Las palabras que usan las plataformas en sus avisos y lo que de verdad significan para tu cuenta.
01 / TérminosA–Z
01Todas las plataformas
Una solicitud formal para que una plataforma revise una sanción, como una suspensión, una publicación eliminada o una falta. Las apelaciones suelen tener un plazo indicado en el aviso: 180 días en los avisos de Instagram de nuestros expedientes.
02Seguridad
Una app como Google Authenticator o Microsoft Authenticator que genera en tu teléfono códigos de inicio de sesión de un solo uso. Funciona sin conexión y, a diferencia del SMS, no se puede desviar con un SIM swap; Epic Games, por ejemplo, la recomienda antes que el SMS o el correo. Verificación en dos pasos en 12 plataformas.
03Instagram
Si Instagram puede sugerir tu contenido a quien no te sigue en Explorar, Reels y páginas de hashtags. Perderla es lo que casi todos llaman shadowban.
04YouTube
La eliminación de un canal por YouTube tras tres faltas, una infracción grave o faltas repetidas por derechos de autor. El canal puede volver intacto si la apelación prospera.
05Meta
El centro de ajustes de Meta que conecta las cuentas de Instagram, Facebook y otras, y reúne ajustes comunes como la contraseña, la verificación en dos pasos y los datos personales. Una cuenta de Facebook vinculada puede ser una vía de recuperación para Instagram: recuperar sin correo ni teléfono.
06Seguridad
Códigos de un solo uso para entrar cuando tu método habitual de verificación en dos pasos no está disponible. Generar una serie nueva anula la anterior. ¿Perdiste la 2FA? Empieza aquí.
07Meta
Un órgano independiente que revisa determinadas decisiones de contenido en Facebook e Instagram. Solo se puede acudir a él tras pedir una revisión a Meta, y elige un número limitado de casos. Página de Facebook restringida: la vía correcta.
08Todas las plataformas
Una declaración legal para pedir que se restaure contenido retirado por derechos de autor, cuando tienes los derechos o el uso era legítimo. Tus datos pueden compartirse con quien hizo la reclamación.
09Seguridad
Una contraseña aparte que se genera para una app o un dispositivo de terceros en lugar de tu contraseña principal. Tras un hackeo, Yahoo aconseja revocar las contraseñas de apps y eliminar las que no reconozcas. Cuenta de Yahoo hackeada.
10Privacidad
Una empresa que recopila y vende información personal —direcciones, teléfonos, familiares—, a menudo visible en webs de búsqueda de personas. Cómo eliminar tu información personal.
11Instagram
Una lista en Centro de cuentas → Contraseña y seguridad con los correos de seguridad y otros que Instagram te envió de verdad en los últimos 14 días: la forma fiable de detectar correos falsos. ¿Ese correo es de verdad de Instagram?
12Seguridad
Un ataque en el que pares de correo y contraseña filtrados en un sitio se prueban automáticamente en muchos otros. Funciona porque la gente reutiliza contraseñas; por eso, una contraseña única por cuenta es lo primero tras el robo de una cuenta de streaming o de juegos. Cuenta de Netflix hackeada. Filtración de datos: la primera hora.
13Meta
Una medida de seguridad temporal cuando la plataforma ve actividad inusual. La levantas tú confirmando tu identidad; a diferencia de una suspensión, no hay nada que apelar. Cuenta de Facebook bloqueada: cómo desbloquearla.
14Meta
Una cuenta que una plataforma ha desactivado por una supuesta infracción. En Meta, el aviso suele ofrecer apelar dentro de un plazo. Qué hacer si Instagram desactiva tu cuenta.
15Todas las plataformas
Una cuenta bloqueada temporal o permanentemente por incumplir las normas. En Instagram, el aviso indica cuánto tiempo tienes para apelar antes de que la cuenta se inhabilite de forma definitiva.
16Todas las plataformas
Según la Ley de Servicios Digitales de la UE, las plataformas deben explicar a los usuarios afectados por qué se restringió un contenido o una cuenta, y ofrecer un sistema interno de reclamaciones y resolución extrajudicial certificada. Tus derechos de recurso por la DSA. Denunciar contenido ilícito en la UE.
17Privacidad
Una imagen, vídeo o audio generado o manipulado con IA para mostrar a una persona real diciendo o haciendo algo que nunca dijo ni hizo. Cómo eliminar un deepfake.
18Todas las plataformas
Una campaña coordinada en la que muchas personas denuncian la misma cuenta o publicación. Instagram dice que el número de denuncias no determina la eliminación; el contenido se revisa según las normas. ¿Denuncias masivas? Qué pasa de verdad.
19Google
El derecho, según la normativa de protección de datos de la UE y el Reino Unido, a pedir a los buscadores que desindexen resultados sobre ti inexactos, obsoletos o irrelevantes, ponderados con el interés público.
