Kurze Antwort
Nach dem britischen Online Safety Act, beaufsichtigt von Ofcom, müssen Dienste, die Pornografie oder andere für Kinder schädliche Inhalte zulassen, seit dem 25. Juli 2025 für Nutzer im Vereinigten Königreich eine „hochwirksame Altersprüfung“ einsetzen. Deshalb verlangen soziale Apps, Foren, Dating- und Gaming-Dienste von manchen britischen Nutzern einen Altersnachweis. Zu den von Ofcom akzeptierten Methoden gehören Gesichtsschätzung, Abgleich mit Ausweisfoto, Open Banking, Prüfung über den Mobilfunkanbieter, Kreditkartenprüfung, digitale Identitätsdienste und E-Mail-basierte Altersschätzung; ein Häkchen beim Geburtsdatum reicht nicht mehr. Wählen Sie die Methode mit den wenigsten Daten, nur in der offiziellen App oder Website, und behandeln Sie jede Nachricht mit „Alter per Link bestätigen“ als Phishing. Bußgelder reichen bis 18 Mio. £ oder 10 % des weltweiten Umsatzes. Für Urlauber und Pendler aus Deutschland, Österreich und der Schweiz gilt das beim Aufenthalt im Vereinigten Königreich ebenso.
Was sich im Vereinigten Königreich geändert hat
| Datum | Was passiert ist |
|---|---|
| 17. Januar 2025 | Websites mit eigenen pornografischen Inhalten mussten robuste Altersprüfungen einführen |
| 17. März 2025 | Ofcom konnte die Pflichten zu illegalen Inhalten bei allen Nutzer- und Suchdiensten durchsetzen |
| 25. Juli 2025 | Dienste, die Pornografie oder andere für Kinder schädliche Inhalte zulassen, brauchen eine hochwirksame Altersprüfung |
| Sanktionen | Bußgelder bis 18 Mio. £ oder 10 % des maßgeblichen weltweiten Umsatzes, je nachdem, was höher ist |
Das Gesetz gilt für Dienste, die im Vereinigten Königreich genutzt werden, egal wo das Unternehmen sitzt. In der EU gilt es nicht; dort verlangt der Digital Services Act von Plattformen, die Minderjährige nutzen, Privatsphäre, Sicherheit und Schutz zu gewährleisten, und verbietet Werbung auf Basis von Profiling Minderjähriger.
Die Prüfmethoden, die Ofcom akzeptiert
Ofcom nennt eine nicht abschließende Liste von Methoden, die hochwirksam sein können, und stellt klar, dass Selbstauskunft und Online-Zahlungen ohne Volljährigkeitsvoraussetzung nicht genügen. In seiner Auswertung, wie Dienste Altersprüfungen einsetzen, waren Gesichtsschätzung und Ausweisabgleich am häufigsten, oft mit einer Ausweichmethode kombiniert.
| Methode | Was Sie teilen | Tipp |
|---|---|---|
| Gesichtsbasierte Altersschätzung | Ein Selfie oder kurzes Video, das zur Altersschätzung analysiert wird | Prüfen, ob das Bild nach der Prüfung gelöscht wird |
| Abgleich mit Ausweisfoto | Ein Ausweisdokument plus ein Selfie zum Vergleich | Nur in der offiziellen App oder Website, nie per Chat oder E-Mail |
| Open Banking | Ihre Zustimmung, dass Ihre Bank die Volljährigkeit bestätigt | Die Bank teilt die Altersinformation, nicht Ihre Umsätze |
| Prüfung über den Mobilfunkanbieter | Bestätigung, dass Ihr Anschluss keine Altersbeschränkung hat | Funktioniert nur für einen Anschluss auf Ihren Namen |
| Kreditkartenprüfung | Eine Kreditkarte, die britische Banken nur an Volljährige ausgeben | Danach auf unerwartete Abbuchungen achten |
| Digitaler Identitätsdienst | Eine wiederverwendbare digitale ID, die bestätigt, dass Sie über 18 sind | Eine Prüfung lässt sich bei mehreren Diensten nutzen |
| E-Mail-basierte Altersschätzung | Ihre E-Mail-Adresse, bewertet anhand ihrer Nutzung bei anderen Diensten | Meist am datensparsamsten, wenn angeboten |
Wenn die Prüfung Sie aussperrt oder Ihr Alter falsch schätzt
- Andere Methode probieren: Die meisten Dienste bieten mehrere; schätzt die Gesichtsprüfung falsch, wechseln Sie zu Ausweis oder Bank.
