Посібники й аналітика
Практичні посібники з відновлення акаунтів, видалення контенту, верифікації та репутації — на основі справ, якими ми займаємося щодня.
01 / Новий посібник25 жовтня 2026 р. · 5 хв читання
Право ЄС
Appeals Centre Europe та інші органи спорів за DSA: як оскаржити бан чи видалення в ЄС
Заблокували чи видалили у Facebook, Instagram, TikTok чи YouTube? Appeals Centre Europe: хто може подати, що розглядають, 90 днів і без плати.
Читати посібникКоли Appeals Centre Europe міг побачити контент, він не погоджувався з платформою в 59% випадків, — тож переконайтеся, що він може побачити ваш.
02 / Instagram17 посібників
- Акаунт Threads обмежено, видалено чи стерто: що робити і як це пов’язано з Instagram3 хв читанняДопис у Threads видалили чи профіль обмежили? Перевірте «Статус акаунта», запросіть перевірку й дізнайтеся, як Threads пов’язаний з Instagram.
- Деактивація чи видалення Instagram: що відбувається, скільки є часу і як скасувати3 хв читанняДеактивувати чи видалити Instagram? Що робить кожен варіант, 30 днів на скасування, підступ з ім’ям користувача й відмінність від вимкнення.
- Instagram не надсилає код безпеки: причини й робочі рішення3 хв читанняНе надходить код входу чи безпеки Instagram? Часті причини, швидкі перевірки і як увійти з резервним кодом, застосунком-автентифікатором чи посиланням для входу.
- Масові скарги: чи може група домогтися бану вашого Instagram або TikTok?3 хв читанняГрупа масово скаржиться на ваш акаунт? Як розглядаються скарги, чому їхня кількість сама по собі не видаляє контенту і що робити, якщо це все ж спрацювало.
- Instagram видалив публікацію через авторські права: як оскаржити, подати зустрічне сповіщення чи вирішити питання3 хв читанняДопис видалили за авторські права? Прочитайте сповіщення, оберіть апеляцію чи зустрічне повідомлення DMCA й уникайте повторних порушень.
- «Ви недостатньо дорослі для Instagram»: як оскаржити рішення щодо віку3 хв читанняInstagram видалив чи заблокував акаунт як дитячий (до 13 років)? Як працює апеляція з документом, строки 14 і 30 днів і відеоселфі Yoti.
- Хтось зайняв ім'я користувача вашого бренду в Instagram: скарги щодо торговельної марки й видавання себе за іншого3 хв читанняНазву бренду зайняли в Instagram? Коли працює скарга щодо торговельної марки, запит на передачу імені, неактивні імена й видавання себе за іншу особу.
- Видалений акаунт Instagram: чи можна його відновити?3 хв читанняВидалили свій Instagram, чи це зробив хтось інший? Строк видалення, скасування входом, різниця між деактивацією, видаленням і вимкненням — і що не можна скасувати.
- Instagram «Спробуйте пізніше»: чому дії блокуються і як це виправити3 хв читанняНе можете ставити вподобання, підписуватися чи писати в Instagram? Чому з’являється «Повторіть спробу пізніше», скільки триває і що допомагає.
- Як відновити Instagram без e-mail і номера телефону4 хв читанняНемає доступу до пошти й телефону від Instagram? Шляхи, що ще працюють: вхід через Facebook, «Потрібна допомога?», відеоселфі — і коли Instagram не допоможе.
- Як зв'язатися з підтримкою Instagram і Meta у 2026 році (що реально працює)3 хв читанняInstagram не має телефону підтримки. Що справді доходить до Meta: скарги в застосунку, форми, Meta Verified, бізнес-чат — і яких шахраїв уникати.
- Відеоселфі-перевірка Instagram не працює? Як її пройти3 хв читанняInstagram просить відеоселфі чи відхиляє його? Навіщо його запитують, як записати селфі, яке пройде, що відбувається з відео і що робити, якщо не проходить.
- Фейковий акаунт Instagram видає себе за вас: як домогтися видалення3 хв читанняФейковий акаунт Instagram з вашим ім’ям чи фото? Як поскаржитися в застосунку чи через форму, які докази працюють і що робити, якщо він повернувся.
- «Статус акаунта» Instagram: обмеження, рекомендації і як їх виправити3 хв читанняЩо показує «Статус акаунта» Instagram: видалений контент, рекомендації, обмеження функцій, монетизація — і як це виправити.
