Risposta breve
Quando chi riceve i tuoi messaggi preme Segnala spam e i moderatori gli danno ragione, Telegram limita l’account temporaneamente: puoi scrivere a chi ha salvato il tuo numero e rispondere a chi ti scrive per primo, ma non avviare chat con sconosciuti (e a volte non pubblicare in gruppi pubblici). Telegram dice che un primo limite dura in genere qualche giorno; le recidive, di più. Se è un errore, fai ricorso con @SpamBot o nell’app. Anche numeri nuovi, VoIP o con la storia di un precedente proprietario possono essere limitati: spiegalo a @SpamBot.
Perché Telegram limita gli account
- I destinatari segnalano i tuoi messaggi come spam e i moderatori di Telegram lo confermano.
- Anche gli amministratori dei gruppi possono segnalare chi fa spam.
- Cause frequenti: scrivere a molti sconosciuti, inviti di massa, link o promozioni ripetuti.
Cosa puoi e non puoi fare
- Scrivere a chi ha il tuo numero nei contatti e rispondere a chi ti scrive per primo.
- Non puoi avviare chat con chi non ha il tuo numero; pubblicare in alcuni gruppi pubblici può essere bloccato.
- Le FAQ recenti di Telegram descrivono anche account congelati che leggono le chat ma non possono inviare: fai ricorso dall’app.
Quanto dura
Telegram dice che un primo limite dura in genere qualche giorno. Le recidive portano limiti più lunghi, e scrivere con insistenza a sconosciuti può far perdere per sempre la possibilità di farlo.
Come fare ricorso
- Apri @SpamBot (cercalo in Telegram) e controlla il tuo stato.
- Se pensi sia un errore, spiega in modo breve e oggettivo: numero nuovo o VoIP, o che hai scritto solo a chi se lo aspettava.
- Per gli account congelati usa l’opzione di ricorso nell’app.
- Non creare nuovi account per continuare a scrivere: peggiora la situazione.
Limitato o hackerato?
Se lo spam è partito da qualcun altro che usava il tuo account, chiudi prima la sua sessione e attiva la verifica in due passaggi: Telegram hackerato. Poi fai ricorso contro il limite. Per furti che non riesci a invertire, il nostro servizio di recupero account hackerati lavora tramite canali ufficiali.
Domande frequenti
Quanto dura un limite per spam su Telegram?
Telegram dice che la prima volta dura in genere qualche giorno; le recidive durano di più.
A chi posso ancora scrivere?
A chi ha salvato il tuo numero e a chi ti scrive per primo.
Come faccio ricorso contro un limite di Telegram?
Tramite @SpamBot o, per gli account congelati, con l’opzione di ricorso nell’app.
Mi sono appena registrato e sono già limitato. Perché?
Alcuni numeri attivano limiti per l’attività di un precedente proprietario o perché virtuali/VoIP. Spiegalo a @SpamBot.
Fonti: Telegram — FAQ sullo spam, Telegram — FAQ, Telegram — sessioni e verifica in due passaggi