20Meta
Desactivar oculta un perfil hasta que vuelves a iniciar sesión; eliminar es definitivo cuando termina el plazo de cancelación de 30 días en Facebook e Instagram. Ninguna de las dos es una cuenta inhabilitada por la propia plataforma. Desactivar o eliminar Facebook.
21Google
Quitar una página de los resultados de búsqueda sin borrar la página. Solo la eliminación en el origen la borra de todas partes. Eliminar contenido negativo de Google.
22Privacidad
Publicar datos privados de alguien —domicilio, teléfono, números de identidad—, normalmente para acosarle o intimidarle. Las grandes plataformas y Google retiran ese contenido a petición. Qué hacer si te doxean.
23Seguridad
Un fraude en el que el atacante consigue que tu número pase a una SIM que controla, para recibir tus códigos de acceso por SMS. Las apps de autenticación y las llaves de seguridad no se ven afectadas. Protege tus cuentas en 15 minutos. Cambiar de número sin perder cuentas.
24Todas las plataformas
Las normas de TikTok sobre qué contenido puede recomendarse en el feed Para ti. Los vídeos no aptos siguen en el perfil pero no se recomiendan; el contenido creado por menores de 16 años nunca es apto. «No apto para el feed Para ti»: qué hacer.
25Instagram
La pantalla de Instagram que muestra si se eliminó contenido, si puede recomendarse a quien no te sigue, qué funciones están limitadas y si la cuenta está en riesgo. La mayoría de elementos se apelan uno a uno: el estado de la cuenta, explicado.
26Seguridad
Una suplantación en la que un mensaje de un número desconocido dice ser un familiar con móvil nuevo que necesita dinero urgente. Una llamada al número que ya tienes la frena. Cómo funciona la estafa «Hola mamá».
27Todas las plataformas
Crear o usar otra cuenta para saltarse una suspensión o un bloqueo. Las plataformas lo tratan como una infracción aparte y puede hacer definitivo el bloqueo original. Suspensiones de Reddit y apelación.
28YouTube
Una sanción tras una solicitud válida de retirada por derechos de autor. En YouTube, tres faltas activas suponen la cancelación; una falta caduca a los 90 días si completas la Escuela de Derechos de Autor.
29YouTube
Una sanción de YouTube por incumplir sus Normas de la Comunidad. Tres faltas en 90 días suponen la cancelación del canal. Cómo funciona la apelación.
30Seguridad
Una variante del SIM swapping: el estafador abre una cuenta en otro operador, hace que tu número se transfiera allí y recibe tus llamadas y SMS de verificación. En EE. UU. los operadores ya deben avisar de las solicitudes de portabilidad y ofrecer bloqueos. SIM swapping: qué hacer.
31Privacidad
Imágenes o vídeos íntimos difundidos sin el consentimiento de la persona que aparece, incluidos montajes hechos con IA. Las plataformas, Google y herramientas como StopNCII los eliminan o bloquean. Cómo eliminar imágenes filtradas.
32Seguridad
Un método de inicio de sesión que sustituye la contraseña por un par de claves: la privada se queda en tu dispositivo y se desbloquea con tu cara, huella o PIN. Como no hay nada que escribir ni compartir, resiste el phishing. Llaves de acceso explicadas.
33Seguridad
Un pequeño dispositivo físico —USB, NFC o Bluetooth— que confirma un inicio de sesión al conectarlo o acercarlo. Como solo responde al sitio auténtico, una página de acceso falsa no puede usarlo; cuando una plataforma lo ofrece, es uno de los segundos pasos más sólidos. Verificación en dos pasos en 12 plataformas.
34Meta
El sucesor del Centro de cuentas, que se despliega poco a poco desde abril de 2026: un solo lugar para el acceso, la contraseña, la autenticación en dos pasos y los datos de contacto de Facebook, Instagram, Messenger y otras apps de Meta. La privacidad propia de cada app sigue en cada app. El soporte de Meta y Meta Account.
35Meta
La suscripción de pago de Meta para Instagram y Facebook que añade una insignia tras verificar la identidad, con acceso a soporte y protección frente a suplantaciones. No es la insignia por notoriedad: la verificación de Instagram.
36Instagram
El criterio de Instagram para su insignia azul original: la persona o marca debe ser conocida y muy buscada, algo que se demuestra con cobertura en varios medios independientes.
37Seguridad
Un retraso deliberado antes de que una plataforma devuelva una cuenta cuya propiedad no puedes demostrar al momento. La recuperación de cuenta de Apple, por ejemplo, se confirma en 72 horas y tarda varios días o más; el Soporte de Apple no puede acortarla. Plazos de recuperación por plataforma.
