Коротко
Подайте апеляцію з акаунта Google, якому належить канал, через форму апеляції на видалення каналу YouTube. Назвіть зазначене правило, конкретно поясніть, чому рішення помилкове і що змінилося: загальні тексти «будь ласка, поверніть мій канал» не працюють. Якщо видалення сталося через три страйки за авторські права, працюйте із самими страйками (відкликання чи зустрічні повідомлення). Не створюйте новий канал після видалення — це порушує правила щодо обходу блокувань.
Страйки, призупинення та видалення
Санкції YouTube ідуть щаблями: Попередження, потім Попередження за порушення Правил спільноти — три такі попередження за 90 днів ведуть до видалення каналу. Крім того, канал можуть видалити одразу за одне серйозне порушення, за повторні страйки за авторські права або якщо YouTube вирішить, що його створено для порушення правил. Видалення приховує все — відео, підписників, плейлисти, — але відновлення після успішної апеляції повертає канал повністю.
У вас одна форма — використайте її з користю
- Подавайте з акаунта Google, якому належить канал; апеляції з інших акаунтів нікуди не потрапляють.
- Процитуйте правило, назване в листі про видалення, і конкретно поясніть, чому ваш контент його не порушував або який контекст перевірка пропустила.
- Згадайте, що ви змінили — видалені відео, нову модерацію, нову команду, — якщо це доречно.
- Пишіть за фактами й спокійно: злі чи порожні звернення марнують шанс.
Видалення за авторські права влаштовані інакше
Якщо видалення сталося після трьох страйків за авторські права, шлях лежить через самі страйки: зустрічне повідомлення, якщо у вас були права чи підстава добросовісного використання, або запит на відкликання скарги до заявника. Кожне успішне відкликання знімає страйк і може скасувати видалення. Зустрічні повідомлення — юридичні заяви, тож точність важливіша за швидкість.
Строки й ескалація
YouTube повідомляє результат поштою; строки бувають різними. Відсутність відповіді тижнями чи шаблонна відмова в сильній справі — не обов’язково кінець: правильно оформлена ескалація через канали підтримки авторів може дати справжню перевірку людиною, особливо для каналів у Партнерській програмі YouTube. У цьому допомагає наш напрям — відновлення каналу YouTube: ми готуємо повну справу — аналіз правил, докази, хронологію — і ведемо ескалацію.
Профілактика для важливих каналів
- Регулярно робіть резервну копію відео й даних каналу через Google Takeout.
- Тримайте в акаунтах брендів щонайменше двох власників і захищайте їх ключами доступу чи електронними ключами.
- Оформлюйте права на музику й матеріали до публікації, а не після скарги.
Поширені запитання
Чи можна відновити видалений канал YouTube?
Так. Якщо апеляція успішна, канал відновлюється разом з відео й підписниками. Якщо її відхилили, рішення зазвичай остаточне, якщо немає нових доказів або не можна домогтися відкликання страйку за авторські права.
Скільки розглядається апеляція YouTube?
Від кількох днів до кількох тижнів. YouTube відповідає листом на адресу власника каналу.
Чи можна створити новий канал, поки триває апеляція?
Ні. Створення чи використання іншого каналу після видалення порушує правила YouTube щодо обходу блокувань і може призвести до видалення й нового каналу.
Чи спливають страйки за авторські права?
Страйки за авторські права спливають через 90 днів, якщо ви пройдете Школу авторського права й не отримаєте нових страйків; відкликання й успішне зустрічне повідомлення знімають їх раніше.
Джерела: Довідка YouTube — видалення каналу