Aprendí lo que vale una cuenta por las malas
En 2016 cerraron mi propia cuenta sin un motivo claro, y comprobé de primera mano lo poco que ayudan realmente los canales de soporte de las plataformas. Desde entonces trabajo en el otro lado de ese problema.
01 / HistoriaDesde 2016 · en recuperación de cuentas y eliminación de contenido
2016
Cierran mi propia cuenta, sin explicación
Después
Aprendo cómo funcionan las plataformas por dentro
Luego
Resuelvo casos de gente de mi entorno
Hoy
Un servicio profesional — apelaciones, escalados y retiradas por canales oficiales
Todo empezó en 2016
Soy Huseyin Efe, graduado en Nuevos Medios. Entré en este campo en 2016, cuando cerraron mi propia cuenta de redes sociales sin explicación. Sé exactamente cómo se sienten los canales de soporte oficiales desde dentro: respuestas automáticas, nadie a quien acudir y ninguna respuesta clara sobre lo que pasó en realidad.
A medida que entendí cómo funcionan estas plataformas por dentro, empecé a resolver estos casos: primero para gente cercana y después como servicio profesional. Ese sigue siendo todo el negocio: apelaciones, escalados y retiradas, gestionados por vías oficiales.
02 / PrincipiosCondiciones acordadas antes de empezar
Cómo trabajo
Soy transparente. No creo expectativas falsas y asumo yo el riesgo en tu lugar.
Transparencia
te informo en cada fase, y si algo no está funcionando te lo digo en vez de darte largas.
Condiciones claras desde el principio
qué implica el trabajo y cuánto cuesta se acuerda en lenguaje claro antes de empezar, sin sorpresas después.
Privacidad
tus datos nunca se venden ni se comparten con terceros.
Nunca credenciales
nunca te pedimos tu contraseña ni tus códigos de verificación.
03 / La bifurcaciónPreanálisis gratuito
Por qué rechazo casos
Cada caso empieza con un preanálisis gratuito. Miro la situación y doy una lectura realista. Si la recuperación no es realista —ha pasado el plazo de eliminación, la infracción fue grave y se aplicó correctamente, o la persona no es la titular de la cuenta— lo digo y no acepto el caso.
No es modestia: es para lo que sirve una valoración honesta. Aceptar un caso perdido sería cobrar por un trabajo que nunca iba a salir.
04 / MisiónLo que intento arreglar
Lo que intento arreglar
Las plataformas no dan suficiente soporte a sus usuarios. Los sistemas automáticos se equivocan a gran escala y a los afectados solo les queda un formulario y ninguna respuesta. Intento ser un camino practicable a través de eso: una voz para los titulares de cuentas cerradas injustamente.
Si quieres que evaluemos tu situación, escríbenos para un preanálisis gratuito. — Huseyin Efe, fundador
05 / EmpezarSoporte 24/7
¿Cómo podemos ayudarte?
Veamos tu situación juntos y encontremos la vía realista más rápida. El preanálisis no cuesta nada.
Nunca te pedimos tu contraseña · Condiciones acordadas antes de empezar