Apple, Microsoft, LinkedIn, Telegram, Discord und mehr: alle Kontoratgeber an einem Ort
Nicht jedes Kontoproblem passiert auf Instagram oder Facebook. Apple- und Microsoft-Konten verwalten Ihre Geräte und E-Mails, LinkedIn Ihre Karriere, Telegram, Discord und Snapchat Ihre Unterhaltungen, PlayStation und Amazon Ihre Käufe, Netflix und Spotify Ihre Abos, Steam, Roblox und Epic Games Ihre Spielebibliotheken. Jede Plattform hat eigene Wiederherstellungswege und offizielle Formulare – diese Ratgeber folgen ihnen Schritt für Schritt.
01 / Ratgeber22 Ratgeber
Ratgeber
- Apple Account gesperrt oder deaktiviert: so kommen Sie Schritt für Schritt wieder hinein4 Min. LesezeitApple Account gesperrt, nicht aktiv oder aus Sicherheitsgründen deaktiviert? Passwort zurücksetzen, Wartezeit der Wiederherstellung und endgültige Sperren.
- Microsoft-, Outlook- oder Hotmail-Konto gehackt oder gesperrt: so holen Sie es zurück3 Min. LesezeitOutlook oder Hotmail gehackt, Passwort geht nicht oder Konto gesperrt? Microsofts Wiederherstellungsformular, der 25-stellige Code und die Reaktivierung erklärt.
- Geschlossenes Microsoft-Konto: so öffnen Sie es vor Ablauf der 30- oder 60-Tage-Frist wieder3 Min. LesezeitMicrosoft-, Outlook- oder Hotmail-Konto geschlossen? Die 30- oder 60-Tage-Frist, so öffnen Sie es wieder, was zurückkommt und die 2-Jahres-Regel für Inaktivität.
- Amazon-Konto gehackt: was bei Sicherheitswarnungen, unbekannten Bestellungen und Sperren zu tun ist3 Min. LesezeitAmazon-Sicherheitswarnung, unbekannte Bestellungen oder gesperrtes Konto? Anmeldung ablehnen, unbefugte Aktivität melden, Zugang zurückholen, 2-Schritt-Prüfung.
- PlayStation-Konto gehackt: so holen Sie es zurück und stoppen ungewollte Käufe3 Min. LesezeitPSN-Konto gehackt, Anmelde-ID geändert oder unbekannte PlayStation-Store-Käufe? So stellen Sie es wieder her, melden alle Geräte ab und stoppen weitere Käufe.
- LinkedIn-Konto eingeschränkt oder gehackt: so bekommen Sie es zurück3 Min. LesezeitLinkedIn hat Ihr Konto eingeschränkt oder jemand hat es übernommen? Die Gründe, Identitätsprüfung mit Ausweis und das Formular für kompromittierte Konten.
- Falsches LinkedIn-Profil mit Ihrem Namen oder Foto: so melden Sie es und schützen Ihr Netzwerk3 Min. LesezeitGibt sich jemand auf LinkedIn als Sie aus? Fake-Profil, Einladungen und Nachrichten melden, Netzwerk schützen – und was bei einem gehackten Konto hilft.
- Telegram-Konto gehackt: zurückholen und absichern3 Min. LesezeitJemand hat sich in Ihr Telegram eingeloggt? Sitzung beenden, zweistufige Bestätigung aktivieren, SIM zurückholen – und was tun bei einem fremden 2FA-Passwort.
- Telegram-Konto eingeschränkt oder eingefroren: warum und wie Sie Einspruch einlegen3 Min. LesezeitTelegram erlaubt nur Nachrichten an gegenseitige Kontakte oder das Konto ist eingefroren? Warum Spam-Limits greifen, wie lange sie dauern und Einspruch per @SpamBot.
- Discord-Konto gehackt: so holen Sie es zurück und sichern es ab3 Min. LesezeitDiscord-Konto gehackt oder E-Mail geändert? Link in Discords „E-Mail geändert“-Mail nutzen, Passwort zurücksetzen, fremde Apps entfernen, Ticket senden.
- Twitch-Sperre: wie lange sie dauert, wann sie verfällt und wie Sie Einspruch einlegen3 Min. LesezeitAuf Twitch gesperrt? Wie lange Sperren dauern, wann Verstöße verfallen (90 Tage bis 2 Jahre), Einspruch im Appeals Portal und Antrag auf Wiederaufnahme.
