Compte Google, résultats de recherche et fiche d’établissement : tous les guides

01 / Guides12 guides

Guides

• Compte Google désactivé : faire appel et récupérer Gmail et YouTube3 min de lectureCompte Google désactivé ? Les effets sur Gmail et YouTube, comment faire appel, la limite de deux appels et les options en plus pour les utilisateurs de l’UE.
• Compte Gmail ou Google piraté : le récupérer et le sécuriser3 min de lectureCompte Google ou Gmail piraté, mot de passe changé ? Comment marche la récupération Google, comment maximiser vos chances et que sécuriser ensuite.
• Compte Google supprimé : comment le récupérer — et quand il est trop tard3 min de lectureCompte Google ou Gmail supprimé ? Récupérer un compte supprimé récemment, que faire en cas d’échec, comptes Workspace et règle d’inactivité de 2 ans de Google.
• Récupérer un compte Google ou Gmail sans téléphone ni e-mail de récupération4 min de lecturePlus accès au téléphone ni à l’e-mail de récupération de Gmail ? Comment Google vérifie, les conseils qui comptent et pourquoi l’assistance téléphonique n’aide pas.
• Comment supprimer un contenu négatif de Google : guide pratique3 min de lectureSupprimer de Google pages obsolètes, articles négatifs et données personnelles : « Résultats vous concernant », contenu obsolète, demandes légales, droit à l’oubli.
• Comment supprimer vos informations personnelles d’Internet3 min de lectureVotre numéro, votre adresse ou de vieilles photos en ligne ? Supprimez vos données de Google, des sites de recherche de personnes et de vieux comptes.
• Droit à l’effacement (RGPD) : faire supprimer vos données et les déréférencer de Google3 min de lectureUtilisez l’article 17 du RGPD pour faire effacer vos données par un site ou une plateforme, et le droit à l’oubli pour déréférencer des résultats Google en Europe.
• Peut-on supprimer un avis Google négatif ? Ce que Google autorise vraiment3 min de lectureGoogle ne retire que les avis qui enfreignent ses règles. Lesquels, comment les signaler depuis votre fiche d’établissement, et ce qu’il ne faut jamais faire.
• Fiche d’établissement Google suspendue : faire appel et revenir sur Maps3 min de lectureFiche d’établissement suspendue ? Lire la raison dans l’outil d’appel, corriger le problème et fournir les bonnes preuves.
• Photos ou vidéos intimes divulguées en ligne : comment les faire retirer3 min de lectureImages intimes diffusées sans consentement, ou menace de le faire ? Outils gratuits pour stopper la diffusion : StopNCII, Take It Down, plateformes, Google.
• Deepfake de vous : faire retirer des images, vidéos et voix générées par IA4 min de lectureImage, vidéo ou voix truquée par IA ? Signalez-la à la plateforme, retirez-la de Google, utilisez StopNCII et la règle des 48 heures du TAKE IT DOWN Act américain.
• Quand un proche décède : ses comptes Facebook, Instagram et Google3 min de lectureUn proche est décédé : rendre ses comptes Facebook et Instagram commémoratifs ou les supprimer, fermer son compte Google ou en demander les données.

02 / Nos services3

Nos services

• Retrait de résultats Google et fiche d'établissementServiceArticles obsolètes, données personnelles exposées ou fiche Google erronée ? Nous utilisons les voies officielles de retrait, déréférencement et correction.
• E-réputation et contenus presseServiceQuand les résultats négatifs ne peuvent pas être retirés, la réponse est de les dépasser avec du contenu presse authentique. Aucun article inventé.
• Récupération de chaîne YouTubeServiceChaîne YouTube supprimée ou suspendue ? Nous préparons l'unique recours qui compte et le faisons remonter par les voies officielles. Pré-analyse gratuite.

03 / Pages d’aide officielles10

Pages d’aide officielles

Les pages de la plateforme sur lesquelles s’appuient ces guides. Toutes les démarches citées ici sont gratuites.

