Коротко
Доксинг — це публікація чиїхось особистих даних — домашньої адреси, номера телефону, номерів документів, місця роботи — щоб викрити людину чи зробити її мішенню. Спершу, якщо відчуваєте небезпеку, зверніться до поліції. Потім збережіть докази (посилання, скриншоти з датами, імена користувачів), поки нічого не зникло; поскаржтеся на кожен допис за правилами платформи щодо особистої інформації — X, наприклад, може вжити заходів через опубліковану домашню адресу, бо є ризик фізичної шкоди; і попросіть Google видалити результати пошуку з вашими контактами чи доксингом або знайдіть їх за допомогою «Результати про вас». Google може видалити результати лише з Пошуку; чи прибирати сам допис, вирішує сайт, де його розміщено. Нарешті, захистіть свої акаунти — за доксингом часто йдуть спроби захоплення.
У першу годину
- Якщо є погрози чи хтось може прийти до вас додому, спершу телефонуйте в поліцію.
- Збережіть докази: URL кожного допису, скриншоти з датою та ім’ям користувача й будь-які повідомлення. Не вступайте в контакт із тими, хто публікує.
- Скаржтеся на кожен допис і акаунт — обирайте категорію особистої інформації, а не просто «цькування».
- Попередьте близьких, а також роботу чи навчання, якщо опубліковано їхні чи ваші дані.
- На час зробіть акаунти в соцмережах закритими й перевірте, хто бачить ваші контакти.
Поскаржтеся там, де це опубліковано
| Де | Що охоплюють правила | Як поскаржитися |
|---|---|---|
| X | Домашня адреса, номер телефону, документи й інша особиста інформація; X може вжити заходів через домашню адресу, навіть якщо вона публічна деінде | Поскаржтеся на допис у категорії особистої інформації. Явні випадки цькування може повідомити будь-хто; в інших X може знадобитися постраждала людина чи представник |
| Instagram і Facebook | Правила Meta щодо порушення приватності в разі публікації чужої особистої інформації чи зображень без згоди | Поскаржтеся на допис чи профіль у застосунку; форми з питань приватності — у Довідковому центрі |
| Google Пошук | Контактні дані, номери документів, доксинг із погрозами й зібрана докупи особиста інформація | Форма запиту на видалення чи інструмент «Результати про вас» |
| Інші сайти | Власні умови сайту | Зв’яжіться з власником сайту чи хостингом; після видалення Google прибирає сторінку з Пошуку |
Приберіть це з Google
Google може видалити результати з вашою адресою, номером телефону чи поштою, номерами документів, наприклад номером соціального страхування чи національного посвідчення, і сторінки, що поєднують ваші дані з погрозами чи закликами зашкодити вам. Скористайтеся формою запиту на видалення чи інструментом «Результати про вас», який також може сповіщати про нові результати з вашими контактами. Google видаляє результат лише з Пошуку — щоб видалити саму сторінку, поскаржтеся сайту. Докладніше: видалення особистої інформації з Google і, в ЄС, право на видалення.
Захистіть свої акаунти
- Змініть паролі й увімкніть двоетапну перевірку для пошти й соцмереж — після доксингу часто йдуть спроби захоплення акаунтів.
- Перевірте, де виконано вхід: пристрої з входом.
- Попросіть мобільного оператора встановити PIN проти підміни SIM-картки: «Підміна SIM-картки».
- За можливості приберіть свою адресу з публічних профілів, старих оголошень і реєстрацій доменів.
Якщо платформа не реагує
Записуйте номери скарг і дати. У ЄС Акт про цифрові послуги дає додаткові шляхи — див. апеляція за DSA. Для затяжних кампаній див. онлайн-цькування: куди звертатися. У нас напрям із видалення акаунтів X і особистої інформації готує скарги й супроводжує їх через офіційні канали.
Поширені запитання
Доксинг незаконний?
Залежить від країни та від того, що й навіщо опублікували. Погрози, переслідування й цькування в багатьох країнах — злочини, а платформи забороняють публікувати особисту інформацію, щоб зробити людину мішенню. Якщо ви відчуваєте небезпеку, повідомте поліцію.
Чи може Google видалити мою домашню адресу з результатів пошуку?
Так. Google може видалити результати з вашою домашньою адресою чи іншими контактами, а також сторінки, що поєднують вашу особисту інформацію з погрозами. Він видаляє їх лише з Пошуку, а не із сайту.
Чи відповідати тому, хто опублікував мої дані?
Ні. Збережіть докази, поскаржтеся й заблокуйте. Відповідь може загострити ситуацію й підштовхнути їх видалити те, що потрібно вам як доказ.
Хто може поскаржитися на доксинг в X?
Будь-хто може поскаржитися на особисту інформацію, опубліковану явно з метою цькування; в інших випадках X може знадобитися звернення постраждалої людини чи її уповноваженого представника.
Джерела: Довідковий центр X — правила щодо особистого контенту, Довідка Google Пошуку — видалити вашу особисту інформацію з Пошуку Google, Довідка Google Пошуку — «Результати про вас», Довідка Instagram — поскаржитися на допис чи профіль