Kısa cevap
Pinterest bir hesabı Topluluk Kurallarını ihlal ettiği için devre dışı bırakırsa, giriş yapmaya çalıştığınızda bir devre dışı bırakma bildirimi görürsünüz. Hata olduğunu düşünüyorsanız itiraz edin: uygulamadan, Yardım Merkezi üzerinden veya yaptırım e-postasındaki tek tıklık itiraz bağlantısıyla. Pinterest bir hata bulursa kararını güncellediğini söylüyor, ama bir karara kaç kez itiraz edilebileceğini sınırlayabilir. AB ve İngiltere’de ayrıca Bildirimler ve İhlaller Merkezi üzerinden altı ay içinde itiraz edebilirsiniz. Hesabı kendiniz kapattıysanız yeniden etkinleştirmek için 7 gününüz var.
Pinterest hesapları neden devre dışı bırakır?
- Topluluk Kurallarını bir kez ağır biçimde veya tekrar tekrar ihlal etmek.
- Pinterest ihlalleri kullanıcı güvenliği, hesap güvenliği (taklit ve üçüncü taraf girişler dâhil), spam ve fikrî mülkiyet olarak gruplar.
- Uygulama otomatik sistemler ve insan incelemesiyle yapılır; Pinterest devre dışı bırakmadan önce bazı özellikleri kısıtlayabilir.
Nasıl itiraz edilir?
- Bildirimi veya e-postayı okuyun: nedeni yazar.
- E-postadaki tek tıklık itiraz bağlantısını, uygulamadaki seçeneği veya Yardım Merkezi iletişim formunu kullanın.
- Kararın neden yanlış olduğunu kısaca açıklayın — örneğin spam paylaşan hack’lenmiş bir hesap ya da hakları sizde olan içerik.
- Tek ve eksiksiz bir itiraz gönderin; Pinterest karar başına ve kişi başına bir yıl içindeki itirazları sınırlayabilir.
AB ve İngiltere’de
Dijital Hizmetler Yasası kapsamında Pinterest’in Bildirimler ve İhlaller Merkezi üzerinden altı ay içinde itiraz edebilirsiniz. Hâlâ katılmıyorsanız sertifikalı bir mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm kuruluşu inceleyebilir; kararı ne sizi ne Pinterest’i bağlar. Daha fazlası: DSA kapsamında itiraz.
Devre dışı değil, sadece giriş yapamıyor musunuz?
- Devre dışı bırakma bildirimi yoksa genellikle bir giriş sorunudur; Pinterest’in giriş yardımını kullanın.
- Telif hakkı kaldırmaları Pinterest’in telif hakkı sürecini izler.
- Kendiniz mi kapattınız? 7 gün içinde giriş yaparak yeniden etkinleştirin — bkz. kurtarma süreleri.
Durumu kötüleştirmeyin
Hesabı ücret karşılığında “açmayı” teklif edenleri dikkate almayın: hesap kurtarma dolandırıcılıkları. Hesap önce hack’lendiyse bir oturum kontrolüyle güvenceye alın; hack’lenen hesap kurtarma hizmetimiz resmî kanallarla çalışır.
Sık sorulan sorular
Devre dışı bırakılan Pinterest hesabına nasıl itiraz ederim?
Yaptırım e-postasındaki itiraz bağlantısını, uygulamadaki seçeneği veya Yardım Merkezi iletişim formunu kullanın.
Pinterest itirazı ne kadar sürer?
Pinterest bir inceleme süresi yayımlamıyor; talebi inceleyip yanıt vereceğini söylüyor.
Birden fazla itiraz edebilir miyim?
Pinterest bir karara kaç kez itiraz edilebileceğini ve bir kişinin bir yılda kaç itiraz gönderebileceğini sınırlayabilir.
AB’deyim — ek seçeneklerim var mı?
Evet. Bildirimler ve İhlaller Merkezi üzerinden altı ay içinde itiraz edebilir, ardından sertifikalı bir mahkeme dışı uyuşmazlık kuruluşuna gidebilirsiniz.
Kaynaklar: Pinterest Yardım — hesap devre dışı bırakma, Pinterest Politika — yaptırım, Pinterest Yardım — Dijital Hizmetler Yasası, Pinterest Yardım — Pinterest’e giriş yapılamıyor, Pinterest Yardım — hesabı yeniden etkinleştirme