Nuestros servicios Instagram Retirada
Elimina una cuenta que te suplanta o contenido no deseado en Instagram
Preparamos y escalamos denuncias de eliminación por suplantación, contenido sin consentimiento y acoso en Instagram, a través de las vías oficiales de denuncia de la plataforma.
Qué implica realmente una eliminación en Instagram
Instagram elimina contenido y cuentas cuando incumplen sus Normas de la comunidad o la ley, pero el botón "Denunciar" de la app es una herramienta tosca. La mayoría de las denuncias que fracasan lo hacen porque se presentaron en la categoría equivocada, sin pruebas o por alguien a quien la plataforma no puede vincular con la reclamación.
Las vías que de verdad importan son más concretas que ese botón: las denuncias por suplantación (que exigen demostrar que tú eres la persona suplantada), las reclamaciones de propiedad intelectual por fotos y vídeos de tu autoría, las denuncias de privacidad por imágenes tuyas publicadas sin consentimiento y los flujos específicos para imágenes íntimas no consentidas, que Instagram trata con muchísima más prioridad que una denuncia genérica.
Elegir la vía correcta y documentarla bien es la mayor parte del trabajo. Es lo que convierte una denuncia en algo sobre lo que un revisor puede actuar, en lugar de una más entre miles en una cola.
Cuándo podemos ayudarte
- Una cuenta que te suplanta a ti, a tu marca o a tu negocio, incluidas las cuentas falsas creadas para estafar a tus seguidores.
- Fotos o vídeos tuyos publicados sin tu consentimiento, incluidas imágenes privadas filtradas.
- Contenido que usa sin permiso tus fotos, vídeos o activos de marca protegidos por derechos de autor.
- Acoso sostenido, difusión de tus datos personales (doxxing) o una campaña coordinada contra ti.
- Denuncias anteriores desestimadas cuando el caso tiene fundamento real pero se presentó en la categoría equivocada o sin pruebas.
Cuándo no podemos ayudarte
Somos directos con esto, porque prometer de más aquí es justo la forma en que estafan a la gente:
- Eliminar una crítica honesta, una reseña negativa o la opinión que alguien tiene sobre ti y que no incumple ninguna norma.
- Eliminar periodismo veraz o información contrastada solo porque no te deja en buen lugar.
- Tumbar la cuenta legítima de un competidor.
- Contenido que no incumple ninguna política de Instagram ni ninguna ley: por muchas denuncias que se pongan el resultado no cambia, y quien te diga lo contrario no te está vendiendo nada.
Logra el resultado en 4 pasos
Escríbenos
Envía la URL exacta del perfil o el enlace de la publicación y cuéntanos qué te está haciendo ese contenido.
Preanálisis gratuito
Identificamos qué vía de denuncia encaja de verdad —suplantación, propiedad intelectual, privacidad— y te decimos con honestidad si el contenido se puede eliminar o no.
Empieza el trabajo
Montamos el expediente de pruebas, denunciamos por la vía correcta y escalamos por los canales de soporte de Instagram si la primera revisión automática lo desestima.
Resultado y entrega
El contenido o la cuenta desaparece y entonces facturamos. Si no se elimina nada, no hay nada que pagar.
Qué necesitamos de ti
- La URL exacta de la cuenta o de la publicación: con capturas del perfil no basta para poder denunciar.
- Pruebas de quién eres: para suplantación, un documento de identidad que coincida con el nombre suplantado; para una marca, documentos de registro o de marca registrada.
- Para reclamaciones de copyright: los archivos originales, con sus metadatos si todavía los conservas, que demuestren que los creaste tú.
- Capturas que muestren el patrón, sobre todo en casos de acoso, donde cada publicación aislada parece poca cosa.
- Los números de referencia de las denuncias que ya hayas intentado.
Seguridad y tus datos
Nunca te pedimos tu contraseña ni tus códigos de verificación. Las denuncias de eliminación se presentan como denunciante, y eso nunca requiere acceso a tu cuenta.
Las pruebas que compartes se usan solo para la denuncia y nunca se ceden a terceros.
Qué esperar de forma realista
Los casos claros —suplantación con documento sólido, imágenes no consentidas— suelen avanzar en días. Los ambiguos tardan más y pueden necesitar varios escalados.
La eliminación la decide Instagram, no nosotros, y nadie puede garantizar un resultado. Lo que sí podemos hacer es asegurarnos de que el caso se presenta correctamente y se empuja hasta donde permiten los canales oficiales.
Pago solo después del resultado. Si no se retira nada, no debes nada.
Preguntas frecuentes
¿Y si lo vuelve a publicar o se abre otra cuenta?
Es habitual, sobre todo en suplantación. Los reincidentes construyen un patrón, y un historial documentado de retiradas previas hace que cada denuncia siguiente sea más sólida y más rápida. Eso lo tenemos en cuenta al redactar la primera.
¿Podéis eliminar una publicación sin tumbar toda la cuenta?
Sí, son denuncias distintas. Lo habitual es la retirada a nivel de contenido; la eliminación de la cuenta entera se aplica cuando toda la cuenta existe para suplantar o acosar.
Me rechazaron la denuncia al instante. ¿Ahí acaba todo?
No. Los rechazos instantáneos son automáticos. Volver a presentarla por la vía correcta, con pruebas y con escalado por los canales de soporte, es un proceso realmente distinto de tocar "Denunciar".
¿Tengo que revelar mi identidad a la persona denunciada?
No. Instagram no revela quién denuncia a la cuenta denunciada. Algunas vías, como las reclamaciones de propiedad intelectual, sí comparten los datos del reclamante con el titular de la cuenta; cuando es el caso, te lo decimos claramente por adelantado.