Удаление фейковых аккаунтов и самозванцев для клиентов в Швейцарии
Фейковый профиль с вашим именем и фото, клон страницы бренда или мошенническая реклама с вашим лицом, продающая криптовалюту или инвестиции. По всей Швейцарии — Цюрих, Женева, Базель, Лозанна, Лугано и не только: мы подаём жалобы о самозванстве, товарных знаках и приватности через официальные формы каждой платформы с нужными доказательствами. Бесплатный предварительный анализ.
01 / Что сделать сначала4
Что сделать сначала
- Соберите ссылкиСкопируйте точный URL каждого фейкового профиля, поста или рекламы — одних скриншотов для жалобы недостаточно.
- Подтвердите личностьПодготовьте государственный документ с тем же именем, под которым выдают себя за вас; для бренда — свидетельство о товарном знаке или регистрации компании.
- Предупредите аудиториюКороткий пост в настоящем аккаунте не даст подписчикам доверять фейку.
- Не вступайте в контактНе пишите самозванцу и не платите тем, кто предлагает «удалить его» частным образом.
02 / Как мы работаем4
Как мы работаем
- Никаких паролейМы никогда не спрашиваем пароль или коды подтверждения. Проверки личности вы проходите сами, на своём устройстве.
- Только официальные путиКаждое дело идёт через собственные процедуры апелляций, жалоб и верификации платформы. Мы не заявляем о «доступе изнутри».
- Сначала бесплатный анализМы честно говорим, реально ли дело. Если нет — так и скажем и откажемся.
- Условия до начала работыОбъём и стоимость согласуются письменно до старта. Результат не гарантируется — решает платформа.
03 / Куда обращаться в Швейцарии3
Куда обращаться в Швейцарии
- Федеральное управление по кибербезопасности (BACS/NCSC)Сообщайте о киберинцидентах, фишинге и онлайн-мошенничестве через федеральную форму.
- Полиция кантонаУголовное заявление подаётся в полицию вашего кантона.
- FDPIC — защита данныхПо пересмотренному федеральному закону о защите данных (действует с сентября 2023 года) вопросы о персональных данных направляются Федеральному уполномоченному по защите данных и информации.
Официальное заявление само по себе редко возвращает аккаунт — решение принимает платформа. Но оно подкрепляет ваше дело перед платформой и банком.
04 / Частые вопросы4
Часто задаваемые вопросы
Можете ли вы удалить фейковый аккаунт с моими фото?
Мы подаём жалобу о самозванстве через официальную форму платформы с нужными доказательствами. Решение об удалении принимает платформа; лучший шанс даёт хорошо подготовленная жалоба.
А мошенническая реклама с моим лицом?
О рекламе, которая злоупотребляет вашей личностью, можно сообщить платформе как о самозванстве или нарушении интеллектуальной собственности. Мы готовим и подаём такие жалобы.
Незаконно ли выдавать себя за другого в Швейцарии?
С сентября 2023 года использование чужой личности во вред человеку — преступление по Уголовному кодексу Швейцарии (ст. 179decies), а пересмотренный Федеральный закон о защите данных даёт вам права на опубликованные о вас персональные данные.
Нужен ли вам мой пароль?
Никогда. Жалобы о самозванстве подаются с вашими доказательствами, а не с вашим логином.
05 / Ещё для клиентов в Швейцарии4