- Snapchat-Konto gesperrt oder gehackt: entsperren und zurückholen3 Min. LesezeitSnapchat-Konto gesperrt oder gehackt? Entsperren über accounts.snapchat.com, Einspruch in der App und ein kompromittiertes Konto zurückholen.
- Yahoo-Konto gehackt: so holen Sie es zurück und sichern es ab3 Min. LesezeitYahoo Mail gehackt? Passwort ändern, Weiterleitung, Filter und Antwortadresse prüfen, App-Passwörter widerrufen und Bestätigung in zwei Schritten aktivieren.
- Pinterest-Konto gesperrt oder deaktiviert: warum es passiert und wie Sie Einspruch einlegen3 Min. LesezeitPinterest meldet ein deaktiviertes Konto? Gründe, Einspruch in der App, im Hilfe-Center oder per E-Mail-Link, die 6-Monats-Frist in der EU und typische Fehler.
- Steam-Konto gestohlen oder gekapert: so holen Sie es zurück – in der von Steam empfohlenen Reihenfolge3 Min. LesezeitSteam-Konto gestohlen? Die Reihenfolge von Steam: auf Schadsoftware prüfen, E-Mail sichern, dann Passwort zurücksetzen – plus Steam Guard und falscher „Support“.
- Epic-Games- oder Fortnite-Konto gehackt: so holen Sie es zurück3 Min. LesezeitEpic-Games- oder Fortnite-Konto gehackt? E-Mail sichern, verknüpftes Konsolenkonto testen, „Probleme beim Anmelden?“, Wiederherstellungsanfrage und 2FA aktivieren.
- Roblox-Konto gehackt: so holen Sie es zurück – und warum die ersten 30 Tage zählen3 Min. LesezeitRoblox-Konto gehackt? Schadsoftware entfernen, Passwort zurücksetzen, Roblox binnen 30 Tagen mit der richtigen E-Mail kontaktieren, 2-Schritt-Schutz einrichten.
- Netflix-Konto gehackt oder ohne Erlaubnis genutzt: so holen Sie es zurück3 Min. LesezeitUnbekannte Profile, eine Anmelde-Mail oder Fremde auf Ihrem Netflix? Passwort ändern, Geräte abmelden, unbekannte Profil-E-Mails entfernen und Abbuchungen prüfen.
- Spotify-Konto gehackt: so holen Sie es zurück und schützen es3 Min. LesezeitMusik läuft ohne Sie, die E-Mail wurde geändert oder Playlists fehlen? Spotify-Passwort zurücksetzen, überall abmelden, Apps entfernen und Eigentum nachweisen.
- Snapchat-Konto gehackt: die Anzeichen, wie Sie wieder hineinkommen und den Hacker dauerhaft aussperren3 Min. LesezeitAnmeldewarnungen, neue Nummer oder fremde Snaps? Passwort zurücksetzen, unbekannte Sitzungen beenden und Zwei-Faktor-Schutz einschalten — so rät Snapchat.
- LinkedIn-Konto gehackt: So holen Sie es zurück, sperren den Eindringling aus und räumen auf3 Min. LesezeitKein Zugang zu LinkedIn oder fremde Nachrichten? Formular für unbefugten Zugriff nutzen, Sitzungen beenden, Zwei-Faktor-Schutz einschalten, aufräumen.
- Reddit-Konto gesperrt, gebannt oder markiert: Was jeder Status bedeutet und wie Sie Einspruch einlegen4 Min. LesezeitBefristete oder dauerhafte Reddit-Sperre, Spam-Markierung, Subreddit-Bann? Was das bedeutet, die Stufen 3 Tage, 7 Tage, dauerhaft und die Sechs-Monats-Frist.
03 / Offizielle Hilfeseiten10
Offizielle Hilfeseiten
Die eigenen Seiten der Plattform, auf denen diese Ratgeber beruhen. Alle hier genannten Wege sind kostenlos.
