Fake-Konten und Identitätsmissbrauch entfernen — für Kundinnen und Kunden in der Schweiz
Ein Fake-Profil mit deinem Namen und deinen Fotos, eine kopierte Markenseite oder Betrugswerbung mit deinem Gesicht für Krypto oder Investments. Für Kundinnen und Kunden in der ganzen Schweiz reichen wir Meldungen wegen Identitätsmissbrauch, Marken- und Datenschutzverletzung über die offiziellen Formulare jeder Plattform ein — mit den verlangten Nachweisen. Kostenlose Voranalyse.
01 / Was du zuerst tun solltest4
Was du zuerst tun solltest
- Links sammelnKopiere die genaue URL jedes Fake-Profils, Beitrags oder jeder Anzeige — Screenshots allein reichen nicht.
- Identität belegenHalte einen amtlichen Ausweis bereit, der zum missbrauchten Namen passt; für eine Marke den Markeneintrag oder Handelsregisterauszug.
- Dein Publikum warnenEin kurzer Beitrag auf deinem echten Konto verhindert, dass Follower dem Fake vertrauen.
- Nicht reagierenSchreib dem Fälscher nicht und bezahle niemanden, der eine „private Löschung“ anbietet.
02 / Wie wir arbeiten4
Wie wir arbeiten
- Nie PasswörterWir fragen nie nach deinem Passwort oder Bestätigungscodes. Identitätsprüfungen machst du selbst auf deinem Gerät.
- Nur offizielle WegeJeder Fall läuft über die eigenen Einspruchs-, Melde- und Verifizierungsverfahren der Plattform. Wir behaupten keinen Insider-Zugang.
- Zuerst kostenlose VoranalyseWir sagen dir ehrlich, ob ein Fall realistisch ist. Wenn nicht, sagen wir es und lehnen ab.
- Bedingungen vor ArbeitsbeginnUmfang und Preis werden vorab schriftlich vereinbart. Kein Ergebnis ist garantiert — die Plattform entscheidet.
03 / Meldestellen in der Schweiz3
Meldestellen in der Schweiz
- Bundesamt für Cybersicherheit (BACS)Cybervorfälle, Phishing und Online-Betrug mit dem Meldeformular des Bundes melden.
- KantonspolizeiEine Strafanzeige erstattest du bei der Polizei deines Kantons.
- EDÖB — DatenschutzNach dem revidierten Datenschutzgesetz (in Kraft seit September 2023) wendest du dich bei Datenschutzfragen an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten.
Eine Meldung stellt ein Konto selten allein wieder her — das entscheidet die Plattform. Sie stützt aber deinen Fall gegenüber Plattform und Bank.
04 / Häufige Fragen3
Häufige Fragen
Könnt ihr ein Fake-Konto mit meinen Fotos entfernen?
Wir reichen die Meldung über das offizielle Formular der Plattform mit den nötigen Nachweisen ein. Über die Entfernung entscheidet die Plattform.
Ist Identitätsmissbrauch in der Schweiz strafbar?
Seit September 2023 ist der Missbrauch der Identität einer anderen Person, um ihr zu schaden, nach dem Strafgesetzbuch (Art. 179decies) strafbar.
Braucht ihr mein Passwort?
Nie. Meldungen werden mit deinen Nachweisen eingereicht, nicht mit deinem Login.
05 / Mehr zur Schweiz3