Коротко
Шахрайська реклама з обличчям відомої людини — її часто називають celeb-bait («приманка зі знаменитістю») — зазвичай просуває фальшиві інвестиції чи товари через сторінку, що імітує новинний сайт. Поскаржтеся на саму рекламу (у Facebook та Instagram: три крапки → Поскаржитися на рекламу), на сторінку чи профіль, який її запускає, — через форму Meta про видавання себе за іншу особу, а якщо використовується ваш бренд або торговельна марка — через форму щодо інтелектуальної власності. Meta каже, що використовує розпізнавання облич, щоб блокувати celeb-bait-рекламу для публічних людей, які підключилися. Публічно попередьте підписників і повідомте владу, якщо люди втратили гроші.
Як працюють такі схеми
- Рекламний акаунт — часто новий або зламаний — запускає рекламу з вашим фото, фальшивою цитатою чи створеним ШІ відео з вами.
- Реклама веде на сторінку, оформлену як новинна стаття, а потім на інвестиційну, криптовалютну чи товарну схему.
- Той самий креатив копіюється на багато акаунтів, тож одне видалення рідко все завершує.
Крок 1: зафіксуйте докази
- Зробіть скриншот реклами з видимим іменем рекламодавця й скопіюйте посилання на рекламу або її запис у Бібліотеці реклами Meta.
- Збережіть URL цільової сторінки; не вводьте на ній жодних даних.
- Зберіть повідомлення людей, які писали вам про це, — вони показують реальну шкоду.
Крок 2: поскаржтеся на рекламу та самозванця
- Meta: поскаржтеся на рекламу з її меню; поскаржтеся на сторінку чи профіль, що видають себе за вас, через форму про видавання себе за іншу особу — це можна зробити навіть без акаунта Facebook. Якщо використовується ваша зареєстрована торговельна марка або фото, захищене авторським правом, форма скарги на рекламу щодо інтелектуальної власності зазвичай найшвидший шлях.
- Google і YouTube: відкрийте меню оголошення й оберіть «Поскаржитися на оголошення», вказавши шахрайство або введення в оману.
- Для публічних людей, за словами Meta, вона порівнює обличчя в підозрілій celeb-bait-рекламі з фото профілю людини й блокує підтверджене шахрайство; Meta заявляла, що запропонує публічним людям у Великій Британії та ЄС підключити цей захист.
Крок 3: захистіть аудиторію
- Закріпіть коротку заяву: ви ніколи не рекламуєте інвестиції, ніколи не просите грошей у повідомленнях, і ваші єдині акаунти — перелічені.
- Попросіть підписників скаржитися на рекламу, а не коментувати її.
- Якщо люди втратили гроші, спрямуйте їх до банку та офіційного каналу скарг у їхній країні — див. «Куди повідомляти, за країнами».
Коли скарг недостатньо
Затяжні кампанії потребують скоординованої справи: скарги на видавання себе за іншу особу, щодо інтелектуальної власності та на рекламодавця, подані разом з єдиними доказами, і відстеження рекламних акаунтів у міру їх появи. Це частина нашої роботи з видалення фейків і контенту для публічних людей, керівників і брендів.
Поширені запитання
Чи можна поскаржитися на шахрайську рекламу без акаунта Facebook?
На видавання себе за іншу особу можна поскаржитися через форму Meta без акаунта; скарга на рекламу з її меню потребує входу.
Хтось зробив діпфейк-відео зі мною для реклами. Це видавання себе за іншу особу?
Так: подавати вас як людину, що рекомендує те, чого ви не рекомендуєте, — це видавання себе за іншу особу й зазвичай шахрайство; скаржтеся з обох підстав, доклавши ваші справжні профілі як доказ.
Чому реклама з’являється знову?
Шахраї змінюють рекламні акаунти. На кожне нове оголошення треба скаржитися, тому важливі єдині докази та скарги щодо інтелектуальної власності.
Контактувати із шахраями?
Ні. Не вступайте в контакт, не платіть і не переходьте за їхніми посиланнями. Скаржтеся й документуйте.
Джерела: Meta — поскаржитися на рекламу, що порушує Рекламні стандарти, Довідка Facebook — поскаржитися на профіль або сторінку, що видають себе за вас, Довідка Facebook — поскаржитися на рекламу за порушення інтелектуальної власності, Новини Meta — розпізнавання облич проти celeb-bait, Довідка Google Реклами — як поскаржитися на оголошення