- Apple Support — Apple Account gesperrt, nicht aktiv oder deaktiviertsupport.apple.com
- Apple Support — was bei der Accountwiederherstellung passiertsupport.apple.com
- Apple Support — wenn Ihre Entsperranfrage abgelehnt wurdesupport.apple.com
- Apple Support — wenn Ihr Apple Account kompromittiert wurdesupport.apple.com
- Apple Support — Wiederherstellungsschlüssel einrichtensupport.apple.com
- Apple Support — Wiederherstellungskontakt einrichtensupport.apple.com
- Microsoft-Support — gehacktes oder kompromittiertes Microsoft-Konto wiederherstellensupport.microsoft.com
- Microsoft-Support — Hilfe zum Wiederherstellungsformularsupport.microsoft.com
- Microsoft-Support — Hinweise zum Wiederherstellungsformularsupport.microsoft.com
- Microsoft-Support — Wiederherstellungscodesupport.microsoft.com
05 / Für alle Plattformen35 Ratgeber
Für alle Plattformen
- Offizielle Links zur Kontowiederherstellung für jede Plattform (2026)3 Min. LesezeitDie echten Wiederherstellungs-, Einspruchs- und Hilfeseiten für Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, YouTube, Google, X, Snapchat, LinkedIn, Telegram, Microsoft.
- Einspruchsfristen nach Plattform: wie lange Sie gegen eine Sperre vorgehen können (2026)4 Min. LesezeitWie lange Sie gegen eine Sperre auf Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X, Google, WhatsApp und Snapchat vorgehen können – und was nach Fristablauf passiert.
- Wie lange dauert die Kontowiederherstellung? Wartezeiten und Fristen je Plattform (2026)4 Min. LesezeitWartezeiten und Fristen für Wiederherstellung, Reaktivierung und Entsperrung bei Apple, Google, Microsoft, Meta, WhatsApp, TikTok, YouTube, Twitch und Pinterest.
- Wer ist noch in Ihrem Konto angemeldet? So prüfen und beenden Sie Sitzungen auf 12 Plattformen4 Min. LesezeitWo Sie die angemeldeten Geräte bei Google, Apple, Microsoft, Facebook, Instagram, WhatsApp, X, LinkedIn, Telegram, Snapchat, TikTok und Discord sehen und abmelden.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung auf 12 Plattformen einschalten – und die Notfall-Option, wenn das Handy weg ist4 Min. LesezeitWo Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Google, Apple, Microsoft, Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, X, LinkedIn, Snapchat, Telegram und Discord aktivieren.
- So melden Sie eine Phishing-Mail, SMS oder gefälschte Login-Seite – und was tun, wenn Sie geklickt haben3 Min. LesezeitGefälschte „Ihr Konto wird geschlossen“-Mail oder SMS? Wo Sie Phishing bei Gmail, Outlook, Google Safe Browsing, Meta, Amazon, NCSC (UK) und FTC (USA) melden.
- Konten gegen Hacker schützen: die 15-Minuten-Sicherheitscheckliste für Social Media3 Min. Lesezeit15-Minuten-Checkliste für Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, Telegram und Google: 2FA per App, Backup-Codes, das E-Mail-Konto, Sitzungen und Phishing.
- Passkeys erklärt: was sie sind und wie Sie sie bei Google, Apple, Microsoft und Facebook einrichten3 Min. LesezeitWas ein Passkey ist, warum er nicht gephisht werden kann und wie Sie ihn bei Google, Apple, Microsoft und Facebook einrichten – plus die Wiederherstellungsoptionen.
- Online-Belästigung: richtig melden – und wohin, wenn die Plattform nicht reagiert4 Min. LesezeitBelästigt auf Instagram, TikTok oder X? Dokumentieren, melden, Schutzfunktionen aktivieren, dann eskalieren: DSA-Beschwerde, Online-Wache, Beratung bei HateAid.
- Deaktiviert, gesperrt, eingeschränkt oder locked: was Ihre Kontomeldung wirklich bedeutet3 Min. LesezeitWas deaktiviert, gesperrt, eingeschränkt, gebannt und Gedenkzustand auf Instagram, Facebook, TikTok, X und Google bedeuten – und der erste Schritt für jeden Fall.
- Betrug bei der Kontowiederherstellung: so erkennen Sie einen Fake-Dienst5 Min. LesezeitFalsche „Hacker“, angebliche Meta-Insider, garantierte Entsperrung: wie der Betrug läuft, die Warnsignale und was tun, wenn Sie schon bezahlt haben.
