux phrases sur ce qui s'est passé et quand. Une capture d'écran de la notification affichée par la plateforme est ce qui aide le plus.
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02Pré-analyse
Pré-analyse gratuiteÉvaluation gratuite
Nous déterminons à quelle restriction vous faites réellement face, quelle voie officielle reste ouverte et à quel point les arguments tiennent. Vous recevez une évaluation réaliste et une estimation de délai.
Cette étape est gratuite et sans engagement. Si le dossier n'est pas réalistement défendable, nous le disons ici — c'est précisément pour cela qu'elle vient en premier.
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03En cours
Démarrage du travail — seulement après votre accord
Rien ne commence sans votre validation. Ensuite le dossier est construit et déposé : le recours ou la demande de retrait, les pièces justificatives, et l'escalade si la première réponse est un refus type.
Tout passe par les canaux officiels de la plateforme. Il n'y a pas de porte dérobée, pas de « contact interne » et aucun moyen d'acheter une décision. Quiconque promet un déblocage instantané garanti ou un accès interne est un escroc — cette promesse n'existe sur aucune de ces plateformes.
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04Résultat
Résultat et livraisonConditions claires
On vous dit ce qui a été récupéré et ce qui ne l'a pas été, avec la réponse de la plateforme lorsqu'il y en a une.
Des conditions claires, sans surprise. Le coût du service est fixé par écrit dès le départ, avec ses modalités de paiement, et vous payez ce montant — rien de plus.
Frontière des donnéesConditions fixées avant de commencer
Sécurité et honnêteté
Nous ne demandons jamais votre mot de passe ni vos codes de vérification. À aucun moment. Une récupération légitime n'en a jamais besoin, et les étapes d'identité comme le selfie vidéo sont toujours réalisées par vous, sur votre propre appareil.
Partagé pour le dossier
- Plateforme
- Nom d’utilisateur
- Capture de la notification
- E‑mails et numéros liés
Reste toujours chez vous
- Mot de passe
- Codes de vérification
- Selfie vidéo / étape d’identitéFait par vous, sur votre propre appareil
Vos informations servent uniquement à évaluer et traiter votre dossier. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées pour du marketing ; seule une plateforme reçoit ce que son formulaire officiel exige.
Aucun résultat n'est garanti — la décision finale appartient toujours à la plateforme. Ce qui est garanti, c'est que nous vous dirons honnêtement, pendant la pré-analyse gratuite, quand un dossier ne vaut pas la peine, au lieu de prendre votre argent pour un travail voué à l'échec.
QuestionsConditions fixées avant de commencer
Questions fréquentes
Vous ne demandez vraiment jamais mon mot de passe ?
Exact — jamais, à aucune étape. Les recours passent par des formulaires officiels liés aux coordonnées déjà enregistrées sur votre compte. Si quelqu'un prétendant nous représenter demande un mot de passe ou un code à usage unique, ce n'est pas nous.
Et si mon dossier est irrécupérable ?
Nous vous le disons pendant la pré-analyse gratuite. Refuser les dossiers sans issue est ce qui donne de la valeur à une évaluation.
Quand et comment je paie ?
Cela dépend du dossier : en totalité à l’avance, 50 % à l’avance et 50 % après le résultat, ou en totalité après le résultat. Après la pré-analyse gratuite, vous recevez par écrit le prix, ce qui compte comme résultat et la date de paiement — avant tout travail. Vous pouvez payer par carte via Stripe ou Shop Pay, en cryptomonnaie ou par virement bancaire.
La pré-analyse gratuite prend combien de temps ?
Sous 30 minutes maximum.Cela dépend du niveau de détail du premier message : plus il est complet, plus la pré-analyse est rapide. Les dossiers complexes impliquant des actifs professionnels demandent plus de temps pour être évalués correctement.
CommencerContact 4 canaux
On regarde votre dossier ?
Envoyez les détails et obtenez une lecture réaliste, gratuitement. Si ça ne peut pas marcher, on vous le dira.
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