38Todas las plataformas
El plazo tras eliminar o cerrar una cuenta en el que volver a iniciar sesión lo cancela: 30 días en Facebook e Instagram, los 30 o 60 días que eliges en una cuenta Microsoft y 7 días en Pinterest. Después, la cuenta desaparece para siempre. Plazos de recuperación por plataforma.
39Seguridad
Un mensaje o una página de acceso falsos pensados para robar tu contraseña o tus códigos, a menudo haciéndose pasar por el soporte o el equipo de derechos de autor de una plataforma. Cómo detectar estafas.
40Instagram
La norma de Instagram por la que se pueden desactivar las cuentas que publican repetidamente contenido que infringe derechos de autor o marcas ajenos. Por eso conviene resolver las denuncias erróneas. Publicación eliminada por derechos de autor: cómo apelar.
41Meta
El contenedor de Meta para las páginas, cuentas publicitarias y personas que gestionan una empresa; antes se llamaba Business Manager. Solo los administradores añaden o quitan personas. Sin acceso al Business Manager.
42YouTube
El programa de YouTube que permite a los canales que cumplen los requisitos ganar dinero con anuncios y otras funciones. Un canal suspendido puede apelar en 21 días; si se rechaza, puede volver a solicitarlo 90 días después de la suspensión. Monetización suspendida: cómo apelar.
43Todas las plataformas
Según la Ley de Servicios Digitales de la UE, el usuario puede llevar una decisión de moderación a un organismo independiente certificado tras la reclamación interna, por ejemplo Appeals Centre Europe. No sustituye a la apelación ante la plataforma. Plazos de apelación por plataforma. Appeals Centre Europe paso a paso.
44Seguridad
Tomar el control de una cuenta robando las cookies de sesión del navegador, normalmente con malware. Puede saltarse la contraseña y la verificación en dos pasos. Cómo se recupera un canal de YouTube hackeado. Hackeado con la 2FA activada: secuestro de sesión.
45Seguridad
Un dispositivo o navegador donde tu cuenta sigue con la sesión iniciada. La mayoría de plataformas muestran estas sesiones y te dejan cerrarlas a distancia: el paso que deja fuera a un atacante que ya está dentro. ¿Quién más tiene sesión iniciada?
46Privacidad
Chantaje en el que alguien amenaza con difundir imágenes íntimas si la víctima no paga o envía más. El consejo del FBI: no pagues, corta el contacto, guarda pruebas y denuncia. Qué hacer ante una sextorsión.
47Todas las plataformas
Término informal para una restricción de alcance sin aviso: la cuenta funciona, pero su contenido deja de mostrarse a quien no la sigue. Cómo detectar y quitar un shadowban.
48Seguridad
Phishing por SMS: un mensaje que finge venir de un banco, una empresa de paquetería o una plataforma y te empuja a una página de acceso falsa. En EE. UU. y el Reino Unido esos SMS se pueden reenviar al 7726. Cómo denunciar el phishing. SMS falsos de paquetería.
49Todas las plataformas
Una cuenta que finge ser una persona, marca u organización real para engañar. Las cuentas de fans o parodia que lo indican suelen estar permitidas. Cómo eliminar una cuenta falsa. Alguien usa mis fotos.
50Seguridad
Cuando un atacante se hace con una cuenta y cambia el correo, el teléfono y la verificación en dos pasos para dejar fuera al titular real. Lo que más cuenta son los primeros 30 minutos: lista para Instagram hackeado.
51Instagram
Una comprobación de la edad con documento oficial o con un videoselfie que la estima (Instagram trabaja con Yoti). Las cuentas que se consideran de menores de 13 se eliminan salvo que prospere la apelación. Apelar una decisión de edad de Instagram. Control de edad en el Reino Unido.
52Seguridad
Un segundo paso de acceso además de la contraseña: un código por app o SMS, una llave de acceso o una llave de seguridad. Qué hacer si pierdes el acceso a la 2FA. Nunca compartas un código de acceso.
53Instagram
La comprobación de identidad de Instagram en la que grabas un vídeo corto de tu cara, que se compara con las fotos de la cuenta. Instagram afirma que borra el vídeo en un plazo de 30 días. Cómo superar el videoselfie.
54Seguridad
Malware que copia las contraseñas guardadas y las cookies de sesión del navegador y se las envía a un atacante, que puede entrar sin la contraseña ni el código de dos pasos. Hackeado con la 2FA activada.
55Seguridad
Ajuste del buzón que reenvía, mueve o borra mensajes automáticamente. Los atacantes las crean para ocultar correos de seguridad y seguir recibiendo tu correo tras un cambio de contraseña. Revisa Gmail y Outlook.
56Seguridad
Phishing mediante un código QR —pegado sobre uno real o enviado por correo, SMS o carta— que abre una página falsa de acceso o de pago. Revisa la dirección web antes de abrirla. Si escaneaste un QR falso.
