Kısa cevap
Facebook: birçok bölgede askıya almaya itiraz için 180 gün; sonra hesap kalıcı olarak kapatılır. Instagram: süre bildirimde yazar; dosyalarımızdaki bildirimlerde 180 gün. YouTube: kanal kapatmadan sonra 1 yıla kadar, o yıl içinde en fazla iki itiraz; İş Ortağı Programı askıları: 21 gün. Google Hesabı: bazı ihlallerde en fazla iki itiraz; ardından hesap kalıcı olarak devre dışı kalabilir ve silinmesi değerlendirilebilir. TikTok, X, WhatsApp, Snapchat: yayımlanmış sabit süre yok; mümkün olan en kısa sürede itiraz edin. AB: DSA, karar bildirildikten sonra en az altı ay açık kalan bir şikâyet yolu şart koşar.
Bir bakışta itiraz süreleri
| Platform | Nereden itiraz edilir | Süre | Sınırlar / süre dolunca |
|---|---|---|---|
| Uygulamadaki bildirimden veya kapatılan hesap formundan | Bildirimde yazar; dosyalarımızdaki bildirimlerde 180 gün | Hesap kalıcı olarak kapatılır | |
| Girişte çıkan bildirimden | Birçok bölgede 180 gün (bildiriminize bakın) | Kalıcı olarak kapatılır; karar yeniden incelenmez | |
| TikTok | Giriş yapın → yasak bildirimindeki İtiraz | Yayımlanmış sabit süre yok | Kişisel veriler saklama politikasına göre bir süre sonra silinir; ihlal uyarıları 90 günde düşer |
| YouTube (kanal kapatma) | İtiraz formu / YouTube Studio | Kapatmadan itibaren 1 yıla kadar | O yıl içinde en fazla iki itiraz; başka kanal açmak yasak |
| YouTube İş Ortağı Programı | YouTube Studio | Askıdan sonra 21 gün (planlanmış askıdan önce 7 gün) | Askıdan 90 gün sonra yeniden başvuru |
| Google Hesabı | Tarayıcıda giriş yapın → itiraz başlatın | Yayımlanmış sabit süre yok | Bazı ihlallerde en fazla 2 itiraz; sonra kalıcı olarak devre dışı ve silinmesi değerlendirilir |
| X (Twitter) | Giriş yapmışken itiraz formu | Yayımlanmış sabit süre yok | Karar değişmezse X ihlal edilen kuralı bildirir |
| Yasak ekranında «İnceleme iste» | Sabit süre yok; incelemelerin çoğu 24 saat içinde | İnceleme seçeneği yoksa yasak kesindir | |
| Snapchat | Kilitli hesap itiraz formu | Yayımlanmış sabit süre yok | — |
| Her büyük platform (AB) | İç şikâyet sistemi, ardından sertifikalı mahkeme dışı kurum | Karar size bildirildikten sonra en az 6 ay | DSA kapsamında mahkeme dışı uyuşmazlık çözümü |
«Yayımlanmış sabit süre yok», platformun bir süre açıklamadığı anlamına gelir; sınırsız zamanınız olduğu anlamına gelmez. Veri silme arka planda devam edebilir.
Süre neden bu kadar önemli?
- Süre dolunca itiraz düğmesi genellikle kaybolur.
- Bazı platformlarda veri silme paralel işler (TikTok, Google).
- İlk ret çoğu zaman otomatiktir; AB’nin şikâyet ve mahkeme dışı yolları kendi takvimi olan ikinci bir şanstır.
Süreyi iyi kullanın
- Bildirimin tarihli ekran görüntüsünü alın.
- Sunuluyorsa verilerinizi indirin (TikTok, Google).
- Bir kez, açıkça ve hesabın size ait olduğunu gösteren kanıtlarla itiraz edin.
- Yedek hesap açmayın; yasak atlatma itirazınıza mal olabilir. YouTube, kapatmadan sonra başka kanal açmayı açıkça yasaklıyor.
- Platform süresini ve AB’nin altı aylık süresini takviminize yazın.
Mahkeme dışı ve hukuki yollar
AB’de, Appeals Centre Europe gibi sertifikalı uyuşmazlık çözüm kurumları iç şikâyetten sonra platform kararını yeniden inceleyebilir. Bu, platforma yapılan itirazın yerini tutmaz. Ayrıntılar: DSA itiraz hakları. Bildirimlerin anlamı: kapatıldı, askıya alındı, kısıtlandı, kilitlendi.
Nerede yardımcı oluyoruz?
Bu süreler içinde itirazları hazırlıyoruz —Instagram, Facebook, TikTok ve YouTube— yalnızca resmî kanallardan. Ön değerlendirme ücretsizdir; platformun kararını kimse garanti edemez.
Sık sorulan sorular
Facebook askısına itiraz için ne kadar sürem var?
Birçok bölgede 180 gün; kesin süre bildiriminizde yazar. Sonrasında hesap kalıcı olarak kapatılır.
TikTok yasağına itiraz için bir süre var mı?
TikTok bir süre yayımlamıyor. Kişisel verileri saklama politikasına göre bir süre sonra siliyor; bu yüzden hızla itiraz edip verilerinizi indirin.
YouTube kanal kapatmasına bir yıl sonra itiraz edebilir miyim?
Hayır. YouTube kapatmadan itibaren 1 yıla kadar, o süre içinde en fazla iki itiraz kabul ediyor.
AB’nin altı aylık kuralı platformun süresinin yerine mi geçer?
Hayır, ikisi birlikte işler. DSA şikâyet yolu, karar bildirildikten sonra en az altı ay açık kalmalıdır.
Kaynaklar: Facebook Yardım Merkezi — askıya alınan veya devre dışı hesap, Instagram Yardım Merkezi — devre dışı hesaplar, TikTok — kural ihlalleri ve yasaklar, YouTube Yardım — kanal veya hesap kapatmaları, YouTube Yardım — YPP askısına itiraz, Google Hesabı Yardım — hesabınız devre dışı, X Yardım — askıya alınan hesaplar, WhatsApp Yardım — yasaklanan hesaplar, Snapchat Destek — kilitli hesap itirazı, Dijital Hizmetler Yasası — (AB) 2022/2065, Madde 20, Avrupa Komisyonu — mahkeme dışı uyuşmazlık çözümü