• Aide Compte Google — votre compte est désactivésupport.google.com
• Aide Compte Google — sécuriser un compte piratésupport.google.com
• Aide Compte Google — récupération de comptesupport.google.com
• Aide Compte Google — récupérer un compte supprimé récemmentsupport.google.com
• Aide Compte Google — supprimer votre compte Googlesupport.google.com
• Aide Compte Google — récupérer votre compte Googlesupport.google.com
• Aide Compte Google — conseils pour la récupérationsupport.google.com
• Aide Compte Google — règles relatives aux comptes inactifssupport.google.com
• Aide Admin Google Workspace — restaurer un utilisateur supprimé récemmentknowledge.workspace.google.com
• Aide Compte Google — configurer les options de récupérationsupport.google.com

04 / Termes clés12 termes

Termes clés

• Déréférencement
• Droit à l’oubli
• Courtier en données
• Doxxing
• Images intimes non consenties (NCII)
• Deepfake (hypertrucage)
• Double authentification (2FA)
• Application d’authentification
• Clé d’accès (passkey)
• Codes de secours
• Délai d’attente de récupération
• Délai de grâce avant suppression

05 / Pour toutes les plateformes35 guides

Pour toutes les plateformes

• Liens officiels de récupération de compte pour chaque plateforme (2026)3 min de lectureLes vraies pages de récupération, de recours et d’aide d’Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, YouTube, Google, X, Snapchat, LinkedIn, Telegram et Microsoft.
• Délais de recours par plateforme : combien de temps pour contester un bannissement (2026)4 min de lectureCombien de temps pour contester une suspension sur Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X, Google, WhatsApp et Snapchat — et ce qui se passe après le délai.
• Combien de temps prend la récupération d’un compte ? Délais et attentes par plateforme (2026)4 min de lectureDélais de récupération, de réouverture et de réintégration chez Apple, Google, Microsoft, Meta, WhatsApp, TikTok, YouTube, Twitch et Pinterest, sources à l’appui.
• Qui d’autre est connecté à votre compte ? Où vérifier — et déconnecter — les appareils sur 12 plateformes4 min de lectureOù voir les appareils connectés à vos comptes Google, Apple, Microsoft, Facebook, Instagram, WhatsApp, X, LinkedIn, Telegram, Snapchat, TikTok et Discord.
• Activer la double authentification sur 12 plateformes — et le secours qui vous sauve quand le téléphone est perdu5 min de lectureOù activer la double authentification sur Google, Apple, Microsoft, Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, X, LinkedIn, Snapchat, Telegram et Discord.
• Comment signaler un e-mail, un SMS ou une fausse page de connexion — et que faire si vous avez cliqué3 min de lectureFaux e-mail ou SMS « votre compte va être fermé » ? Où signaler le phishing : Gmail, Outlook, Google Safe Browsing, Meta, Amazon, NCSC (Royaume-Uni) et FTC (USA).
• Protéger ses comptes des pirates : la check-list sécurité en 15 minutes3 min de lectureCheck-list de 15 minutes pour Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, Telegram et Google : 2FA par appli, codes de secours, messagerie, sessions, phishing.
• Les clés d’accès (passkeys) expliquées : ce que c’est et comment les activer chez Google, Apple, Microsoft et Facebook3 min de lectureCe qu’est une clé d’accès, pourquoi elle résiste à l’hameçonnage et comment l’activer chez Google, Apple, Microsoft et Facebook, et la récupération à garder.
• Cyberharcèlement : bien le signaler, et où escalader quand la plateforme ne fait rien4 min de lectureHarcelé sur Instagram, TikTok ou X ? Documenter, signaler, activer les protections, puis escalader : PHAROS, le 3018, le DSA, ou la police et la gendarmerie.
