Risposta breve
Apri il profilo falso, tocca ••• → Segnala e indica che l’account finge di essere qualcun altro, poi scegli Io. Se non hai un account Instagram, rappresenti la persona o l’azienda imitata o la segnalazione nell’app non funziona, usa il modulo per la sostituzione di persona di Instagram con la foto di un documento ufficiale. Anche gli amici possono segnalare, ma pesa di più la tua segnalazione. Conserva screenshot e link del profilo e segnala a parte eventuali truffe.
Cosa si intende per sostituzione di persona
Instagram rimuove gli account che fingono di essere te, usando nome, foto o marchio per far credere che l’account sia tuo. Gli account di fan, commento o parodia di solito sono consentiti se chiariscono di non essere la persona reale. Se qualcuno ripubblica le tue foto senza spacciarsi per te, la strada giusta è spesso una segnalazione per privacy o copyright. Scegliere la categoria giusta conta, perché ognuna viene valutata con una norma diversa.
Segnalalo dall’app
- Vai sul profilo falso e tocca i tre puntini (•••) in alto.
- Tocca Segnala e scegli l’opzione di un account che finge di essere qualcun altro.
- Seleziona Io (o la persona o l’azienda che rappresenti, se proposto).
- Segui i passaggi; Instagram può chiedere un documento per confermare che sei la persona imitata.
Le segnalazioni sono anonime per l’account segnalato. Fai uno screenshot della conferma e del profilo falso prima che cambi nome.
Segnalalo con il modulo di Instagram
Il modulo è la strada se non hai un account Instagram, se segnali per qualcuno che sei autorizzato a rappresentare (un cliente o un familiare minorenne, per esempio) o se la segnalazione nell’app continua a fallire. Servono il nome utente o il link dell’account falso e una foto nitida del documento ufficiale della persona imitata. Per un’azienda o un marchio, una segnalazione per violazione del marchio è spesso più efficace di una per sostituzione di persona.
Le prove che fanno funzionare la segnalazione
- Il link esatto del profilo e il nome utente, e quelli precedenti, perché gli impostori rinominano gli account.
- Screenshot datati con nome, foto e biografia copiati.
- Il link al tuo account vero, per il confronto.
- I messaggi dell’account falso ai tuoi contatti con richieste di denaro o dati.
- Per i marchi: registrazione del marchio o documenti aziendali.
Se la segnalazione viene respinta o l’account torna
I rifiuti capitano quando la segnalazione finisce nella categoria sbagliata, il documento non corrisponde chiaramente o il profilo è stato modificato poco prima della revisione. Ripresentarla dalla strada giusta e con prove migliori spesso funziona. Gli impostori ostinati — un nuovo account ogni settimana, truffe ai tuoi follower — richiedono un approccio coordinato: la segnalazione giusta per ogni account, le vie di privacy e copyright per le tue foto e quelle legali quando si applicano. È il nostro servizio di rimozione di contenuti e account Instagram; un esempio reale prima/dopo è il fascicolo 06.
Domande frequenti
In quanto tempo Instagram rimuove un account falso?
I casi chiari segnalati dalla persona imitata vengono spesso gestiti in pochi giorni. Quelli che richiedono la verifica del documento o una nuova segnalazione richiedono più tempo.
Gli amici possono segnalare l’account falso al posto mio?
Possono segnalarlo come sostituzione di una persona che conoscono, e aiuta. Per la revisione con documento, però, Instagram di solito chiede la segnalazione della persona imitata o di un rappresentante autorizzato.
L’account falso saprà chi l’ha segnalato?
Secondo Instagram le segnalazioni sono anonime, tranne quelle sulla proprietà intellettuale come copyright e marchi.
L’account usa le mie foto con un altro nome. È sostituzione di persona?
Non sempre. Se non finge di essere te, segnala le foto tramite le vie di privacy o copyright di Instagram.