Срочное восстановление отключённых рекламных аккаунтов Meta и Business Manager
Для интернет-магазинов, агентств и рекламодателей, чей рекламный аккаунт, Business Manager или страница отключены или ограничены: каждый день без рекламы — это потерянные продажи. Мы разбираем ограничение в «Качестве аккаунта», собираем доказательства и подаём запрос на проверку через официальные пути Meta — в приоритетном порядке и никогда с вашим паролем.
01 / С чем мы работаем6
С чем мы работаем
- Отключённый рекламный аккаунт«Ваш рекламный аккаунт отключён» или реклама отклонена из-за необычной активности или правил.
- Ограниченный Business ManagerБизнес-портфолио ограничено, доступ к рекламе снят или активы заблокированы.
- Отключён профиль администратораЛичный профиль-владелец Business Manager отключён, и страницы с рекламными аккаунтами остались без администратора.
- Платежи и лимиты расходовОшибки оплаты, задолженность или внезапные лимиты расходов после метки.
- Взломанный Business ManagerДобавлены неизвестные администраторы, злоумышленник запускает рекламу или захватил страницы.
- Активы агентств и клиентовАгентства, потерявшие доступ к рекламным аккаунтам клиентов после ограничения.
02 / Что подготовить4
Что подготовить
- Скриншот «Качества аккаунта»Точное ограничение и дата его появления.
- Документы компанииРегистрация компании, подтверждение домена и счета за рекламу.
- Список активовКакие страницы, пиксели, каталоги и рекламные аккаунты связаны.
- Список администраторовУ кого сейчас есть доступ администратора и у кого должен быть.
03 / Официальные инструменты и источники2
Официальные инструменты и источники
- Meta — Качество аккаунтаЗдесь Meta показывает ограничения рекламных аккаунтов, страниц и Business Manager, и здесь запрашивается большинство проверок.
- Справочный центр Meta для бизнесаОфициальные разъяснения Meta об отключённых рекламных аккаунтах и ограничениях бизнес-портфолио.
Решение по проверке всегда принимает Meta. Лучший шанс даёт один чистый запрос с доказательствами, а не повторные запросы.
04 / Как мы работаем4
Как мы работаем
- Никаких паролейМы никогда не спрашиваем пароль или коды подтверждения. Проверки личности вы проходите сами, на своём устройстве.
- Только официальные путиКаждое дело идёт через собственные процедуры апелляций, жалоб и верификации платформы. Мы не заявляем о «доступе изнутри».
- Сначала бесплатный анализМы честно говорим, реально ли дело. Если нет — так и скажем и откажемся.
- Условия до начала работыОбъём и стоимость согласуются письменно до старта. Результат не гарантируется — решает платформа.
05 / Часто задаваемые вопросы4
Часто задаваемые вопросы
Как быстро может вернуться отключённый рекламный аккаунт?
Зависит от ограничения и проверки Meta. Некоторые проверки закрываются за несколько дней, другие дольше. Конкретный срок мы называем на бесплатном анализе.
Может, просто открыть новый рекламный аккаунт?
Обычно нет, пока ограничение действует. Meta может связать новые аккаунты с ограниченным и счесть это обходом, что ухудшит основное дело.
Вам нужен доступ администратора к моему Business Manager?
Нет. Мы никогда не просим пароли и коды. Запросы подаёте вы из своего аккаунта, с документами и текстом, которые готовим мы.
Вы гарантируете восстановление аккаунта?
Нет. Окончательное решение принимает Meta. На анализе мы честно скажем, реально ли ваше дело.