Apple, Microsoft, LinkedIn, Telegram, Discord y más: todas las guías en un solo lugar

01 / Guías22 guías

Guías

• Cuenta de Apple bloqueada o desactivada: cómo volver a entrar paso a paso3 min de lectura¿Cuenta de Apple bloqueada, inactiva o desactivada por seguridad? Restablecer la contraseña, la espera de recuperación y cuándo el bloqueo es definitivo.
• Cuenta de Microsoft, Outlook o Hotmail hackeada o bloqueada: cómo recuperarla3 min de lectura¿Outlook o Hotmail hackeado, contraseña que no funciona o cuenta bloqueada? El formulario de recuperación de Microsoft, el código de 25 caracteres y la reactivación.
• Cuenta Microsoft cerrada: cómo reabrirla antes de que acaben los 30 o 60 días3 min de lectura¿Cerraste tu cuenta Microsoft, Outlook o Hotmail? El plazo de 30 o 60 días para reabrirla, cómo hacerlo, qué se recupera y la regla de inactividad de 2 años.
• Cuenta de Amazon hackeada: qué hacer con las alertas de seguridad, los pedidos desconocidos y los bloqueos3 min de lectura¿Alerta de seguridad de Amazon, pedidos desconocidos o cuenta bloqueada? Rechaza el acceso, denuncia la actividad, recupera la cuenta y activa la verificación.
• Cuenta de PlayStation hackeada: cómo recuperarla y frenar compras no deseadas3 min de lectura¿Cuenta PSN hackeada, ID de inicio de sesión cambiado o compras desconocidas en PlayStation Store? Cómo recuperarla, cerrar sesión en todo y frenar compras.
• Cuenta de LinkedIn restringida o hackeada: cómo recuperarla3 min de lectura¿LinkedIn restringió tu cuenta o alguien se la quedó? Los motivos que da LinkedIn, la verificación con documento oficial y el formulario de cuenta comprometida.
• Perfil falso de LinkedIn con tu nombre o tu foto: cómo denunciarlo y proteger tu red3 min de lectura¿Alguien se hace pasar por ti en LinkedIn? Denuncia el perfil falso, las invitaciones y los mensajes, protege tu red y qué hacer si hackearon tu cuenta real.
• Cuenta de Telegram hackeada: cómo recuperarla y blindarla3 min de lectura¿Alguien entró en tu Telegram? Cierra su sesión, activa la verificación en dos pasos, recupera tu SIM y qué hacer si pusieron una contraseña 2FA que no conoces.
• Cuenta de Telegram limitada o congelada: por qué pasa y cómo apelar3 min de lectura¿Telegram solo te deja escribir a contactos mutuos o tu cuenta está congelada? Por qué aplica límites por spam, cuánto duran y cómo apelar con @SpamBot.
• Cuenta de Discord hackeada: cómo recuperarla y blindarla3 min de lectura¿Cuenta de Discord hackeada o correo cambiado? El enlace del correo «dirección cambiada», restablecer la contraseña, quitar apps desconocidas y abrir un ticket.
• Suspensión en Twitch: cuánto dura, cuándo caduca y cómo apelar3 min de lectura¿Te suspendieron en Twitch? Cuánto duran las suspensiones, cuándo caducan las infracciones (90 días a 2 años), cómo apelar en el Appeals Portal y la readmisión.
• Cuenta de Snapchat bloqueada o hackeada: cómo desbloquearla y recuperarla3 min de lectura¿Snapchat bloqueado temporal o permanentemente, o hackeado? Desbloqueo en accounts.snapchat.com, apelación en la app y recuperación de una cuenta comprometida.
• Cuenta de Yahoo hackeada: cómo recuperarla y blindarla3 min de lectura¿Hackearon tu Yahoo Mail? Cambia la contraseña, revisa reenvío, filtros y dirección de respuesta, revoca contraseñas de apps y activa la verificación en 2 pasos.
• Cuenta de Pinterest suspendida o desactivada: por qué ocurre y cómo apelar3 min de lectura¿Pinterest dice que tu cuenta está desactivada? Por qué pasa, cómo apelar en la app, el Centro de ayuda o el enlace del correo, los seis meses en la UE y qué evitar.
• Cuenta de Steam robada o secuestrada: cómo recuperarla en el orden que recomienda Steam3 min de lectura¿Te robaron la cuenta de Steam? El orden de Steam: análisis antimalware, proteger el correo y luego nueva contraseña, más Steam Guard contra el falso soporte.
• Cuenta de Epic Games o Fortnite hackeada: cómo recuperarla3 min de lectura¿Cuenta de Epic Games o Fortnite hackeada? Protege el correo, prueba la cuenta vinculada, usa «¿Problemas para iniciar sesión?» o la solicitud de recuperación.
• Cuenta de Roblox hackeada: cómo recuperarla y por qué importan los primeros 30 días3 min de lectura¿Cuenta de Roblox hackeada? Elimina el malware, restablece la contraseña, contacta con Roblox en 30 días con el correo correcto y activa la verificación en 2 pasos.
• Cuenta de Netflix hackeada o usada sin permiso: cómo recuperarla3 min de lectura¿Perfiles desconocidos, un correo de inicio de sesión nuevo o un extraño en tu Netflix? Cambia la contraseña, cierra sesiones y quita correos ajenos.
• Cuenta de Spotify hackeada: cómo recuperarla y protegerla3 min de lectura¿Música que suena sola, correo cambiado o playlists perdidas? Restablece la contraseña de Spotify, cierra sesión en todas partes y demuestra que la cuenta es tuya.
• Cuenta de Snapchat hackeada: las señales, cómo volver a entrar y cómo dejar fuera al hacker para siempre4 min de lectura¿Alertas de acceso, un número cambiado o Snaps que no enviaste? Restablece la contraseña, cierra sesiones desconocidas y activa la verificación en dos pasos.
• Cuenta de LinkedIn hackeada: cómo recuperarla, dejar fuera al intruso y limpiar lo que hizo4 min de lectura¿Sin acceso a LinkedIn o con mensajes que no enviaste? Usa el formulario de acceso no autorizado, cierra sesiones y activa la verificación en dos pasos.
• Cuenta de Reddit suspendida, baneada o marcada: qué significa cada estado y cómo apelar4 min de lectura¿Baneo temporal o permanente en Reddit, marca de spam o baneo de un subreddit? Qué significa cada uno, la escala de sanciones y el plazo de seis meses.