- Мій акаунт Instagram вимкнули: що робити у 2026 році4 хв читанняАкаунт Instagram вимкнено чи заблоковано? Строк апеляції, покрокова апеляція, що робити після відмови й помилки, що руйнують відновлення.
- Що таке тіньовий бан? Як його виявити й зняти3 хв читанняТіньовий бан: як перевірити, чи обмежує Instagram або TikTok ваше охоплення, що показує «Статус акаунта», звичайні причини та кроки, які його знімають.
- Як отримати синю галочку: верифікація Instagram у 2026 році3 хв читанняВерифікація Instagram у 2026 році: Meta Verified і початковий значок відомості, вимоги, як подати заявку, чому відмовляють і що працює.
03 / Facebook і WhatsApp19 посібників
Facebook і WhatsApp
- Чи допомагає Meta Verified повернути зламаний чи заблокований акаунт? Що насправді входить у підтримку3 хв читанняЩо дає підтримка Meta Verified у разі зламу чи блокування Facebook і Instagram: чат, пошта, телефон, обмеження та безкоштовні шляхи.
- Фейковий профіль Facebook видає себе за вас: як поскаржитися й домогтися видалення3 хв читанняПрофіль Facebook видає себе за вас? Як поскаржитися в застосунку, форма щодо самозванця, який документ просить Facebook і хто може скаржитися.
- Цілодобовий центр підтримки Meta й ШІ-помічник: як отримати допомогу щодо Facebook і Instagram3 хв читанняЦентр підтримки й ШІ-помічник Meta для Facebook і Instagram: де їх знайти, що вони можуть зробити для зламаного чи заблокованого акаунта та їхні обмеження.
- Сторінку Facebook обмежено чи видалено: як дізнатися причину й подати правильну апеляцію3 хв читанняСторінку Facebook обмежено чи видалено? Яке правило застосовано й яка апеляція потрібна: перевірка Сторінки, монетизація, реклама, Наглядова рада.
- Деактивація чи видалення Facebook: що відбувається, Messenger і як скасувати3 хв читанняДеактивувати чи видалити Facebook? Що робить кожен варіант, Messenger, 30 днів на скасування видалення і чим це відрізняється від вимкнення.
- Телефон загублено чи вкрадено: як захистити WhatsApp і повернути листування3 хв читанняТелефон загублено чи вкрадено? Заблокуйте SIM-картку, зареєструйте номер заново чи деактивуйте WhatsApp: що буде найближчі 30 днів і як повернути чати.
- Facebook просить підтвердити особу: що надіслати і як пройти перевірку3 хв читанняFacebook просить документ? Чому, які документи підходять, як безпечно завантажити, що потім із ним відбувається — і яких фальшивих «перевірок» уникати.
- Не надходить код підтвердження WhatsApp: як його отримати — і коли не варто3 хв читанняНе надходить шестизначний код WhatsApp? Дочекайтеся таймера, виберіть «Зателефонувати мені», перевірте формат номера й не вгадуйте коди.
- Як відновити Facebook без пошти й номера телефону3 хв читанняВтратили пошту й телефон акаунта Facebook? facebook.com/login/identify, «Більше немає до них доступу?», перевірка документа й довірені контакти — крок за кроком.
- «Мам, це мій новий номер»: як працює сімейне шахрайство у WhatsApp і як його зупинити3 хв читання«Дитина» чи друг із нового номера просить грошей? Як працює схема «Мам, це мій новий номер», один дзвінок, що її зупиняє, і що робити, якщо ви вже заплатили.
- Акаунт Facebook заблоковано: як безпечно розблокувати3 хв читання«Акаунт заблоковано»? Чому Facebook блокує акаунти, як розблокувати під час входу, що робити без кодів і чим це відрізняється від призупинення.
- Втрачено доступ до Meta Business Manager: як повернути бізнес-портфоліо й сторінку3 хв читанняВтратили доступ до бізнес-портфоліо або Сторінка в недоступному Business Manager? Злам, видалені адміни, колишні агенції та передача Сторінки.
- Facebook Marketplace обмежено: як повернути доступ3 хв читанняДоступ до Marketplace під загрозою, обмежений чи призупинений? Причини, перевірка в «Статусі профілю», ліміт 180 днів і зняття попередження.
- Сторінку Facebook зламано: як повернути бізнес-сторінку й видалити зловмисників3 хв читанняВтратили доступ до Сторінки Facebook? Захистіть профіль, скористайтеся формою відновлення Сторінки, видаліть незнайомих адмінів і способи оплати.