57Seguridad
Imitar con IA la voz de una persona real a partir de una grabación corta, a menudo para simular una llamada urgente de un familiar o del jefe. Verifica llamando a un número que ya conoces. Estafas con clonación de voz.
58Seguridad
App o función del navegador que crea, guarda y rellena una contraseña fuerte y distinta para cada cuenta. Como solo rellena en el sitio correcto, también ayuda contra el phishing. ¿Necesitas un gestor de contraseñas?.
59Todas las plataformas
Regla de un proveedor para eliminar cuentas en las que nadie inicia sesión: por ejemplo 2 años en Google y Microsoft y 18 meses en Yahoo. Iniciar sesión de vez en cuando mantiene viva la cuenta. Reglas de inactividad comparadas.
60Seguridad
Software de vigilancia oculto en el móvil de alguien —normalmente por una persona cercana— para leer mensajes, seguir su ubicación o grabar llamadas. Eliminarlo puede alertar a quien lo instaló, así que piensa primero en tu seguridad. Señales de que tu móvil está hackeado.
61Seguridad
Estafa que construye una amistad o un romance durante semanas y luego lleva a la víctima a una falsa inversión en criptomonedas que muestra ganancias inventadas y bloquea los retiros hasta que se pagan más «comisiones». Estafas románticas y de inversión.
62Seguridad
Falso empleo en línea que paga pequeñas cantidades por tareas simples como dar «me gusta» a vídeos, hasta que a la víctima le piden depositar su propio dinero —normalmente en criptomonedas— para desbloquear ganancias que nunca cobra. Falsos empleos y estafas de tareas.
63Todas las plataformas
Crear una identidad falsa en internet, a menudo con fotos de otra persona, para engañar —por romance, dinero o acoso—. Una búsqueda inversa de imágenes puede mostrar de dónde salen realmente las fotos. Alguien usa mis fotos.
64Seguridad
Las operadoras reasignan los números dados de baja a nuevos clientes. Las cuentas que siguen vinculadas a tu número antiguo pueden enviar códigos de acceso y enlaces de recuperación a un desconocido. Cambiar de número sin perder cuentas.
65Seguridad
Truco en el que alguien te pide que le leas un código que acaba de llegar a tu móvil. Con él se queda con tu WhatsApp u otra cuenta, o crea un número de Google Voice con tu número. Nunca compartas un código de verificación.
66Todas las plataformas
La autoridad nacional que hace cumplir la Ley de Servicios Digitales en cada país de la UE; en España, la CNMC. Si una plataforma incumple la DSA, por ejemplo sin dar motivos o ignorando tus notificaciones, puedes reclamar ante ella. Reclamar ante el coordinador de servicios digitales.
67Todas las plataformas
Organización con un estatus especial en la Ley de Servicios Digitales por su experiencia en detectar contenido ilícito. Las plataformas deben tramitar sus notificaciones con prioridad; la Comisión Europea publica la lista. Denunciar contenido ilícito en la UE.
68Privacidad
Según el RGPD, la autoridad de protección de datos del país de la UE donde la empresa tiene su establecimiento principal dirige los casos transfronterizos. Tú reclamas igualmente ante tu propia autoridad, que coopera con la principal: para Meta, Google y TikTok, la Data Protection Commission de Irlanda. Reclamación RGPD: qué autoridad.
69Privacidad
Petición a una empresa de una copia de los datos personales que guarda sobre ti. No requiere un formulario especial, la primera copia es gratuita y la respuesta debe llegar en un mes. Obtén tus datos con el RGPD.
70Seguridad
Comprobación del nombre que los bancos de la zona euro deben hacer antes de una transferencia SEPA desde el 9 de octubre de 2025: el banco te dice si el nombre que escribiste coincide con el titular del IBAN. El aviso de «no coincide» suele ser la última oportunidad de frenar una estafa. Transferencia enviada a un estafador.
71Seguridad
Estafa en la que te engañan para que hagas tú mismo el pago, por ejemplo a una falsa «cuenta segura». En el Reino Unido los bancos deben reembolsar a la mayoría de las víctimas hasta 85 000 £; en la UE aún no existe un derecho general de devolución para este caso. Transferencia enviada a un estafador.
72Seguridad
Tienda en línea creada solo para cobrar productos que nunca llegan. Señales típicas: solo pago por adelantado por transferencia, precios muy por debajo del mercado, sin aviso legal y una dirección web extraña. Tiendas online falsas: comprobar y recuperar el dinero.
Empezar
Cada caso es distinto. Envíanos el tuyo para un análisis previo gratuito: te diremos con honestidad si se puede ganar.
Nunca pedimos tu contraseña · Condiciones acordadas antes de empezar