Kontowiederherstellung und Online-Reputation für Kundinnen und Kunden in Spanien
Für Führungskräfte, Gründer, Creator und Marken in Madrid, Barcelona, Marbella, Ibiza und ganz Spanien: gesperrte und gehackte Konten, Identitätsmissbrauch, Betrugsanzeigen mit Ihrem Gesicht und schädliche Suchergebnisse — über den offiziellen Weg jeder Plattform, auf Englisch oder Spanisch, mit kostenloser Voranalyse vorab. Seit 2016 über 2.000 Fälle.
Für wen wir arbeiten4
Für wen wir arbeiten
- Führungskräfte und GründerWenn ein Konto, das mit Ihrem Namen oder Unternehmen verbunden ist, gesperrt, gehackt oder imitiert wird, bereiten wir den Fall vor und reichen ihn über den offiziellen Weg der Plattform ein — leise, ohne dass etwas öffentlich wird.
- Creator und Personen des öffentlichen LebensGesperrte Profile, verlorene Verifizierung, Identitätsmissbrauch und Fake-Konten mit Ihren Fotos — über die eigenen Einspruchs- und Meldewege jeder Plattform.
- Marken und UnternehmenZugriff auf Business Manager und Werbekonten, gehackte Markenseiten, markenrechtliche Nutzernamen- und Imitationsmeldungen sowie Probleme mit dem Google-Unternehmensprofil.
- Privatkunden und FamilienGehackte Konten, geleakte persönliche Daten und schädliche Suchergebnisse — diskret und nie mit Ihrem Passwort.
Was wir übernehmen6
Was wir übernehmen
- Wiederherstellung gehackter KontenE-Mail oder Nummer geändert, Zwei-Faktor vom Angreifer aktiviert
- Instagram-Konto wiederherstellenGesperrte, deaktivierte oder verbannte Profile
- Identitätsmissbrauch & Fake-KontenFake-Profile und Betrugswerbung mit Ihrem Namen oder Gesicht
- Google-Ergebnisse & UnternehmensprofilVeraltete oder schädliche Ergebnisse, gesperrte Unternehmensprofile
- VerifizierungsberatungMeta Verified und Verifizierung nach Bekanntheit
- Schutz für Führungskräfte & VIPsLaufende Prüfung auf Identitätsmissbrauch, Entfernungen und Reaktion auf Vorfälle
- Marken- & NutzernamenschutzJemand hat den Nutzernamen Ihrer Marke oder betreibt eine Fake-Markenseite?
- Meta-Werbekonto & Business Manager wiederherstellenWerbekonto deaktiviert oder Business Manager eingeschränkt?
Meldestellen in Spanien3
Meldestellen in Spanien
- INCIBE — Cybersicherheits-Hotline 017Kostenlose, vertrauliche Beratung für Privatpersonen und Unternehmen zu gehackten Konten und Online-Betrug.
- Policía Nacional und Guardia CivilEine Strafanzeige wegen Betrug, Erpressung oder Identitätsdiebstahl wird bei der Policía Nacional oder der Guardia Civil erstattet, in Katalonien bei den Mossos d’Esquadra.
- AEPD — Spanische DatenschutzbehördeBeschwerden über ohne Einwilligung veröffentlichte personenbezogene Daten, einschließlich des Prioritätskanals für sexuelle oder gewalttätige Inhalte.
Eine offizielle Meldung stellt ein Konto selten allein wieder her — die Plattform entscheidet. Sie hilft trotzdem: Banken verlangen sie bei Betrugsfällen, und Plattformen können sie als Nachweis akzeptieren.
So arbeiten wir4
So arbeiten wir
- Niemals PasswörterWir fragen nie nach Passwort oder Bestätigungscodes. Identitätsprüfungen machen Sie selbst auf Ihrem Gerät.
- Nur offizielle WegeJeder Fall läuft über die Einspruchs-, Melde- und Verifizierungsverfahren der Plattform. Wir behaupten keinen Insiderzugang.
- Erst kostenlose VoranalyseWir sagen ehrlich, ob ein Fall realistisch ist. Wenn nicht, sagen wir es und lehnen ab.
- Bedingungen vor ArbeitsbeginnUmfang, Preis und Zahlungsbedingungen werden vorab schriftlich vereinbart; gezahlt wird je nach Fall vollständig im Voraus, zu 50 % im Voraus und 50 % nach dem Ergebnis oder vollständig nach dem Ergebnis. Kein Ergebnis ist garantiert — die Plattform entscheidet.
Alles läuft aus der Ferne — per WhatsApp, E-Mail, Instagram oder Telegram — auf Englisch und in sechs weiteren Sprachen.
Häufige Fragen5
Häufige Fragen
Arbeiten Sie mit Kundinnen und Kunden in Spanien?
Ja. Wir arbeiten mit Kundinnen und Kunden in ganz Spanien aus der Ferne, auf Englisch oder Spanisch, per WhatsApp, E-Mail, Instagram oder Telegram.
Könnt ihr garantieren, dass mein Konto zurückkommt?
Ehrlicherweise kann das niemand. Den Zugang gibt die Plattform zurück. Nach einer kostenlosen Vorabanalyse sagen wir Ihnen, ob Ihr Fall realistisch ist, und lehnen ihn ab, wenn nicht.
Fragt ihr nach meinem Passwort?
Nie. Wir brauchen Ihr Passwort oder Bestätigungscodes zu keinem Zeitpunkt. Identitätsprüfungen wie ein Video-Selfie machen Sie selbst.
Wo melde ich ein gehacktes Konto in Spanien?
Zur Beratung rufen Sie die kostenlose 017-Hotline von INCIBE an. Bei Betrug, Erpressung oder Identitätsdiebstahl erstatten Sie Anzeige bei der Policía Nacional oder der Guardia Civil; für intime Inhalte, die ohne Einwilligung veröffentlicht wurden, hat die AEPD einen Prioritätskanal. Die Wiederherstellung des Kontos selbst läuft weiter über die Plattform.
Wie diskret ist der Ablauf?
Fälle werden vertraulich bearbeitet. Über Ihren Fall wird nichts veröffentlicht, und Erfahrungsberichte teilen wir nur mit Erlaubnis der Kundin oder des Kunden.