- WhatsApp зламано: як повернути акаунт і захистити його3 хв читанняХтось захопив ваш WhatsApp? Зареєструйтеся заново з кодом із SMS, розберіться з невідомим PIN-кодом, від’єднайте пов’язані пристрої й попередьте контакти.
- Рекламний акаунт Facebook вимкнено: як запросити перевірку й знову запускати рекламу3 хв читанняРекламний акаунт Meta вимкнено чи обмежено? З’ясуйте, що саме обмежено, запросіть перевірку в Business Support Home і уникайте кроків, що роблять це постійним.
- Акаунт WhatsApp заблоковано: як запросити перевірку й повернути номер3 хв читання«Цей номер не може використовувати WhatsApp»? Чому номери блокують, як працює перевірка і що робити, якщо бан остаточний.
- Facebook зламано: як відновити, навіть якщо пошту змінили3 хв читанняFacebook зламано, пошту чи пароль змінено? Скасуйте зміну з листа Facebook, скористайтеся facebook.com/hacked, підтвердьте особу й захистіть акаунт.
- Акаунт Facebook вимкнено: посібник із відновлення особистих і бізнес-акаунтів3 хв читанняАкаунт Facebook вимкнено чи заблоковано? Строки апеляції, перевірка документа, заблоковані активи Business Manager і ескалація — в одному практичному посібнику.
04 / TikTok, YouTube і X10 посібників
TikTok, YouTube і X
- Блокування в Twitch: скільки триває, коли спливає і як оскаржити3 хв читанняЗаблокували на Twitch? Скільки триває блокування, коли спливають порушення (від 90 днів до 2 років), як подати апеляцію й повернути акаунт.
- Монетизацію YouTube призупинено: як оскаржити рішення щодо Партнерської програми3 хв читанняКанал виключили з Партнерської програми YouTube за повторно використаний чи неоригінальний контент? Апеляція за 21 день, відеозвернення, відповідь за 14 днів.
- Відео TikTok «не підходить для стрічки "Для вас"»: що це означає і як виправити3 хв читанняПерегляди TikTok впали чи відео «недоступне для стрічки „Для вас“»? Що охоплюють стандарти FYF, як перевірити статус акаунта й страйки та як оскаржити.
- Як відновити TikTok без пошти й номера телефону3 хв читанняНемає доступу до пошти й телефону TikTok? Скидання з довіреного пристрою, «Відновити акаунт» і форма «Потрібна додаткова допомога?».
- Попередження YouTube за порушення авторських прав: як зняти його й захистити канал3 хв читанняСтрайк за авторські права на YouTube? Три способи: зачекати 90 днів зі Школою авторського права, домогтися відкликання або подати зустрічне повідомлення.
- Фейковий акаунт TikTok видає себе за вас: як поскаржитися й домогтися видалення3 хв читанняХтось у TikTok видає себе за вас чи ваш бренд? Поскаржтеся в застосунку або через форму TikTok щодо видавання себе за іншу особу — з доказами, які працюють.
- Акаунт X (Twitter) заблоковано чи обмежено: що це означає і як оскаржити3 хв читанняАкаунт X призупинено, заблоковано чи обмежено? Що означає сповіщення, як розблокувати, як подати апеляцію й що робити, якщо це назавжди.
- Канал YouTube зламано: як повернути його й усунути шкоду3 хв читанняКанал YouTube зламано й він транслює криптошахрайство? Відновіть акаунт Google, очистьте канал у YouTube Studio, розв’яжіть питання зі страйками.
- Як відновити забанений акаунт TikTok: покроковий посібник з апеляції3 хв читанняАкаунт TikTok забанено? Офіційна апеляція в застосунку, що писати, постійний бан чи тимчасове обмеження, строки відповіді і що робити після відмови.
- Канал YouTube видалено: як насправді працює апеляція3 хв читанняКанал YouTube видалено? Страйки й видалення, як написати ту єдину апеляцію, що працює, видалення за авторські права, строки й що відбувається з відео.
05 / Зламані акаунти й безпека54 посібники
Злами й безпека
- Фальшиве SMS про доставку посилки: як розпізнати, куди повідомити в Європі і що робити, якщо ви перейшли за посиланням чи заплатили4 хв читанняSMS про затриману посилку з проханням невеликої плати? Як розпізнати підробку, куди повідомляти у Великій Британії та ЄС і що робити, якщо ви заплатили.