• Désactivé, suspendu, restreint ou verrouillé : ce que votre notification veut vraiment dire3 min de lectureCe que veulent dire désactivé, suspendu, restreint, verrouillé, banni et commémoratif sur Instagram, Facebook, TikTok, X et Google — et la première étape.
• Arnaques à la récupération de compte : comment repérer un faux service5 min de lectureFaux « hackers », prétendus initiés de Meta, déblocage garanti : comment fonctionnent ces arnaques, les signaux d’alerte et que faire si vous avez payé.
• Accès à la double authentification perdu : comment revenir sur votre compte3 min de lectureNouveau téléphone, appli d’authentification perdue, pas de codes de secours ? Comment passer la double authentification sur Instagram, Facebook et Google.
• Compte piraté ou arnaque en ligne : où le signaler, pays par pays5 min de lectureOù signaler un compte piraté ou une arnaque en ligne : canaux officiels en France, en Suisse, au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Italie, en Espagne.
• Compte suspendu dans l’UE : vos droits de recours avec le règlement sur les services numériques3 min de lectureDans l’UE, le DSA vous donne un exposé des motifs, une réclamation interne gratuite et un organisme de règlement indépendant. Comment les utiliser.
• Sextorsion : que faire si quelqu’un menace de diffuser vos images intimes4 min de lectureChantage aux images intimes ? Ne payez pas, coupez le contact, gardez les preuves, signalez — et bloquez la diffusion avec Take It Down et StopNCII, gratuits.
• Piraté malgré la double authentification ? Comment fonctionnent le détournement de session et les logiciels voleurs de cookies4 min de lectureComment un logiciel voleur de cookies ouvre vos comptes sans mot de passe ni code 2FA, les signes qui doivent alerter, et l’ordre de nettoyage qui ferme la porte.
• Le pirate lit encore vos e-mails ? Comment vérifier les transferts, filtres, règles et délégations dans Gmail et Outlook3 min de lectureUn nouveau mot de passe ne supprime ni l’adresse de transfert, ni les règles, ni les délégations du pirate. Où les trouver et les effacer dans Gmail et Outlook.com.
• Applications tierces ayant accès à votre compte : comment les trouver et les retirer sur Google, Microsoft, Facebook, Instagram et X3 min de lectureQuiz, « analyseurs d’abonnés » et vieilles connexions gardent parfois l’accès après un piratage. Où révoquer les applis connectées chez Google, Microsoft, Meta et X.
• Votre e-mail ou votre mot de passe figure dans une fuite de données : que faire dans la première heure3 min de lectureAvis de fuite ou alerte du Contrôle des mots de passe ? Les mots de passe à changer d’abord, comment repérer l’hameçonnage qui suit, et quand alerter votre banque.
• Avez-vous besoin d’un gestionnaire de mots de passe ? Comment le choisir et l’installer en toute sécurité3 min de lecturePourquoi un gestionnaire règle le problème des mots de passe réutilisés, les options gratuites de Google et Apple, et les réglages qui protègent le coffre.
• Arnaques au clonage de voix par IA : comment repérer un faux appel d’un proche ou de votre patron — et que faire3 min de lectureLes escrocs clonent une voix à partir d’un court extrait et réclament de l’argent. FTC et FBI conseillent : raccrocher, rappeler, convenir d’un mot de code familial.
• Arnaques au QR code (« quishing ») : comment les faux codes volent identifiants et paiements — et que faire si vous en avez scanné un3 min de lectureFaux QR codes sur horodateurs, e-mails ou courriers : ils mènent à de fausses pages de connexion ou de paiement. Comment vérifier un code, et que faire après.
• Votre compte piraté publie des arnaques aux cryptomonnaies ou aux concours : que faire dans la première heure3 min de lectureFaux concours crypto publiés depuis votre compte ? Prévenez vos abonnés, reprenez le compte, supprimez les publications et signalez — dans cet ordre.