02 / Nuestros servicios1

Nuestros servicios

• Recuperación de cuentas hackeadasServicio¿Te hackearon la cuenta y cambiaron el correo o el teléfono? Seguimos la vía oficial en Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, X y Google.

03 / Páginas de ayuda oficiales10

Páginas de ayuda oficiales

Las páginas de la propia plataforma en las que se basan estas guías. Todas las vías indicadas aquí son gratuitas.

• Soporte de Apple — cuenta de Apple bloqueada, inactiva o desactivadasupport.apple.com
• Soporte de Apple — qué esperar durante la recuperaciónsupport.apple.com
• Soporte de Apple — si rechazaron tu solicitud de desbloqueosupport.apple.com
• Soporte de Apple — si tu cuenta de Apple está en riesgosupport.apple.com
• Soporte de Apple — configurar una clave de recuperaciónsupport.apple.com
• Soporte de Apple — configurar un contacto de recuperaciónsupport.apple.com
• Soporte de Microsoft — recuperar una cuenta Microsoft hackeadasupport.microsoft.com
• Soporte de Microsoft — ayuda con el formulario de recuperaciónsupport.microsoft.com
• Soporte de Microsoft — notas sobre el formulario de recuperaciónsupport.microsoft.com
• Soporte de Microsoft — código de recuperaciónsupport.microsoft.com

04 / Términos clave13 términos

Términos clave

• Llave de acceso (passkey)
• Sesión activa
• Toma de control de cuenta (ATO)
• Verificación en dos pasos (2FA)
• App de autenticación
• Llave de seguridad
• Códigos de respaldo
• Credential stuffing (relleno de credenciales)
• Contraseña de aplicación
• Duplicado de SIM (SIM swapping)
• Fraude de portabilidad
• Smishing
• Periodo de espera de recuperación