- Шахрайство на Vinted, Kleinanzeigen, Leboncoin, Wallapop і Subito: фальшиве посилання «оплату отримано» і як безпечно купувати й продавати4 хв читанняПокупець надіслав посилання, щоб «отримати оплату»? Це шахрайство. Типові схеми на Vinted, Kleinanzeigen, Leboncoin і Wallapop і що робити.
- Переказали гроші шахраю в ЄС чи Великій Британії: відкликання платежу, перевірка отримувача й ваші права на повернення5 хв читанняПереказали гроші шахраєві? Що робити в першу годину, коли банк ЄС мусить повернути кошти, перевірка імені за IBAN (VoP) і компенсація у Великій Британії.
- Фальшиві інтернет-магазини: як перевірити магазин до оплати й повернути гроші в Європі4 хв читанняЗамовили, але нічого не надійшло? Як розпізнати фейковий магазин безкоштовними перевірками, що робити за кожного способу оплати й куди повідомляти в ЄС.
- Телефон загублено чи вкрадено: що зробити в першу годину, щоб захистити акаунти, гроші й листування5 хв читанняЗаблокуйте телефон через «Локатор» чи Find Hub, призупиніть номер і захистіть пошту, банк і WhatsApp з іншого пристрою — у правильному порядку.
- Мій телефон зламано? Ознаки шпигунських програм і сталкерware, як перевірити і що безпечно зробити4 хв читанняШвидкий розряд, сплески трафіку чи хтось знає ваші листування — це може бути шпигунська програма. Як перевірити iPhone і Android і не ризикувати.
- Романтичне шахрайство й криптосхеми «pig butchering»: тривожні ознаки і що робити, якщо ви вже надіслали гроші4 хв читанняОнлайн-партнер просить гроші чи кличе в криптоінвестиції? Ознаки за даними FTC і ФБР, перевірка профілю і що робити, якщо ви заплатили.
- Фальшиві вакансії й «завдання» у WhatsApp і Telegram: як це працює, ознаки і що робити, якщо ви заплатили4 хв читанняПлатили за вподобання, а потім попросили внести криптовалюту? Це шахрайство із завданнями: як воно працює, дані FTC і що робити, якщо ви заплатили.
- Зміна чи втрата номера телефону: спершу оновіть акаунти — інакше ваші коди може отримати чужа людина4 хв читанняНовий номер може заблокувати вам вхід, а старий дістанеться іншій людині. Що оновити першим: пошту, Apple, Google, WhatsApp, банк і соцмережі.
- Snapchat зламано: ознаки, як повернути доступ і назавжди відключити хакера4 хв читанняСповіщення про вхід, змінений номер чи чужі снепи? Скиньте пароль, завершіть сеанси й увімкніть двофакторну автентифікацію.
- LinkedIn зламано: як повернути акаунт, вигнати зловмисника й виправити те, що він зробив3 хв читанняНемає доступу до LinkedIn чи чужі повідомлення? Форма LinkedIn щодо несанкціонованого доступу, вихід із сеансів, двоетапна перевірка.
- Вас попросили повідомити код підтвердження: чому це завжди шахрайство і що робити, якщо ви вже його надіслали4 хв читання«Я надіслав тобі код помилково» чи покупець, який хоче вас «перевірити»? Передавши код, ви віддаєте свій WhatsApp, Google Voice чи інший акаунт. Що робити далі.
- Зламали, хоча двофакторну автентифікацію ввімкнено? Як працюють перехоплення сеансу й шкідливі програми, що крадуть cookie3 хв читанняЯк шкідливі програми, що крадуть cookie, впускають зловмисників у ваші акаунти без пароля й коду 2FA, тривожні ознаки та порядок очищення, який їх виганяє.
- Хакер досі читає вашу пошту? Як перевірити Gmail і Outlook на пересилання, фільтри, правила й делегатів3 хв читанняНовий пароль не видаляє адресу пересилання, правила й делегатів хакера. Де знайти й видалити їх у Gmail та Outlook.com — покроково.
- Сторонні застосунки з доступом до вашого акаунта: як знайти й видалити їх у Google, Microsoft, Facebook, Instagram і X3 хв читанняЗастосунки-вікторини, «перевірки підписників» і старі входи зберігають доступ після зламу. Де перевірити й відкликати доступ у Google, Microsoft, Meta та X.
- Ваша пошта чи пароль потрапили у витік даних: що робити в першу годину3 хв читанняСповіщення про витік чи сигнал Password Checkup? Які паролі змінювати першими, як розпізнати фішинг після витоку і коли заморозити кредитну історію.
