Допомога з онлайн-акаунтами померлої людини
Для родин і виконавців заповіту, яким треба вирішити питання з акаунтами Facebook, Instagram, Google, X чи TikTok померлої людини. Ми пояснюємо, що пропонує кожна платформа — пам’ятний статус, видалення чи запит даних, — разом із вами готуємо офіційний запит і супроводжуємо його спокійно й делікатно.
01 / З чим ми допомагаємо5
З чим ми допомагаємо
- Пам’ятний статус профілюПереведення акаунта Facebook чи Instagram у пам’ятний, щоб він лишався місцем пам’яті.
- Видалення акаунтаЗапити на закриття акаунта від підтвердженого близького родича чи виконавця заповіту.
- Дані акаунтаЗапити на контент чи дані, якщо платформа це дозволяє, як-от процедура Google для акаунта померлого.
- Зламані акаунти померлихАкаунти, захоплені чи використані для шахрайства після смерті людини.
- Хранителі акаунтаНалаштування хранителів і плану на випадок неактивності для ваших власних акаунтів.
03 / Офіційні інструменти й джерела2
Офіційні інструменти й джерела
- Meta — пам’ятний статус і видаленняФорми Meta для переведення в пам’ятний статус чи видалення акаунта померлої людини.
- Google — акаунт померлого користувачаФорма Google для закриття акаунта померлого користувача чи отримання даних.
Платформи ніколи не видають паролі чи доступ до входу в акаунт померлого; вони пропонують пам’ятний статус, видалення чи в деяких випадках дані.
04 / Як ми працюємо4
Як ми працюємо
- Жодних паролівМи ніколи не питаємо пароль чи коди підтвердження. Перевірки особи ви проходите самі, на своєму пристрої.
- Лише офіційні шляхиКожна справа йде власними процедурами апеляцій, скарг і верифікації платформи. Ми не заявляємо про «доступ зсередини».
- Спершу безкоштовний аналізМи чесно кажемо, чи реальна справа. Якщо ні — так і скажемо й відмовимося.
- Умови до початку роботиОбсяг і вартість погоджуються письмово до старту. Результат не гарантується — вирішує платформа.
05 / Поширені запитання4
Поширені запитання
Чи можу я увійти в акаунт родича?
Жодна платформа не дає доступу до входу після смерті. Пропонуються пам’ятний статус, видалення чи іноді копія даних.
Хто може подати запит?
Зазвичай близький родич чи виконавець заповіту з підтвердженням смерті й спорідненості.
Скільки це триває?
Залежить від платформи. Чого очікувати щодо кожного акаунта, ми скажемо на безкоштовному аналізі.
Це конфіденційно?
Так. Ми ведемо такі справи приватно й дбайливо.