Meta Business Manager und Werbekonten wiederherstellen — für Unternehmen in der Schweiz
Ein übernommener Business Manager, ein deaktiviertes Werbekonto, eine eingeschränkte Markenseite oder ein Admin, der dich entfernt hat. Für Schweizer Unternehmen, Marken und Creator mit Meta-Werbung bereiten wir den Fall vor und führen ihn über Metas eigene Einspruchs- und Support-Wege. Kostenlose Voranalyse, nie dein Passwort.
01 / Was du zuerst tun solltest4
Was du zuerst tun solltest
- Alle Admins prüfenListe auf, wer noch Admin-Zugriff hat, und entferne Unbekannte, wenn du noch kannst.
- Ausgaben stoppenSchaltet der Angreifer Werbung, lass Belastungen von Meta bei deiner Kartenherausgeberin sperren.
- Hinweise behaltenSpeichere jede E-Mail und jeden Hinweis von Meta zu Einschränkungen oder entfernten Admins.
- Unternehmensnachweise sammelnHandelsregisterauszug, Domain-Verifizierung und Rechnungen belegen, dass die Assets dir gehören.
02 / Wie wir arbeiten4
Wie wir arbeiten
- Nie PasswörterWir fragen nie nach deinem Passwort oder Bestätigungscodes. Identitätsprüfungen machst du selbst auf deinem Gerät.
- Nur offizielle WegeJeder Fall läuft über die eigenen Einspruchs-, Melde- und Verifizierungsverfahren der Plattform. Wir behaupten keinen Insider-Zugang.
- Zuerst kostenlose VoranalyseWir sagen dir ehrlich, ob ein Fall realistisch ist. Wenn nicht, sagen wir es und lehnen ab.
- Bedingungen vor ArbeitsbeginnUmfang und Preis werden vorab schriftlich vereinbart. Kein Ergebnis ist garantiert — die Plattform entscheidet.
03 / Meldestellen in der Schweiz3
Meldestellen in der Schweiz
- Bundesamt für Cybersicherheit (BACS)Cybervorfälle, Phishing und Online-Betrug mit dem Meldeformular des Bundes melden.
- KantonspolizeiEine Strafanzeige erstattest du bei der Polizei deines Kantons.
- EDÖB — DatenschutzNach dem revidierten Datenschutzgesetz (in Kraft seit September 2023) wendest du dich bei Datenschutzfragen an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten.
Eine Meldung stellt ein Konto selten allein wieder her — das entscheidet die Plattform. Sie stützt aber deinen Fall gegenüber Plattform und Bank.
04 / Häufige Fragen3
Häufige Fragen
Lässt sich ein übernommener Business Manager wiederherstellen?
Oft ja, über Metas Business-Support und Einspruchswege, mit Nachweisen, dass Unternehmen und Assets dir gehören.
Braucht ihr mein Passwort oder Admin-Zugriff?
Nein. Wir fragen nie nach Passwörtern oder Bestätigungscodes.
Soll ich die Übernahme melden?
Cybervorfälle beim Bundesamt für Cybersicherheit (BACS), eine Strafanzeige bei deiner Kantonspolizei.
05 / Mehr zur Schweiz3