- Чи потрібен вам менеджер паролів? Як обрати й безпечно налаштувати3 хв читанняЧому менеджер паролів — найпростіше розв’язання проблеми повторних паролів, безкоштовні варіанти Google і Apple та захист сховища.
- Шахрайство з клонуванням голосу ШІ: як розпізнати фальшивий дзвінок від родича чи керівника — і що робити3 хв читанняШахраї клонують голос за коротким записом і просять терміново надіслати гроші. Порада FTC і ФБР: передзвоніть на відомий номер і введіть сімейне кодове слово.
- Шахрайство з QR-кодами («квішинг»): як фальшиві коди крадуть логіни й платежі — і що робити, якщо ви його відсканували3 хв читанняФальшиві QR-коди на паркоматах, у листах і на паперових листах ведуть на підроблені сторінки входу й оплати. Як перевірити код до відкриття і що робити після.
- Ваш зламаний акаунт публікує криптошахрайство чи розіграші: що робити в першу годину3 хв читанняЗ вашого акаунта публікують фейкові кріптороздачі чи «інвестиції»? Попередьте підписників, поверніть акаунт, видаліть пости й поскаржтеся — саме в такому порядку.
- Як увімкнути двофакторну автентифікацію на 12 платформах — і резерв на випадок втрати телефону4 хв читанняДе ввімкнути двофакторну автентифікацію в Google, Apple, Microsoft, Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, X, LinkedIn, Snapchat, Telegram і Discord.
- Netflix зламано чи використовується без дозволу: як повернути акаунт3 хв читанняЧужі профілі, нова пошта для входу чи хтось у вашому Netflix? Змініть пароль, вийдіть на пристроях, видаліть чужі адреси й перевірте списання.
- Spotify зламано: як повернути акаунт і захистити його3 хв читанняГрає музика, яку ви не вмикали, пошту змінено чи зникли плейлисти? Скиньте пароль Spotify, вийдіть усюди, видаліть застосунки й доведіть володіння.
- Акаунт Steam украдено чи захоплено: як відновити — у порядку, який рекомендує Steam3 хв читанняАкаунт Steam викрали? Порядок від Steam: перевірте комп’ютер на шкідливі програми, захистіть пошту, скиньте пароль, увімкніть Steam Guard.
- Roblox зламано: як відновити акаунт — і чому важливі перші 30 днів3 хв читанняАкаунт Roblox зламано? Видаліть шкідливі програми, скиньте пароль, напишіть у Roblox протягом 30 днів і ввімкніть двоетапну перевірку.
- Акаунт Epic Games чи Fortnite зламано: як повернути3 хв читанняАкаунт Epic Games чи Fortnite зламано? Захистіть пошту, спробуйте прив’язаний акаунт, «Проблеми із входом?», запит на відновлення, 2FA.
- Хто ще увійшов у ваш акаунт? Де перевірити й завершити сеанси на 12 платформах4 хв читанняДе переглянути пристрої, що ввійшли у ваші акаунти Google, Apple, Microsoft, Facebook, Instagram, WhatsApp, X, LinkedIn, Telegram, Snapchat, TikTok і Discord.
- Як повідомити про фішинговий лист, SMS чи фальшиву сторінку входу — і що робити, якщо ви перейшли за посиланням3 хв читанняОтримали фейковий лист чи SMS «ваш акаунт закриють»? Куди повідомляти про фішинг: Gmail, Outlook, Google Safe Browsing, Meta, Amazon, NCSC і FTC.
- Підміна SIM-картки: телефон утратив зв’язок, а акаунти скидають — що робити зараз3 хв читанняТелефон раптом без мережі, а акаунти починають скидатися? Ознаки підміни SIM-картки, як повернути номер, захистити акаунти й не допустити повторення.
- Акаунт PlayStation зламано: як повернути й зупинити небажані покупки3 хв читанняАкаунт PSN зламано чи незнайомі списання? Як відновити його, вийти на всіх пристроях, деактивувати консолі й зупинити покупки.
- Amazon зламано: що робити зі сповіщеннями безпеки, невідомими замовленнями й блокуваннями3 хв читанняСповіщення безпеки Amazon чи незнайомі замовлення? Як відхилити вхід, повідомити про несанкціоновані дії й повернути доступ.
- Видалений акаунт Google: як відновити — і коли вже пізно3 хв читанняВидалили акаунт Google чи Gmail? Як відновити нещодавно видалений акаунт, що робити, якщо не виходить, акаунти Workspace і правило Google про 2 роки неактивності.