05 / Para todas las plataformas35 guías

Para todas las plataformas

• Enlaces oficiales para recuperar cuentas en cada plataforma (2026)3 min de lecturaLas páginas reales de recuperación, apelación y ayuda de Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, YouTube, Google, X, Snapchat, LinkedIn, Telegram y Microsoft.
• Plazos de apelación por plataforma: cuánto tiempo tienes para recurrir una suspensión (2026)4 min de lecturaCuánto tiempo tienes para apelar una cuenta suspendida en Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X, Google, WhatsApp y Snapchat, y qué pasa cuando vence el plazo.
• ¿Cuánto tarda la recuperación de una cuenta? Esperas y plazos por plataforma (2026)4 min de lecturaPlazos de recuperación, reapertura y readmisión en Apple, Google, Microsoft, Meta, WhatsApp, TikTok, YouTube, Twitch y Pinterest en una tabla con fuentes.
• ¿Quién más tiene la sesión iniciada en tu cuenta? Dónde revisar —y cerrar— dispositivos en 12 plataformas4 min de lecturaDónde ver los dispositivos con sesión en tus cuentas de Google, Apple, Microsoft, Facebook, Instagram, WhatsApp, X, LinkedIn, Telegram, Snapchat, TikTok y Discord.
• Activa la verificación en dos pasos en 12 plataformas — y el respaldo que te salva si pierdes el teléfono5 min de lecturaDónde activar la verificación en dos pasos en Google, Apple, Microsoft, Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, X, LinkedIn, Snapchat, Telegram y Discord.
• Cómo denunciar un correo, un SMS o una página de inicio de sesión falsa —y qué hacer si hiciste clic3 min de lectura¿Un correo o SMS falso de «tu cuenta será cerrada»? Dónde denunciarlo: Gmail, Outlook, Google Safe Browsing, Meta, Amazon, NCSC (Reino Unido) y FTC (EE. UU.).
• Protege tus cuentas de los hackers: lista de seguridad en 15 minutos para tus redes3 min de lecturaLista de 15 minutos para Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, Telegram y Google: 2FA con app, códigos de respaldo, el correo, las sesiones y el phishing.
• Llaves de acceso (passkeys) explicadas: qué son y cómo activarlas en Google, Apple, Microsoft y Facebook3 min de lecturaQué es una llave de acceso, por qué no se puede robar con phishing y cómo activarla en Google, Apple, Microsoft y Facebook, más la recuperación que debes mantener.
• Acoso online: cómo denunciarlo y dónde escalar cuando la plataforma te ignora4 min de lectura¿Acoso en Instagram, TikTok o X? Documenta, denuncia, activa las protecciones y escala: INCIBE 017, el Canal prioritario de la AEPD, la DSA o la policía.
• Inhabilitada, suspendida, restringida o bloqueada: qué significa de verdad el aviso de tu cuenta3 min de lecturaQué significan inhabilitada, suspendida, restringida, bloqueada, baneada y conmemorativa en Instagram, Facebook, TikTok, X y Google, y el primer paso en cada caso.
• Estafas de recuperación de cuentas: cómo detectar un servicio falso5 min de lecturaFalsos «hackers», supuestos contactos en Meta y desbloqueos garantizados: cómo funcionan estas estafas, las señales de alarma y qué hacer si ya pagaste.
• Perdí el acceso a la verificación en dos pasos: cómo volver a entrar en la cuenta3 min de lectura¿Móvil nuevo, app de autenticación perdida, sin códigos de recuperación? Cómo superar la verificación en dos pasos en Instagram, Facebook y Google.
• Cuenta hackeada o estafa online: dónde denunciarlo, país por país4 min de lecturaCanales oficiales para denunciar una cuenta hackeada o una estafa online en España, EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Alemania, Francia, Italia y más.
• Cuenta suspendida en la UE: tus derechos de recurso con el Reglamento de Servicios Digitales3 min de lecturaEn la UE, el Reglamento de Servicios Digitales te da una motivación, una reclamación interna gratuita y un órgano de resolución independiente. Cómo usarlos.
• Sextorsión: qué hacer si alguien amenaza con difundir tus imágenes íntimas4 min de lectura¿Chantaje con imágenes íntimas? No pagues, corta el contacto, guarda pruebas, denuncia y frena la difusión con Take It Down y StopNCII, que son gratuitas.
• ¿Te hackearon aun con la verificación en dos pasos activada? Así funcionan el secuestro de sesión y el malware que roba cookies3 min de lecturaCómo el malware que roba cookies deja entrar a los atacantes en tus cuentas sin contraseña ni código 2FA, las señales de alerta y el orden de limpieza que los echa.
• ¿El hacker sigue leyendo tu correo? Cómo revisar reenvíos, filtros, reglas y delegados en Gmail y Outlook3 min de lecturaUna contraseña nueva no borra la dirección de reenvío, las reglas ni los delegados que dejó el hacker. Dónde encontrarlos y eliminarlos en Gmail y Outlook.com.
• Apps de terceros con acceso a tu cuenta: cómo encontrarlas y quitarlas en Google, Microsoft, Facebook, Instagram y X3 min de lecturaApps de test, «contadores de seguidores» y accesos antiguos pueden seguir dentro tras un hackeo. Dónde revocar apps conectadas en Google, Microsoft, Meta y X.