- Zugriff auf die Zwei-Faktor-Authentifizierung verloren: so kommen Sie wieder ins Konto3 Min. LesezeitNeues Handy, Authenticator-App weg, keine Backup-Codes? So kommen Sie bei Instagram, Facebook und Google an der Zwei-Faktor-Authentifizierung vorbei.
- Gehacktes Konto oder Online-Betrug: wo Sie es melden – Land für Land4 Min. LesezeitOffizielle Meldestellen für gehackte Konten und Online-Betrug in Deutschland, Österreich, der Schweiz, den USA, Großbritannien, Frankreich, Italien und mehr.
- Konto in der EU gesperrt: Ihre Rechte nach dem Digital Services Act3 Min. LesezeitWer in der EU lebt, hat nach dem Digital Services Act Anspruch auf Begründung, kostenlose Beschwerde und eine unabhängige Streitbeilegungsstelle. So nutzen Sie sie.
- Sextortion: was tun, wenn jemand droht, Ihre intimen Bilder zu verbreiten4 Min. LesezeitErpressung mit intimen Bildern? Nicht zahlen, Kontakt abbrechen, Beweise sichern, anzeigen – und Uploads mit Take It Down und StopNCII kostenlos blockieren.
- Gehackt trotz Zwei-Faktor-Authentifizierung? So funktionieren Session-Hijacking und Cookie-Diebstahl durch Malware3 Min. LesezeitWie Cookie-stehlende Malware Angreifer ohne Passwort und 2FA-Code in Ihre Konten lässt, woran Sie es erkennen und in welcher Reihenfolge Sie sie wieder aussperren.
- Liest der Hacker noch Ihre E-Mails mit? So prüfen Sie Gmail und Outlook auf Weiterleitungen, Filter, Regeln und Stellvertreter3 Min. LesezeitEin neues Passwort entfernt keine Weiterleitung, Posteingangsregel oder Stellvertretung des Hackers. So finden und löschen Sie sie in Gmail und Outlook.com.
- Drittanbieter-Apps mit Zugriff auf Ihr Konto: So finden und entfernen Sie sie bei Google, Microsoft, Facebook, Instagram und X3 Min. LesezeitQuiz-Apps, „Follower-Checker“ und alte Logins können nach einem Hack Zugriff behalten. Wo Sie verbundene Apps bei Google, Microsoft, Meta und X prüfen und entfernen.
- Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort ist in einem Datenleck aufgetaucht: Was Sie in der ersten Stunde tun sollten3 Min. LesezeitLeck-Benachrichtigung oder Passwortcheck-Warnung? Welche Passwörter zuerst dran sind, wie Sie das Folge-Phishing erkennen und wann Sie Ihre Bank anrufen.
- Brauchen Sie einen Passwort-Manager? So wählen Sie ihn aus und richten ihn sicher ein3 Min. LesezeitWarum ein Passwort-Manager wiederverwendete Passwörter beendet, die Gratis-Optionen von Google und Apple und die Einstellungen, die den Tresor schützen.
- Betrug mit KI-geklonten Stimmen: So erkennen Sie einen falschen Anruf von Angehörigen oder vom Chef — und was zu tun ist3 Min. LesezeitBetrüger klonen eine Stimme aus einem kurzen Clip und fordern dringend Geld. FTC und FBI raten: auflegen, bekannte Nummer zurückrufen, Familien-Codewort vereinbaren.
- QR-Code-Betrug („Quishing“): Wie gefälschte Codes Logins und Zahlungen stehlen — und was Sie nach dem Scannen tun3 Min. LesezeitFalsche QR-Codes an Parkautomaten, in E-Mails und Briefen führen zu gefälschten Login- und Bezahlseiten. Code vorher prüfen – und was danach zu tun ist.
- Ihr gehacktes Konto postet Krypto- oder Gewinnspiel-Betrug: Was Sie in der ersten Stunde tun sollten3 Min. LesezeitFalsche Krypto-Gewinnspiele oder „Investment“-Storys von Ihrem Konto? Follower warnen, Konto zurückholen, Posts entfernen und melden — in dieser Reihenfolge.
- Wird ein ungenutztes Konto gelöscht? Die Inaktivitätsregeln von Google, Microsoft, Yahoo und X — und wie Sie Ihr Konto behalten3 Min. LesezeitGoogle und Microsoft können Konten nach 2 Jahren ohne Nutzung löschen, Yahoo nach 18 Monaten; X will alle 30 Tage einen Login. So behalten Sie den Zugang.
