Коротко
Мошенническая реклама с лицом известного человека — её часто называют celeb-bait («приманка со знаменитостью») — обычно продвигает фальшивые инвестиции или товары через страницу, имитирующую новостной сайт. Пожалуйтесь на саму рекламу (в Facebook и Instagram: три точки → Пожаловаться на рекламу), на страницу или профиль, который её запускает, — через форму Meta о выдаче себя за другого, а если используется ваш бренд или товарный знак — через форму об интеллектуальной собственности. Meta говорит, что использует распознавание лиц, чтобы блокировать celeb-bait-рекламу для подключившихся публичных людей. Публично предупредите подписчиков и сообщите властям, если люди потеряли деньги.
Как работают такие схемы
- Рекламный аккаунт — часто новый или взломанный — запускает рекламу с вашим фото, фальшивой цитатой или созданным ИИ видео с вами.
- Реклама ведёт на страницу, оформленную как новостная статья, а затем на инвестиционную, криптовалютную или товарную схему.
- Один и тот же креатив копируется на многие аккаунты, поэтому одно удаление редко всё заканчивает.
Шаг 1: зафиксируйте доказательства
- Сделайте скриншот рекламы с видимым именем рекламодателя и скопируйте ссылку на рекламу или её запись в Библиотеке рекламы Meta.
- Сохраните URL целевой страницы; не вводите на ней никаких данных.
- Соберите сообщения людей, которые писали вам об этом, — они показывают реальный ущерб.
Шаг 2: пожалуйтесь на рекламу и самозванца
- Meta: пожалуйтесь на рекламу из её меню; пожалуйтесь на страницу или профиль, выдающие себя за вас, через форму о выдаче себя за другого — это можно сделать даже без аккаунта Facebook. Если используется ваш зарегистрированный товарный знак или фото, защищённое авторским правом, форма жалобы на рекламу по интеллектуальной собственности обычно самый быстрый путь.
- Google и YouTube: откройте меню объявления и выберите «Пожаловаться на объявление», указав мошенничество или введение в заблуждение.
- Для публичных людей, по словам Meta, она сравнивает лица в подозрительной celeb-bait-рекламе с фото профиля человека и блокирует подтверждённое мошенничество; Meta заявляла, что предложит публичным людям в Великобритании и ЕС подключить эту защиту.
Шаг 3: защитите аудиторию
- Закрепите короткое заявление: вы никогда не рекламируете инвестиции, никогда не просите денег в сообщениях, и ваши единственные аккаунты — перечисленные.
- Попросите подписчиков жаловаться на рекламу, а не комментировать её.
- Если люди потеряли деньги, направьте их в банк и официальный канал жалоб в их стране — см. «Куда сообщать, по странам».
Когда жалоб недостаточно
Затяжные кампании требуют скоординированного дела: жалобы на выдачу себя за другого, по интеллектуальной собственности и на рекламодателя, поданные вместе с едиными доказательствами, и отслеживание рекламных аккаунтов по мере их появления. Это часть нашей работы по удалению фейков и контента для публичных людей, руководителей и брендов.
Часто задаваемые вопросы
Можно пожаловаться на мошенническую рекламу без аккаунта Facebook?
На выдачу себя за другого можно пожаловаться через форму Meta без аккаунта; жалоба на рекламу из её меню требует входа.
Кто-то сделал дипфейк-видео со мной для рекламы. Это выдача себя за другого?
Да: представлять вас как человека, рекомендующего то, чего вы не рекомендуете, — это выдача себя за другого и обычно мошенничество; жалуйтесь по обоим основаниям, приложив ваши настоящие профили как доказательство.
Почему реклама появляется снова?
Мошенники меняют рекламные аккаунты. На каждое новое объявление нужно жаловаться, поэтому важны единые доказательства и жалобы по интеллектуальной собственности.
Связываться с мошенниками?
Нет. Не вступайте в контакт, не платите и не переходите по их ссылкам. Жалуйтесь и документируйте.
Источники: Meta — пожаловаться на рекламу, нарушающую Рекламные стандарты, Справка Facebook — пожаловаться на профиль или страницу, выдающие себя за вас, Справка Facebook — пожаловаться на рекламу за нарушение интеллектуальной собственности, Новости Meta — распознавание лиц против celeb-bait, Справка Google Рекламы — как пожаловаться на объявление