- Einspruch oder Support der Plattform nutzen und Screenshots des Fehlers mit Datum sichern.
- Kein Zweitkonto anlegen, um eine Beschränkung zu umgehen: Plattformen werten das als Sperrumgehung, und es kann alles verschlimmern.
- Bei Instagram folgt die Altersprüfung Metas eigenem Verfahren; siehe Altersbestätigung bei Instagram und die Video-Selfie-Prüfung.
War eine Altersprüfung der Anfang einer größeren Sperre, übernehmen wir den Einspruch im Rahmen unserer Kontowiederherstellung.
Daten schützen – und falsche Altersprüfungen erkennen
- Starten Sie die Prüfung selbst in App oder Website. Betrüger verschicken E-Mails und Nachrichten wie „Bestätigen Sie Ihr Alter, sonst wird Ihr Konto gelöscht“, die zu gefälschten Seiten führen, die Ausweisscans und Kartendaten sammeln. Siehe Phishing melden.
- Lesen Sie, was mit Bild oder Dokument passiert: Seriöse Anbieter sagen, ob Daten nach der Prüfung gelöscht werden.
- Bei Wahl die datensparsamste Methode: eine Schätzung statt eines Dokuments.
- Beschwerde bei der ICO, wenn Sie Missbrauch von Prüfdaten vermuten; die ICO rät, zuerst die Organisation anzusprechen (Hotline 0303 123 1113).
Schädliche Inhalte im Vereinigten Königreich und in der EU melden
Im Vereinigten Königreich muss jeder Nutzer- und Suchdienst Systeme haben, um gemeldete illegale Inhalte zu entfernen, und die größten Dienste müssen wirksame Melde- und Beschwerdewege zur Durchsetzung ihrer Regeln bieten. Ofcom beaufsichtigt diese Systeme und kann gegen Unternehmen vorgehen, die versagen. In der EU gibt Ihnen der Digital Services Act einen formellen Meldeweg und Einspruchsrechte; siehe rechtswidrige Inhalte in der EU melden und Ihre Rechte nach dem DSA.
Häufige Fragen
Warum verlangt eine App im Vereinigten Königreich einen Altersnachweis?
Seit dem 25. Juli 2025 müssen britische Nutzer von Diensten, die Pornografie oder andere für Kinder schädliche Inhalte zulassen, nach dem Online Safety Act eine hochwirksame Altersprüfung bestehen. Viele Social-, Dating- und Gaming-Apps fallen mit einzelnen Funktionen darunter.
Reicht es, das Geburtsdatum einzugeben?
Bei diesen Diensten nicht. Ofcom sagt, Selbstauskunft sei nicht hochwirksam; akzeptiert werden etwa Gesichtsschätzung, Ausweis, Open Banking, Mobilfunk- und Kreditkartenprüfung, digitale ID und E-Mail-basierte Schätzung.
Gilt der Online Safety Act auch in der EU?
Nein, er ist britisches Recht. In der EU verlangt der Digital Services Act Schutz für Minderjährige, und einige Mitgliedstaaten haben eigene Altersregeln, etwa im deutschen Jugendmedienschutz.
Eine Nachricht fordert mich auf, mein Alter über einen Link zu bestätigen. Echt?
Behandeln Sie das als Phishing. Schließen Sie die Nachricht, öffnen Sie App oder Website selbst und prüfen Sie dort, ob eine Bestätigung nötig ist.
Quellen: GOV.UK — Erläuterung zum Online Safety Act, Ofcom — Altersprüfungen zum Schutz von Kindern, Ofcom — Online-Altersprüfungen in Kraft, ICO — Datenschutzbeschwerden