• Un compte inutilisé sera-t-il supprimé ? Les règles d’inactivité de Google, Microsoft, Yahoo et X — et comment garder le vôtre3 min de lectureGoogle et Microsoft peuvent supprimer un compte inutilisé depuis 2 ans, Yahoo après 18 mois ; X veut une connexion tous les 30 jours. Comment garder l’accès.
• Doxxing : comment faire retirer votre adresse, votre numéro et vos données personnelles — et rester en sécurité4 min de lectureVotre adresse ou votre numéro publiés pour vous cibler ? Gardez les preuves, signalez sur la plateforme, faites retirer de Google et alertez la police si besoin.
• SIM swap : votre téléphone n’a plus de réseau et vos comptes sont réinitialisés — que faire ?3 min de lectureVotre téléphone affiche soudain « aucun service » et vos comptes se réinitialisent ? Signes du SIM swap, récupérer votre numéro, sécuriser vos comptes, l’éviter.
• Téléphone perdu ou volé : que faire dans la première heure pour protéger vos comptes, votre argent et vos messages5 min de lectureVerrouillez-le avec Localiser ou Find Hub, suspendez la ligne, puis sécurisez e-mail, banque et WhatsApp depuis un autre appareil. Le bon ordre.
• Mon téléphone est-il piraté ? Les signes d’un logiciel espion ou d’un stalkerware, comment vérifier et que faire sans risque4 min de lectureBatterie qui fond, données en hausse, quelqu’un qui connaît vos messages ? Vérifier iPhone et Android, repérer un compte piraté, rester en sécurité.
• Arnaques sentimentales et escroqueries crypto « pig butchering » : les signes d’alerte, et que faire si vous avez déjà envoyé de l’argent4 min de lectureUn partenaire en ligne jamais rencontré demande de l’argent ou une « mise » en crypto ? Les signes selon la FTC et le FBI, et que faire si vous avez payé.
• Faux emplois et arnaques « aux tâches » sur WhatsApp et Telegram : comment elles fonctionnent, les signaux d’alerte et que faire si vous avez payé4 min de lecturePayé pour « liker » des vidéos, puis invité à déposer de la crypto pour débloquer vos gains ? C’est une arnaque aux tâches : fonctionnement, chiffres, réflexes.
• Quelqu’un utilise mes photos : trouver les faux profils grâce à la recherche d’image inversée et les faire supprimer4 min de lectureVos photos sur un faux profil ? Retrouvez chaque copie avec Google Lens et TinEye, gardez les preuves et signalez-les sur Instagram, Facebook et TikTok.
• Changer ou perdre son numéro de téléphone : mettez d’abord vos comptes à jour, sinon un inconnu recevra vos codes4 min de lectureUn nouveau numéro peut vous bloquer, l’ancien passe à un inconnu. Quoi mettre à jour d’abord : e-mail, Apple, Google, WhatsApp, banque, réseaux sociaux.
• Quelqu’un vous demande un code de vérification : pourquoi c’est toujours une arnaque, et que faire si vous l’avez déjà envoyé5 min de lecture« Je t’ai envoyé un code par erreur » ? Partager un code livre votre WhatsApp, Google Voice ou un autre compte. Pourquoi c’est une arnaque, et que faire.
• Comment déposer une plainte RGPD contre Meta, TikTok, Google ou toute entreprise — et quelle autorité de protection des données la traite5 min de lectureUne entreprise ignore votre demande RGPD ? Écrivez-lui d’abord, puis plaignez-vous gratuitement à la CNIL ou à votre autorité : Meta, Google, TikTok, délais.
• Demande d’accès RGPD : comment obtenir vos données d’Instagram, Facebook, TikTok ou Google — même sans pouvoir vous connecter5 min de lectureBloqué, piraté ou banni ? Votre droit d’accès RGPD pour obtenir vos données, l’historique de connexion et les adresses IP : outils, modèle de lettre, délais.

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