- Закритий акаунт Microsoft: як знову відкрити його до спливу 30 чи 60 днів3 хв читанняЗакрили акаунт Microsoft, Outlook чи Hotmail? Вікно в 30 чи 60 днів для повторного відкриття, як його відкрити, що повернеться і правило про 2 роки неактивності.
- Yahoo зламано: як повернути акаунт і захистити його3 хв читанняПошту Yahoo зламано? Змініть пароль, перевірте пересилання, фільтри й адресу для відповіді, відкличте паролі застосунків і захистіть акаунт двоетапною перевіркою.
- Фейковий профіль LinkedIn із вашим ім’ям чи фото: як поскаржитися й захистити свої контакти3 хв читанняХтось видає себе за вас у LinkedIn? Поскаржтеся на фейковий профіль, запрошення й повідомлення та захистіть свою мережу.
- Apple Account заблоковано чи вимкнено: як повернути доступ крок за кроком3 хв читанняАкаунт Apple заблоковано чи вимкнено? Скидання пароля, як працює очікування під час відновлення і коли Apple вважає блокування остаточним.
- Discord зламано: як повернути акаунт і захистити його3 хв читанняАкаунт Discord зламано? Посилання з листа «Адресу пошти змінено», скидання пароля, видалення незнайомих застосунків і тікет про злам.
- Ключі доступу (passkeys): що це і як налаштувати їх у Google, Apple, Microsoft і Facebook3 хв читанняЩо таке ключ доступу, чому його не можна виманити фішингом і як налаштувати його в Google, Apple, Microsoft і Facebook.
- Зламано чи заблоковано акаунт Microsoft, Outlook чи Hotmail: як повернути3 хв читанняOutlook чи Hotmail зламано, пароль не підходить чи акаунт заблоковано? Форма відновлення Microsoft, 25-значний код відновлення, відновлення доступу і що допомагає.
- Акаунт Telegram обмежено чи заморожено: чому це стається і як оскаржити3 хв читанняTelegram пише, що можна писати лише взаємним контактам, чи акаунт заморожено? Чому виникають спам-обмеження, скільки тривають і як оскаржити через @SpamBot.
- Як відновити акаунт Google чи Gmail без телефону й резервної пошти3 хв читанняВтратили телефон і резервну пошту Gmail? Як працюють перевірки відновлення Google, найважливіші поради, чому телефонна підтримка не допоможе і коли почати заново.
- Цей лист справді від Instagram чи Meta? Як перевірити за хвилину3 хв читанняЛист про авторські права чи видалення акаунта? Перевірте його в списку нещодавніх листів Instagram, дізнайтеся справжніх відправників і повідомте про фішинг.
- Зупиніть хакерів: 15-хвилинний чек-лист безпеки для соцмереж3 хв читання15-хвилинний чек-лист для Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, Telegram і Google: 2FA через застосунок, резервні коди, пошта акаунта, сеанси та фішинг.
- Telegram зламано: як повернути акаунт і захистити його3 хв читанняХтось увійшов у ваш Telegram? Завершіть його сеанс, увімкніть хмарний пароль, поверніть SIM-картку — і що робити, якщо встановлено невідомий вам пароль 2FA.
- Вимкнено, заблоковано, обмежено чи заморожено: що насправді означає сповіщення про ваш акаунт3 хв читанняЩо означають «вимкнено», «призупинено», «обмежено», «заблоковано», «деактивовано» й «статус пам’яті» в Instagram, Facebook, TikTok, X і Google.
- Акаунт X (Twitter) зламано: як повернути його й не допустити повторення3 хв читанняАкаунт X зламано? Змініть пароль, захистіть пошту, відкличте доступ застосунків, запросіть скидання й зверніться до підтримки X, якщо доступу немає.
- LinkedIn обмежено чи зламано: як повернути акаунт3 хв читанняLinkedIn обмежив ваш акаунт чи його хтось захопив? Причини, які називає LinkedIn, підтвердження особи державним документом і форма для скомпрометованих акаунтів.
- Snapchat заблоковано чи зламано: як розблокувати й відновити3 хв читанняАкаунт Snapchat тимчасово чи назавжди заблоковано або зламано? Як розблокувати на accounts.snapchat.com, оскаржити в застосунку й відновити скомпрометований акаунт.
- Акаунт Google вимкнено: як оскаржити й повернути Gmail і YouTube3 хв читанняАкаунт Google вимкнено? Що це означає для Gmail і YouTube, як подати апеляцію, ліміт у дві апеляції та додаткові можливості для користувачів у ЄС.