• Tu correo o tu contraseña aparecieron en una filtración de datos: qué hacer en la primera hora3 min de lectura¿Aviso de filtración o alerta de Revisión de contraseñas? Qué contraseñas cambiar primero, cómo detectar el phishing que llega después y cuándo avisar a tu banco.
• ¿Necesitas un gestor de contraseñas? Cómo elegirlo y configurarlo de forma segura3 min de lecturaPor qué un gestor acaba con las contraseñas repetidas, las opciones gratuitas de Google y Apple y los ajustes que protegen la bóveda.
• Estafas con clonación de voz por IA: cómo detectar una llamada falsa de un familiar o de tu jefe, y qué hacer3 min de lecturaLos estafadores clonan una voz con un audio corto y piden dinero urgente. FTC y FBI aconsejan: cuelga, llama tú a un número conocido y pacta una palabra clave.
• Estafas con códigos QR («quishing»): cómo los códigos falsos roban accesos y pagos, y qué hacer si escaneaste uno3 min de lecturaCódigos QR falsos en parquímetros, correos y cartas llevan a páginas de acceso y pago falsas. Cómo revisar un código antes de abrirlo y qué hacer después.
• Tu cuenta hackeada está publicando estafas de criptomonedas o sorteos: qué hacer en la primera hora3 min de lectura¿Falsos sorteos cripto publicados desde tu cuenta? Avisa a tus seguidores, recupera la cuenta, borra las publicaciones y denuncia, en este orden.
• ¿Se borrará una cuenta que no usas? Las reglas de inactividad de Google, Microsoft, Yahoo y X, y cómo conservar la tuya3 min de lecturaGoogle y Microsoft pueden borrar cuentas sin uso en 2 años, Yahoo tras 18 meses; X pide entrar cada 30 días. Qué cuenta como actividad y cómo no perder el acceso.
• Doxing: cómo conseguir que retiren tu dirección, tu teléfono y tus datos personales, y mantenerte a salvo3 min de lectura¿Publicaron tu dirección o tu teléfono para señalarte? Guarda pruebas, denúncialo en la plataforma, sácalo de Google y acude a la policía si hace falta.
• SIM swapping: tu móvil se quedó sin señal y tus cuentas se están restableciendo: qué hacer3 min de lectura¿Tu móvil muestra de pronto «sin servicio» y tus cuentas se restablecen? Señales del SIM swapping, recuperar tu número, proteger tus cuentas y evitar que se repita.
• Móvil perdido o robado: qué hacer en la primera hora para proteger tus cuentas, tu dinero y tus mensajes5 min de lecturaBloquéalo con Buscar o Find Hub, suspende la línea y protege el correo, el banco y WhatsApp desde otro dispositivo. El orden que importa, según Apple y Google.
• ¿Me han hackeado el móvil? Las señales de spyware y stalkerware, cómo comprobarlo y qué hacer con seguridad4 min de lecturaBatería que se agota, picos de datos o alguien que sabe tus mensajes: señales de spyware. Cómo revisar iPhone y Android y protegerte con seguridad.
• Estafas románticas y estafas cripto «pig butchering»: las señales de alerta y qué hacer si ya enviaste dinero4 min de lectura¿Una pareja en línea que nunca has visto pide dinero o una «inversión» cripto? Señales según la FTC y el FBI, cómo revisar un perfil y qué hacer si pagaste.
• Falsos empleos y estafas de «tareas» en WhatsApp y Telegram: cómo funcionan, las señales de alerta y qué hacer si pagaste4 min de lectura¿Te pagan por dar «me gusta» y luego te piden depositar cripto para cobrar? Es una estafa de tareas: cómo funciona, cifras de la FTC, señales y qué hacer.
• Alguien usa mis fotos: cómo encontrar perfiles falsos con una búsqueda inversa de imágenes y conseguir que los retiren4 min de lectura¿Tus fotos en un perfil falso o de catfish? Encuentra cada copia con Google Lens y TinEye, guarda pruebas y denúncialo en Instagram, Facebook y TikTok.
• Cambiar o perder tu número de móvil: actualiza antes tus cuentas o un desconocido recibirá tus códigos4 min de lecturaUn número nuevo puede dejarte fuera y el antiguo pasa a otra persona. Qué actualizar primero: correo, Apple, Google, WhatsApp, banco y redes sociales.
• Alguien te pide que compartas un código de verificación: por qué siempre es una estafa y qué hacer si ya lo enviaste4 min de lectura¿«Te he enviado un código por error» o un comprador que quiere «verificarte»? Compartir un código entrega tu cuenta. Qué hacer si ya lo enviaste.
• Estafas en Wallapop, Vinted, Leboncoin, Kleinanzeigen y Subito: el falso enlace de «pago recibido» y cómo comprar y vender con seguridad4 min de lectura¿Un comprador te envía un enlace para «recibir tu pago»? Es una estafa. Los trucos habituales en Wallapop, Vinted y Leboncoin, y qué hacer si ya caíste en uno.
• ¿Te piden demostrar tu edad en internet en el Reino Unido? Lo que exige la Online Safety Act, los métodos aceptados y cómo proteger tus datos5 min de lecturaDesde julio de 2025, las apps en el Reino Unido deben verificar la edad antes de contenido dañino para menores: métodos que acepta Ofcom, tus datos y qué hacer.

Efe Recovery Services es un servicio independiente y no está afiliado a Apple, Microsoft, LinkedIn, Telegram, Discord, Twitch, Snap, Yahoo, Pinterest, Sony Interactive Entertainment, Amazon, Netflix, Spotify, Valve, Roblox Corporation, Epic Games.