Réponse courte
Ouvrez le faux profil, touchez ••• → Signaler et indiquez que le compte se fait passer pour quelqu’un — puis choisissez Moi. Si vous n’avez pas de compte Instagram, si vous représentez la personne ou l’entreprise usurpée, ou si le signalement dans l’appli échoue, utilisez le formulaire d’usurpation d’identité d’Instagram avec la photo d’une pièce d’identité officielle. Vos proches peuvent aussi signaler, mais c’est votre propre signalement qui pèse le plus. Gardez captures et lien du profil, et signalez à part toute arnaque.
Ce qui relève de l’usurpation d’identité
Instagram supprime les comptes qui se font passer pour vous — en utilisant votre nom, vos photos ou votre marque pour faire croire que le compte vous appartient. Les comptes de fans, de commentaire ou parodiques sont généralement autorisés s’ils indiquent clairement ne pas être la vraie personne. Si quelqu’un republie vos photos sans se faire passer pour vous, la bonne voie est souvent un signalement vie privée ou droit d’auteur. Choisir la bonne catégorie compte, car chacune est examinée selon une règle différente.
Signaler depuis l’appli
- Allez sur le faux profil et touchez les trois points (•••) en haut.
- Touchez Signaler, puis l’option d’un compte qui se fait passer pour quelqu’un d’autre.
- Choisissez Moi (ou la personne ou l’entreprise que vous représentez, si proposé).
- Suivez les étapes ; Instagram peut demander une pièce d’identité pour confirmer que vous êtes la personne usurpée.
Les signalements sont anonymes pour le compte signalé. Faites une capture de la confirmation et du faux profil avant qu’il change de nom.
Signaler avec le formulaire d’Instagram
Le formulaire est la voie à suivre si vous n’avez pas de compte Instagram, si vous signalez pour quelqu’un que vous êtes habilité à représenter (un client, un enfant mineur…) ou si le signalement dans l’appli échoue sans cesse. Il faut le nom d’utilisateur ou le lien du faux compte et une photo nette de la pièce d’identité officielle de la personne usurpée. Pour une entreprise ou une marque, un signalement pour atteinte à la marque est souvent plus efficace qu’un signalement d’usurpation.
Les preuves qui font aboutir le signalement
- Le lien exact du profil et le nom d’utilisateur — et les anciens noms, car les usurpateurs renomment les comptes.
- Des captures datées montrant le nom, les photos et la bio copiés.
- Le lien de votre vrai compte, pour comparaison.
- Les messages du faux compte demandant de l’argent ou des données à vos contacts.
- Pour les marques : enregistrement de marque ou documents d’entreprise.
Si le signalement est refusé ou si le compte revient
Les refus arrivent quand le signalement tombe dans la mauvaise catégorie, que la pièce d’identité ne correspond pas clairement ou que le profil a été modifié juste avant l’examen. Signaler à nouveau par la bonne voie, avec de meilleures preuves, réussit souvent. Les usurpateurs persistants — un nouveau compte chaque semaine, des arnaques visant vos abonnés — demandent une approche coordonnée : le bon signalement pour chaque compte, les voies vie privée et droit d’auteur pour vos photos et les voies légales quand elles s’appliquent. C’est notre service de suppression de contenus et de comptes Instagram ; un vrai avant/après figure dans le dossier 06.
Questions fréquentes
En combien de temps Instagram supprime-t-il un faux compte ?
Les cas clairs signalés par la personne usurpée sont souvent traités en quelques jours. Ceux qui exigent une vérification d’identité ou un nouveau signalement prennent plus de temps.
Mes amis peuvent-ils signaler le faux compte à ma place ?
Ils peuvent le signaler comme usurpant une personne qu’ils connaissent, ce qui aide. Pour l’examen avec pièce d’identité, Instagram demande en général le signalement de la personne usurpée ou d’un représentant habilité.
Le faux compte saura-t-il qui l’a signalé ?
Selon Instagram, les signalements sont anonymes, sauf ceux relatifs à la propriété intellectuelle comme le droit d’auteur ou les marques.
Le compte utilise mes photos sous un autre nom. Est-ce de l’usurpation ?
Pas toujours. S’il ne se fait pas passer pour vous, signalez les photos via les voies vie privée ou droit d’auteur d’Instagram.