- TikTok зламано: як відновити й знову захистити акаунт3 хв читанняTikTok зламано, пароль чи телефон змінено? Поверніть доступ, видаліть незнайомі пристрої, видаліть дописи від вашого імені й не допустіть повторення.
- Gmail чи акаунт Google зламано? Як відновити й захистити3 хв читанняАкаунт Google чи Gmail зламано, пароль змінено? Як працює відновлення Google, як дати йому найкращий шанс і що захистити потім.
- Втрачено доступ до двофакторної автентифікації: як повернутися в акаунт3 хв читанняНовий телефон, утрачено автентифікатор, немає резервних кодів? Як пройти двофакторну перевірку в Instagram, Facebook і Google й не втрачати доступ.
- Шахраї з відновленням акаунтів: як розпізнати фальшивий сервіс5 хв читанняФальшиві «хакери», «інсайдери Meta» й гарантії розблокування: ознаки шахраїв, який вигляд має чесний сервіс і що робити, якщо ви заплатили.
- Зламали Instagram: як швидко повернути акаунт4 хв читанняInstagram зламали й змінили пошту? Чек-лист на перші 30 хвилин, процедура Instagram для зламаних акаунтів, відеоселфі й захист акаунта.
06 / Google, приватність і репутація9 посібників
Google, приватність і репутація
- Хтось використовує мої фото: як знайти фейкові профілі зворотним пошуком зображень і видалити їх4 хв читанняВаші фото у фейковому чи кетфіш-профілі? Знайдіть усі копії через Google Lens і TinEye, збережіть докази й поскаржтеся в Instagram, Facebook, TikTok.
- Доксинг: як видалити вашу домашню адресу, номер телефону й особисті дані — і лишатися в безпеці3 хв читанняВашу адресу чи телефон опублікували? Збережіть докази, поскаржтеся за правилами приватності, приберіть це з Google і знайте, коли кликати поліцію.
- Дипфейк із вами в інтернеті: як видалити створені ШІ зображення, відео й голос3 хв читанняФейк ШІ з вами? Скарга на платформі, видалення з Google, StopNCII і 48-годинне правило TAKE IT DOWN Act.
- Шахрайська реклама з вашим обличчям чи ім'ям: як домогтися її видалення3 хв читанняРеклама з вашим фото чи діпфейком? Скарги на рекламу й самозванця, форми щодо видавання себе за іншу особу та захист аудиторії.
- Профіль компанії Google заблоковано: як оскаржити й повернутися на Карти3 хв читанняBusiness Profile призупинено? Прочитайте причину в інструменті апеляцій, усуньте порушення й надішліть потрібні докази.
- Як видалити свою особисту інформацію з інтернету3 хв читанняВаш номер телефону, адреса чи старі фото в інтернеті? Видаліть особисті дані з Google, сайтів пошуку людей, соцмереж і старих акаунтів — і не дайте їм повернутися.
- Чи можна видалити негативні відгуки в Google? Що Google справді дозволяє3 хв читанняGoogle видаляє лише відгуки, що порушують його правила. Які відгуки підходять, як поскаржитися з Business Profile, як працюють апеляції — і чого не робити.
- Витік особистих фото чи відео в інтернет: як домогтися видалення3 хв читанняІнтимні фото опубліковано без згоди? Безкоштовні StopNCII і Take It Down, скарги на платформах і видалення з Google.
- Як видалити негативний контент із Google: практичний посібник3 хв читанняВидалення застарілих сторінок, негативних новин і особистих даних з Google: «Результати про вас», юридичні запити, право на забуття.
07 / Ваші права й офіційні скарги18 посібників
Ваші права й офіційні скарги
- Appeals Centre Europe та інші органи спорів за DSA: як оскаржити бан чи видалення в ЄС5 хв читанняЗаблокували чи видалили у Facebook, Instagram, TikTok чи YouTube? Appeals Centre Europe: хто може подати, що розглядають, 90 днів і без плати.
- Скарга на незаконний контент в ЄС: як працює повідомлення за DSA, що має зробити платформа і куди ескалювати4 хв читанняПогрози, наклеп, витік фото чи шахрайство? Як надіслати повідомлення DSA про незаконний контент і що зобов’язані зробити платформи в ЄС.
- Платформа порушує правила ЄС? Як поскаржитися координатору цифрових послуг — за країнами4 хв читанняНемає обґрунтування, апеляції чи відповіді? Як повідомити про порушення DSA платформою координатору цифрових послуг — регулятору в кожній країні ЄС — зі списком.
