Коротко
Дійте у три кроки. Видалення в джерелі: попросіть сайт видалити дані, закрийте старі акаунти й дописи та скористайтеся законними правами — видалення за GDPR у ЄС і Великій Британії, запити на видалення за KVKK у Туреччині та закони штатів про приватність у США. Видалення з пошуку: у Google — «Результати про вас» для контактних даних, запити на видалення особистого контенту — для номерів документів чи доксингу, та інструмент застарілого контенту — для вже змінених сторінок. Моніторинг: налаштуйте сповіщення, щоб вчасно помічати нові витоки.
Почніть з інвентаризації
Пошукайте своє повне ім’я в лапках, а також номер телефону, адреси пошти й домашню адресу. Виконайте зворотний пошук за зображеннями для своїх основних фото. Запишіть кожен URL, де розкрито те, що ви хочете прибрати, і що там показано, — цей список ляже в основу всіх подальших запитів.
Видалення в джерелі
- Видаліть старі дописи й закрийте акаунти, якими більше не користуєтеся.
- Попросіть власників сайтів видалити ваші дані; багато хто має контакт чи форму з питань приватності.
- У ЄС і Великій Британії скористайтеся правом на видалення за GDPR; у Туреччині KVKK дає право вимагати видалення; кілька штатів США мають свої права на видалення.
- Попросіть модераторів форумів видалити теми, де опубліковано ваші особисті дані.
Сайти пошуку людей і брокери даних
Сайти пошуку людей збирають адреси, номери телефонів і родичів із публічних записів і куплених даних. Більшість пропонує форму відмови; запити може знадобитися повторювати, бо записи перезбираються з нових даних. Записуйте кожну відмову та її дату.
Видалення з Google Пошуку
- «Результати про вас» знаходить результати з вашим номером телефону, домашньою адресою чи поштою й запитує їх видалення.
- У Google запити на видалення особистого контенту охоплюють доксинг, номери державних документів, банківські й карткові дані, підписи та відверті зображення без згоди.
- Інструмент видалення застарілого контенту оновлює результати для сторінок, які вже змінилися.
Для негативних новин чи законних сторінок див. видалення негативного контенту з Google.
Не дайте їй повернутися
- Увімкніть сповіщення в «Результатах про вас», щоб позначалися нові результати.
- Використовуйте окрему пошту й номер телефону для реєстрацій і доставок.
- Закрийте налаштування приватності в соцмережах і старі фотоальбоми.
- Раз на кілька місяців перевіряйте сайти пошуку людей.
Якщо розкриття широке чи повторюється, наша послуга з видалення результатів Google системно з цим працює.
Поширені запитання
Чи можна видалити мою адресу чи номер телефону з Google?
У більшості випадків так. Інструмент Google «Результати про вас» створено для видалення результатів із вашими контактними даними.
Чи видаляє видалення результату з Google саму сторінку?
Ні. Google просто перестає її показувати. Саму сторінку має видалити сайт, на якому вона розміщена.
Чи законні сайти пошуку людей?
Залежить від країни. У ЄС і Великій Британії законодавство про захист даних дає вам права на ваші дані, у багатьох випадках зокрема видалення; в інших країнах більшість сайтів однаково пропонують відмову.
Скільки триває видалення?
Запити до Google часто обробляються за кілька днів. Власники сайтів і брокери даних — по-різному; декому потрібні тижні.
Джерела: Довідка Google Пошуку — «Результати про вас», Довідка Google Пошуку — видалити особистий контент