Recuperación de cuentas hackeadas para clientes en el Reino Unido
Te cambiaron el correo o el teléfono, el atacante activó la verificación en dos pasos o la cuenta publica estafas en tu nombre. Para clientes de todo el Reino Unido — Londres, Mánchester, Birmingham, Edimburgo y más, preparamos y llevamos la recuperación por el propio proceso de la plataforma — Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp, X, YouTube y Google. Preanálisis gratuito, nunca tu contraseña.
01 / La primera hora tras un hackeo4
La primera hora tras un hackeo
- Protege primero tu correoCambia la contraseña del correo vinculado al perfil y cierra todas las demás sesiones — el atacante a menudo también lo controla.
- Avisa a tus contactosPide a tus contactos cercanos que no respondan a mensajes que pidan dinero o códigos; las cuentas hackeadas se usan para estafas en minutos.
- Guarda cada avisoGuarda los correos de la plataforma sobre cambios de correo, teléfono o contraseña — a menudo incluyen un enlace para revertir el cambio.
- No pagues a “hackers de recuperación”Quien promete acceso inmediato a cambio de dinero es la segunda estafa. La recuperación pasa por la plataforma.
02 / Cómo trabajamos4
Cómo trabajamos
- Nunca contraseñasNunca pedimos tu contraseña ni tus códigos. Las verificaciones de identidad las haces tú, en tu dispositivo.
- Solo vías oficialesCada caso pasa por los procesos de apelación, denuncia y verificación de la plataforma. Sin «accesos internos».
- Primero, preanálisis gratuitoTe decimos con honestidad si un caso es realista. Si no lo es, lo decimos y no lo aceptamos.
- Condiciones antes de empezarAlcance y precio se acuerdan por escrito antes de empezar. Ningún resultado está garantizado — decide la plataforma.
03 / Denunciar en el Reino Unido4
Denunciar en el Reino Unido
- Report Fraud (Inglaterra, Gales, Irlanda del Norte)Sustituyó a Action Fraud en diciembre de 2025 — denuncia online o en el 0300 123 2040.
- Police Scotland — 101En Escocia, denuncia ciberdelitos y fraudes ante Police Scotland en el 101.
- ICO — Information Commissioner’s OfficeReclama sobre cómo una empresa trata tus datos personales según el UK GDPR.
- Online Safety ActQué deben hacer ahora las plataformas británicas — y cómo funcionan las verificaciones de edad.
Un número de referencia de Report Fraud rara vez recupera una cuenta por sí solo — decide la plataforma. Te ayuda con tu banco, y las plataformas pueden aceptarlo como prueba en casos de hackeo y suplantación.
04 / Preguntas frecuentes4
Preguntas frecuentes
¿Se puede recuperar una cuenta hackeada si cambiaron el correo y el teléfono?
A menudo sí. Las plataformas mantienen vías de recuperación basadas en el correo original, verificaciones de identidad como un vídeo selfie y pruebas de titularidad. Tras un preanálisis gratuito te decimos qué vía es realista en tu caso.
¿Cuánto tarda la recuperación?
Depende de la plataforma y de su cola de revisión; no prometemos plazos. En el preanálisis te decimos qué esperar en tu caso.
¿Necesitáis mi contraseña?
Nunca. No necesitamos tu contraseña ni tus códigos de verificación en ninguna fase.
¿Debo denunciar el hackeo a las autoridades en el Reino Unido?
En Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte, denuncia el fraude ante Report Fraud (sustituyó a Action Fraud en diciembre de 2025, 0300 123 2040); en Escocia, llama a Police Scotland al 101. La denuncia no recupera la cuenta por sí sola, pero respalda tu caso ante la plataforma y tu banco.
05 / Más para clientes en el Reino Unido4