- Як подати скаргу за GDPR на Meta, TikTok, Google чи будь-яку компанію — і який орган із захисту даних її розглядає4 хв читанняКомпанія ігнорує запит за GDPR? Спершу зверніться до неї, потім безкоштовно поскаржтеся до органу із захисту даних: Meta, Google, TikTok, строки.
- Запит доступу за GDPR: як отримати свої дані з Instagram, Facebook, TikTok чи Google — навіть без входу5 хв читанняНемає доступу, злам чи блокування? Право на доступ за GDPR: дані, історія входів і IP-адреси — інструменти, шаблон запиту й строки.
- Просять підтвердити вік онлайн у Великій Британії? Що вимагає Online Safety Act, допустимі способи перевірки і як захистити свої дані4 хв читанняЗ липня 2025 року застосунки у Великій Британії мають перевіряти вік перед показом шкідливого для дітей контенту. Методи Ofcom і що робити в разі блокування.
- Акаунт Reddit заблоковано, забанено чи позначено: що означає кожен статус і як оскаржити4 хв читанняТимчасовий чи постійний бан Reddit, позначка за спам чи бан у сабреддіті? Що означає кожен, драбина 3 дні, 7 днів, назавжди й пів року на апеляцію.
- Чи видалять невикористовуваний акаунт? Правила неактивності Google, Microsoft, Yahoo і X — і як зберегти свій3 хв читанняGoogle і Microsoft можуть видалити акаунт без активності 2 роки, Yahoo — через 18 місяців; X просить входити раз на 30 днів. Що вважається активністю.
- Акаунт Pinterest заблоковано чи деактивовано: чому і як оскаржити3 хв читанняPinterest деактивував акаунт? Чому так буває, як подати апеляцію в застосунку, через Довідковий центр або лист, шестимісячний строк у ЄС.
- Скільки триває відновлення акаунта? Строки й вікна за платформами (2026)4 хв читанняСтроки відновлення й розблокування акаунтів Apple, Google, Microsoft, Meta, TikTok, YouTube та інших — в одній таблиці з джерелами.
- Офіційні посилання на відновлення акаунтів для всіх платформ (2026)3 хв читанняСправжні сторінки відновлення й апеляцій Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, YouTube, Google, X, Telegram і Microsoft.
- Онлайн-цькування: як поскаржитися і куди ескалювати, якщо платформа ігнорує4 хв читанняЦькування в Instagram, TikTok чи X? Зафіксуйте, поскаржтеся, увімкніть захист, потім звертайтеся вище: eSafety, Report Harmful Content, DSA в ЄС — або поліція.
- Строки апеляції за платформами: скільки часу є на оскарження бану (2026)4 хв читанняСкільки часу є на апеляцію в Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X, Google, WhatsApp і Snapchat — і що далі.
- Секс-шантаж: що робити, якщо погрожують опублікувати ваші інтимні фото4 хв читанняВас шантажують інтимними фото? Не платіть, збережіть докази, повідомте й заблокуйте завантаження через безкоштовні Take It Down і StopNCII.
- Коли людина помирає: її акаунти Facebook, Instagram і Google3 хв читанняПомер близький? Статус пам’яті чи видалення акаунтів Facebook та Instagram, закриття Google і запит даних — за офіційними правилами.
- Зламаний акаунт чи онлайн-шахрайство: куди повідомляти, за країнами4 хв читанняКуди офіційно повідомити про злам чи онлайн-шахрайство: США, Велика Британія, Німеччина, Франція, Італія, Іспанія, ОАЕ та інші.
- Акаунт заблоковано в ЄС: ваші права на апеляцію за Законом про цифрові послуги3 хв читанняЯкщо ви живете в ЄС, Акт про цифрові послуги дає вам обґрунтування рішення, безкоштовну внутрішню апеляцію й незалежний орган зі спорів. Як ними користуватися.
- Право на видалення за GDPR: як видалити особисті дані й виключити їх із Google3 хв читанняСкористайтеся статтею 17 GDPR, щоб вебсайт чи платформа видалили ваші персональні дані, і правом на забуття, щоб виключити результати з Google у Європі.
Початок
Коли посібника недостатньо.
Кожна справа унікальна. Надішліть свою для безкоштовного аналізу — ми чесно скажемо, чи можна її виграти.
Ми ніколи не питаємо пароль · Умови погоджуються до початку роботи