- Doxxing: So lassen Sie Wohnadresse, Telefonnummer und persönliche Daten entfernen — und bleiben sicher3 Min. LesezeitAdresse oder Telefonnummer veröffentlicht, um Sie ins Visier zu nehmen? Beweise sichern, bei der Plattform melden, aus Google entfernen, Polizei einschalten.
- SIM-Swapping: Ihr Handy hat kein Netz mehr und Konten werden zurückgesetzt – was jetzt?3 Min. LesezeitIhr Handy zeigt plötzlich „Kein Netz“ und Konten werden zurückgesetzt? Anzeichen für SIM-Swapping, Nummer zurückholen, Konten sichern und Wiederholung verhindern.
- Handy verloren oder gestohlen: Was Sie in der ersten Stunde tun, um Konten, Geld und Nachrichten zu schützen5 Min. LesezeitMit „Wo ist?“ oder Find Hub sperren, Leitung stilllegen, dann E-Mail, Bank und WhatsApp von einem anderen Gerät sichern — die richtige Reihenfolge.
- Ist mein Handy gehackt? Anzeichen für Spyware und Stalkerware, wie Sie prüfen und was Sie sicher tun4 Min. LesezeitAkku leer, Datenspitzen, jemand kennt Ihre Chats? So prüfen Sie iPhone und Android auf Spyware, erkennen ein gehacktes Konto und bleiben sicher.
- Love-Scam und „Pig Butchering“-Kryptobetrug: die Warnzeichen — und was Sie tun, wenn Sie schon Geld geschickt haben4 Min. LesezeitEin Online-Partner, den Sie nie trafen, will Geld oder eine Krypto-„Anlage“? Warnzeichen laut FTC und FBI, Profil-Check und was tun, wenn Sie gezahlt haben.
- Falsche Jobs und „Task-Scams“ auf WhatsApp und Telegram: so funktionieren sie, die Warnzeichen und was zu tun ist, wenn Sie gezahlt haben3 Min. LesezeitGeld fürs Liken von Videos, dann Krypto einzahlen, um Verdienste freizuschalten? Das ist ein Task-Scam: Ablauf, FTC-Zahlen, Warnzeichen und was zu tun ist.
- Jemand nutzt meine Fotos: So finden Sie Fake-Profile mit der umgekehrten Bildersuche und lassen sie löschen4 Min. LesezeitIhre Fotos auf einem Fake- oder Catfish-Profil? Kopien mit Google Lens und TinEye finden, Beweise sichern und bei Instagram, Facebook, TikTok und Co. melden.
- Handynummer wechseln oder verloren: Stellen Sie zuerst Ihre Konten um — sonst bekommt ein Fremder Ihre Codes4 Min. LesezeitEine neue Nummer kann Sie aussperren, die alte geht an Fremde. Was Sie zuerst umstellen: E-Mail, Apple, Google, WhatsApp, Bank und soziale Netzwerke.
- Jemand bittet Sie um einen Bestätigungscode: warum das immer Betrug ist — und was Sie tun, wenn Sie ihn schon geschickt haben4 Min. Lesezeit„Ich habe dir aus Versehen einen Code geschickt“? Wer den Code teilt, gibt WhatsApp, Google Voice oder ein anderes Konto ab. Was jetzt hilft.
- Betrug bei Kleinanzeigen, Vinted, Leboncoin, Wallapop und Subito: der falsche „Zahlung erhalten“-Link und wie Sie sicher kaufen und verkaufen4 Min. LesezeitEin Käufer schickt einen Link, um „Ihr Geld zu erhalten“? Das ist Betrug. Die häufigsten Maschen bei Kleinanzeigen und Vinted – und was jetzt zu tun ist.
- Im Vereinigten Königreich soll ich mein Alter nachweisen? Was der Online Safety Act verlangt, welche Prüfmethoden zählen und wie Sie Ihre Daten schützen4 Min. LesezeitSeit Juli 2025 müssen britische Apps vor für Kinder schädlichen Inhalten das Alter prüfen. Welche Methoden Ofcom akzeptiert, was Sie teilen, was bei Sperre hilft.
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